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Robin Look - der unverschämt günstige Optiker
Bewertungen:

330 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.711 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.12.2011
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Robin Look - der unverschämt günstige Optiker erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe zum ersten Mal bei Robin bestellt und bin sehr zufrieden. Innerhalb einer Woche von der Bestellung geliefert, Qualität super, bei meiner Gleitsicht-Sonnenbrille stimmte alles! Kommunikation via Mail mit Ankündigung hat toll geklappt. Das war nicht das letzte Mal einer Bestellung 👍

Relevanteste negative Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Fassung inkl. Werte an Robin Look. Brille wird angefertigt und versendet. Bei Erhalt liegt ein Glas lose im Karton, es wurde die Brille in den Stoffbeutel, dann ins Etui und dann in den Karton zum losen Glas gepackt. Keiner merkt, dass die Brille defekt ist. Nach der Rücksendung der Brille und einer mail an Robin Look bekomme ich über eine Woche keine Antwort, toller Service. Dann irgendwann die Antwort "Leider können wir das Glas nicht ausreichend festigen. Die Krümmung der Brillenfassung ist zu groß und es müsste eine spezielle Facette aufgeschliffen werden. Diese Dienstleistung und Spezialgläser bieten wir nicht an." Ich war bestimmt der erste Kunde, der eine Brille mit großer Krümmung eingesandt hat, so das man bei Erhalt der Fassung und dem Abgleich meiner Werte nicht festellen konnte, dass es nicht funktioniert. Diese Dienstleistung und Spezialgäser bieten wir nicht an ist dann schon eine Frechheit. Diese Aussage nach der Reklamation nachdem wissentlich irgendwelche falschen Gläser eingesetzt wurden. Kann man ja mal versuchen
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Bewertungen für Robin Look - der unverschämt günstige Optiker

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vor 12 Stunden
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vor 21 Stunden
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AF
Annekathrin F.
Rudolstadt
vor 1 Tag
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MP
Manuela P.
Teutschenthal
vor 2 Tagen
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Alles super gelaufen… Tolle leichte…

Alles super gelaufen… Tolle leichte Gläser… man merkt den Übergang bei der Gleitsichtbrulle überhaupt nicht…*****Sterne
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DS
Dana S.
Dresden
vor 3 Tagen
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PH
Petra H.
Beverungen
vor 5 Tagen
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Guter Service
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WM
Wilhelm M.
Augsburg
vor 5 Tagen
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RS
vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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Rückerstattung

Ich dort eine Brille gekauft und war nicht zufrieden mittlerweile habe ich die Brille zurück geschickt und habe noch keine Rückmeldung oder Erstattung meines Geldes erhalten Ich würde sagen der sogenannte Service ist sehr schlecht.
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vor 6 Tagen
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Die Brillen sind toll und alles ist genauso wie es bestellt wurde. Die ein oder andere Brille werde ich wohl in Zukunft noch bestellen.
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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GK
Gerald K.
Bad Neuenahr-Ahrw.
vor 8 Tagen
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Schnelle Lieferung. Preis stimmt.
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vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
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Svhöne Brillen und -noch wichtiger - einwandfreie Gläser. So gute Gleitsichtgläser hatte ich noch bei keinem der Filialoptiker. Bei telefonischen Rückfragen erhält man freundlich und kompetent Auskunft
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vor 11 Tagen
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Es hat alles wunderbar geklappt.
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vor 11 Tagen
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DS
Dieter S.
Leipzig
vor 12 Tagen
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Für 50€ eine Brille in heutigen Zeiten ein guter Preis.
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vor 13 Tagen
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