Leider kann man sich keine Brillengestelle zur Anprobe nach Hause schicken lassen. Das ist schade. So habe ich mir dann eine Brille mit meiner Sehstärke machen lassen, die dann doch nicht gesessen hat und ich musste sie zurück schicken. Leider verschwendete Ressourcen und verschwendete Arbeitszeit. Positiv kann ich berichten, dass die Brille sehr schnell gefertigt wurde und man immer per Mail informiert wurde.
Erst auf meine Nachfrage, wo meine Brille nach 10 Werktagen bleibt, wurde mir geschrieben, dass noch eine Angabe fehlt, mit dem Hinweis, dass ich dazu schon eine Anfrage hatte.
Jetzt warte ich seit mittlerweile 3Wochen auf die Brille und habe immer noch keine Angabe, wann mir die Brille zugeschickt wird.
Die passt einfach gut bin sehr zufrieden werde wieder eine machen lassen
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13.06.2023
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Die Brille passt perfekt.
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13.06.2023
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13.06.2023
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Die Seite führt einen optimal durch den Bestellprozess. Das hat mir sehr geholfen, weil ich das bisher noch nie gemacht hatte.
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12.06.2023
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Schnelle Lieferung Top Brillen
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12.06.2023
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Gut und schnell
Sehr guter Service - schnelle Lieferung - gute Qualität.
Leider gibt es nur wenige Filialen, hauptsächlich in Berlin. Ich bin seit über 15 Jahren Kunde bei RobinLook. Nach meinem Umzug von Berlin nach Bayern, würde ich auch gerne Kunde bleiben.
Daher würde ich mir für die online Bestellungen wünschen,
dass es für Service und Anpassung der bestellten Brillen Kooperationspartner von Robin Look vor Ort gäbe. Bei Brillen mit nur 1 Sehstärke ist es nicht so wichtig, aber gerade bei Gleitsichtbrillen ist die genaue Anpassung sehr wichtig.
Andere große Online Anbieter für Brillen bieten diesen Service durch Kooperationspartner bereits an.
Leider sind die Optiker vor Ort meist wenig begeistert, wenn ich dort mit meiner RobinLook Brille vorstellig werde.
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10.06.2023
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Die Brille ist gut gearbeitet. Die Anpassung in einer Fiale war problemlos möglich.
Es gab ein kleines Missverständnis. Anstatt eine Sonnenbrille in Gleitsicht bekam ich eine normale Gleitsicht.
Kurz nach meiner Mail bekam ich Antwort.
Das Problem wird jetzt schnell behoben.
Das ist das Gute an Robin Look, es wird einem sofort geholfen.
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Importierte Bewertungen
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