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Robin Look - der unverschämt günstige Optiker
Bewertungen:

294 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.625 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.12.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Robin Look - der unverschämt günstige Optiker erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kann man sich keine Brillengestelle zur Anprobe nach Hause schicken lassen. Das ist schade. So habe ich mir dann eine Brille mit meiner Sehstärke machen lassen, die dann doch nicht gesessen hat und ich musste sie zurück schicken. Leider verschwendete Ressourcen und verschwendete Arbeitszeit. Positiv kann ich berichten, dass die Brille sehr schnell gefertigt wurde und man immer per Mail informiert wurde.

Relevanteste negative Bewertung

08.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst auf meine Nachfrage, wo meine Brille nach 10 Werktagen bleibt, wurde mir geschrieben, dass noch eine Angabe fehlt, mit dem Hinweis, dass ich dazu schon eine Anfrage hatte. Jetzt warte ich seit mittlerweile 3Wochen auf die Brille und habe immer noch keine Angabe, wann mir die Brille zugeschickt wird.
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Bewertungen für Robin Look - der unverschämt günstige Optiker

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vor 10 Tagen
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14.03.2024
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Bin zufrieden mit meinen neuen Gläsern, werde aber bei der nächsten Bestellung meiner Gleitsichtbrille einen größeren Lesebereich wählen.
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24.02.2024
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Toller Service & gute Qualität

Schnelle und effiziente Hilfe. Tolle Brillen und sehr gute Gläser.
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung der Onlinebestellung, nur die Anpassung der Brillen im Shop hat Luft nach oben
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.12.2023
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14.12.2023
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Preiswert und gut
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28.11.2023
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Unfreundliche Hotline, sendet zugesagte Infos nicht zu. Bezahlvorgang hat wiederholt Probleme mit Firefox, verbessert wird seit Jahren nichts. Oft minderwertige Brillengestelle aus dünnem Blech. Bei Gleitsicht-Gläsern oft schmales Sehfeld - sowas sollte nicht mehr verkauft werden.
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundendienst flop

Die Antworten des Kundendienstes dauern lang. Bei mir 3 Tage. Und meine Retouren sind bis heute nicht vergütet. Erst nach Nachfrage an den Kundenservice, habe ich die Info erhalten,dass ich keine Angabe zum Retourengrund gemacht habe. Was nicht stimmt. Die passende Brille ist top zum Preis,aber die restliche Abwicklung hat noch einen Faden Beigeschmack
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10.11.2023
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TT
Tom T.
Sachsen
28.10.2023
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Unkompliziert & Schnell

- Unkomplizierte Bedienung im Bestellprozess. - kurze Lieferzeit - Stammkunden und Kunden die in Euren Filialgeschäften registriert sind, sollte Zahlung auf Rechnung mit 14 besser 30 Tage netto angeboten werden!
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16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Brille scheint passend zu sein und die Werte auch.
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21.09.2023
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Die Gläser sind gut aber eines wackelt

Die Gläser sind gut, aber bei einem Glas wurde der Kunststofffaden nicht richtig angezogen (Halbrandbrille) und das Glas wackelt deshalb.
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IH
Ilona H.
Berlin
28.07.2023
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JE
Josef E.
Bergkirchen
20.07.2023
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Schnelle Lieferung und gutes Preis Leistung Verhältnis.
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02.07.2023
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02.07.2023
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Schnelligkeit der Bearbeitung und Lieferung
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