Robin Look - der unverschämt günstige Optiker
Erfahrungen:

3.500 Bewertungen insgesamt   

4,68

Hervorragend

3.500 Bewertungen seit 30.08.2011

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 02.12.2011
robinlook.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis hervor, das günstige Preise mit guter Qualität verbindet. Besonders positiv werden die schnelle Lieferung, die Qualität der Brillen und Gläser sowie der freundliche, hilfsbereite und kulante Kundenservice bewertet. Auch die große und vielfältige Auswahl an Brillengestellen sowie die kompetente und freundliche Beratung sowohl im Geschäft als auch online werden geschätzt. Die einfache, unkomplizierte und transparente Bestell- und Rückabwicklung erleichtert zudem den Online-Kauf. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an längeren Wartezeiten bei der Lieferung und an der Qualität einiger Brillengestelle. Einige Kunden wünschen sich außerdem noch mehr Modelle zur Auswahl oder zusätzliche Filialen. In seltenen Fällen wird die Beratung als weniger zufriedenstellend empfunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenRobin Look - der unverschämt günstige Optiker

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T P
Tanja P.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Kompetente Beratung und tolle Gleitsichtbrille

Da es die Brille, die ich online gefunden hatte, im Geschäft leider nicht gab, habe ich bei Robinlook in Neunkirchen zunächst einen neuen Sehtest machen lassen. Mit diesen Werten habe ich anschließend meine Gleitsichtbrille online bestellt. Das hochwertige Brillengestell von JOOP gab es zu einem wirklich unschlagbaren Preis. Die Brille ist mittlerweile angekommen, die Sehstärke passt perfekt und sie sieht richtig schön aus. Anschließend habe ich die Brille bei Robinlook in Neunkirchen anpassen lassen. Auch das hat alles bestens geklappt. Besonders hervorheben möchte ich die sehr nette, freundliche und kompetente Beratung. Ich bin rundum zufrieden und kann Robinlook in Neunkirchen absolut weiterempfehlen!
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4 Bewertungen
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Empfehlenswert

Sehr übersichtliche Homepage, virtuell Brille anprobieren klappt gut. Auftrag wurde schnell erledigt. Leider hat mir die Brille dann doch nicht zugesagt, aber auch das war kein Problem, habe, wie auf der Homepage versprochen, innerhalb kürzester Zeit mein Geld zurück erstattet bekommen. Bei Rückfragen meinerseits zur Brille wurde schnell, problemlösend und freundlich reagiert.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Unverschämt günstig ist weit weg von nur billig. Am Anfang war ich skeptisch und fragte mich, "Wie machen die das?" Jetzt im Vergleich mit vielen anderen Optikern - insbesondere bei den Preisen für individuell gefertigte Gläser - ist Robin Look einzigartig. Das, was bei vielen anderen nur mit Aufpreisen erhältlich ist, bekommt man hier alles inklusive bei gleichwertiger Qualität. Ich trage meine neue Brille mittlerweile einige Wochen und bin wirklich mega zufrieden - sehr empfehlenswert.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Meine eingesandte Brille wurde, mit neuen Gläsern versehen, innerhalb weniger Tage geschickt und passt hervorragend. Eine zweite eingesandte Brille konnte wegen nötiger Bohrungen nicht bearbeitet werden. Rückversand und Rückzahlung erfolgten unverzüglich. Wegen der guten Erfahrung habe ich jetzt noch eine andere Zweitbrille in Auftrag gegeben.
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2 Bewertungen
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Super günstig, eventuell etwas lange Lieferzeit

Wir haben nun schon mehrfach bei Robin Look bestellt, hauptsächlich Sonnenbrillen in Sehstärke aber auch Ersatzbrillen. Kostentechnisch ist man dort einfach unschlagbar gut aufgehoben. Sicher muss man eventuell Abstriche bei den Gestellen machen, besonders wenn man zu den sehr preiswerten Varianten greift. Auch kann man von einem online Optiker nicht den gleichen Service erwarten wie vom Optiker um die Ecke aber soll ja auch gar nicht so sein. Generell würde ich immer wieder dort bestellen. Einziges Manko bei der letzten Bestellung war die relativ lange Lieferzeit und dass es zwischen Bestellung und Versand keine Statusupdates mehr gab. Ich würde dafür eigentlich nur einen halben Stern abziehen, aber das geht ja leider nicht.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Habe beim Brillenkauf, bei Angabe der Daten das - Minuszeichen nicht angeben, dadurch war die Sicht nicht gut. Habe die Brille zurückgesandt und den bezahlten Betrag innerhalb 4 Tage zurückbekommen. War trotz meines Fehlers eine super Kommunikation, und super Service, vielen Dank dafür. Werde es irgendwann noch einmal probieren. Die Brille selbst sah toll aus.
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2 Bewertungen
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Meine "Alte" neu verglasen lassen

Ich hatte meine Vorgängerbrille eingeschickt um diese mit Gleitsichtgläser neuer Sehstärke zu verglasen. Hat prima geklappt. Sehr schnell ca. 1,5 Wochen ab Einsendung meiner Brille. Bin sehr zufrieden. Sehe jetzt mit der alten Brille genau so gut wie mit meiner Neuen. Und das zu einem unschlagbaren Preis. Klasse und vielen Dank. Guten Job gemacht.
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1 Bewertungen
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Der Kundenservice ist der Wahnsinn. Meine Brille ist in einem völlig falschen Ort geliefert worden und niemand wusste warum, weil ich alles richtig angegeben hatte. Der Kundenservice hat sich darum gekümmert, dass die Brille schnellstmöglich bei mir eintrifft. Vielen Dank dafür!!! Die Brille sitzt perfekt, die Gläser sind super und das Gestell einfach nur schön. Ich werde wieder bestellen!!!
S L
Sabine L.
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe meine Brille online bestellt. Alles super gelaufen, Brille ist schnell geliefert worden, alle Maße üerfekt, Brille sieht sehr gut aus und es sitzt alles super !!! Bin voll zufrieden !!! Immer wieder gerne !!! Ach so - das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut korrekt !!!
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3 Bewertungen
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Funktionelle gute Gleitsichtbrille mit erweiterten Sehbereich

Die Online Bestellung meiner neuen Herren Brille verlief reibungslos . Etwa 8 Tage nach der Auftragsannahme wurde mir die Gleitsichtbrille sicher und gut verpackt geliefert . Die funktionelle erwartete Sehleistung der Brille (in der Robin Look Filiale bereits zuvor ermittelt) deren Gesamtqualität sowie die angekündigte Herstellungszeit wurden voll erfüllt bzw. unterboten . Das Online Angebot der Brillengestelle könnte allerdings vielfältiger sein deshalb ein Stern Abzug . Fazit hier kann man durchaus eine günstige Qualitätsbrille inklusive eines guten Kundenservices erwerben .
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Der beste Optiker im Netz

Ich habe wirklich alle durchprobiert in Deutschland. Die besten Gläser und den besten Service hat Robin Look. Meine uneingeschränkte Empfehlung. Was ich mir wünschen würde, wären modischere Fassungen, ich werde oft nicht fündig, finde das Repertoire eher für ältere Leute. Man kann auch eigene Fassungen schicken und das funktioniert einwandfrei. Trotzdem würde ich wahrscheinlich öfter mal ne neue Brille kaufen, wenn mir ein Modell direkt bei Robin Look gefallen würde.
S M
Sven M.
15 Bewertungen
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Berlin
 Verifiziert

Bis jetzt alles schnell und perfekt

Vorausgesetzt einem liegen aktuelle Werte vor, dann ist alles perfekt. Ich habe mir online eine Gleitsichtsonnenbrille bestellt, die nahezu perfekt saß. Lediglich die Glashöhe war mir zu gering, weshalb ich die Brille noch einmal eingesendet habe. Die Neuanfertigung steht noch aus, weshalb ich final kein Urteil fällen kann.
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10 Bewertungen
 Verifiziert
Die Onelinebestellung ist gut und einfach gestaltet.Die Lieferzeit von 14 T agen lobenswert.Die Gleitsichtgläser sind sauber gearbeitet.Abervein Stern Abzug gibt es für das Brillengestell: es gibt keine Angaben über das Scharnier Flexscharnier,wie ich es haben wollte,könnte ich oneline nicht finden,und das Gestell der fertig gelieferten Brille war verzogen und hat erst ein Optikermeister bei Fielmann aus Gefallen zu mir gerichtet.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Einfsch nur empfehlenswert

Ich habe tolle Sonnenbrillen-Gestelle erhalten, die ich mit Sehstärke ausstatten musste. Andere Anbieter sind wesentlich teurer, und auch definitiv langsamer in der Bearbeitung. Robin Look hat tatsächlich beide Brillen eiben Tag nach Erhalt wieder zurückgesendet, toll! Die Gläser sind super geschliffen und eingepasst. Also wer tolle Gestelle zu Hause hat und denkt "neu verglasen lohnt nicht, ist teuer" : falsch. Lohnt sich wirklich
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4 Bewertungen
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Sehr guter Service, u,a. der Hinweis, daß mein angegebener Pupillenabstand nicht stimmen kann. Das alte Brillengestell mit neuen Gläsern war nach 5 Tagen wieder zurück. Top Ergebnis, kann wieder schauen wie ein ,,Seh"-Adler. Das Ganze zu einem fairen Preis.
C H
Christel H.
13 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin immer wieder begeistert von den sehr guten Angeboten, der hervorragenden Auswahl an Brillengestellen und den sehr guten Service der Mitarbeiter. Seit 6 Jahren bin ich wieder zurück in Hamburg und der Service funktioniert hervorragend. Schöner wäre es natürlich noch, wenn es Robin Look auch in Hamburg geben würde. Vielen Dank für alles.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Online Bestellung, Brille ausgesucht, Werte eingeben, nach ca. 1 Woche ist die neue Brille da gewesen. Ich habe sie aufgesetzt und seitdem nur zum Schlafen und Putzen abgenommen. Sehvergnügen Vom ersten Moment an. Top Optiker, werde nur noch bei Robin Look bestellen.
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2 Bewertungen
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2 Gleitsichtbrillen bestellt - perfekte Sicht

Nach mehreren schlechten Erfahrungen bei verschiedenen Optikern habe ich mich getraut, online 2 Gleitsichtbrillen zu bestellen. Erstens sind die Preise hier wirklich unverschämt günstig, wie schon die Werbung verspricht. Zudem bekommt man für diesen Top Preis auch noch sehr gute Gläser. Und egal, welches Brillengestell man sich aussucht, der Preis ist immer gleich - unglaublich, aber wahr. Und das Beste - perfekte Durchsicht gleich vom ersten Tag. Ich war und bin total happy. Überzeugend war für mich auch, das man eine Brille auch kostenfrei und ohne ewige Diskussionen bei eventuellen Problemen (sie müssen sich dran gewöhnen…) zurück senden kann. Deshalb habe ich gleich noch eine ältere Brille von einem anderen Optiker, durch welche ich absolut nicht sehen konnte, zu Robin Look gesendet, mit der Bitte um Austausch der Gläser. Dies wird hier auch unkompliziert zu einem sehr guten Preis angeboten. Loben möchte ich ebenso die sehr gute Kommunikation mit den Kunden. Ich habe diesen Shop schon meinen Freunden weiter empfohlen. Also immer wieder gerne. Herzlichen Dank für Ihre tolle Arbeit.
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8 Bewertungen
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Wie ich finde sehr guter Shop!!!

Wie ich finde,sehr guter Shop,große Auswahl an Gestellen.Gläser sind Top.Und die Preise sind ebenfalls ein Argument bei Robin Look zu kaufen. Ein kleines Manko... Die Gestellauswahl für breitere Gesichter ab.145mm Fassungsbreite könnte größer sein Ansonsten alles gut....👍👍👍 Schöne Grüße J Schöler
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Brillengläser sind gut ausgeschliffen, ich sehe angenehm und sehr gut (Gleitsichtbrille). Es gab eine anfängliche Lieferverzögerung, aber nach tel. Nachfrage (es wurde sofort abgenommen!) wurde die Brille schnell verschickt. Vielen Dank.

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In Berlin ist Robin Look seit Jahren ein Begriff. In 20 Berliner Filialen und über 20 Filialen in Brandenburg, Sachsen, Thüringen und NRW kümmern sich Augenoptiker, Optikermeister und Optometristen um...

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