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dw-shop.de
Bewertungen:

3.556 Bewertungen in den letzten 12 Monaten43.724 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.02.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
dw-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Homepage Auftritt, problemlose Bestellung, schnelle Lieferung mit nachhaltiger Verpackung. Materialien und Qualität ist bei all meinen Bestellungen immer sehr gut. Einzig die Konfektionsgrößen sind manchmal nicht kompatibel mit meiner deutschen Konfektionsgröße (Gr. 54); sie fallen klein aus und manchmal zu kurz.
SW
Sabine W.
Hettrum

Relevanteste negative Bewertung

19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware hat sehr gute Qualität, allerdings lässt der Kundendienst maßlos zu wünschen übrig. Wenn Vorauszahlung der Ware von dwshop gewünscht wird und die Ware nicht lieferbar ist, dann muss man leider als Kunde seinem Geld hinterherrennen. Erst nach Aufforderung wird einem mitgeteilt, dass die IBAN benötigt wird und man erhält auch noch die lapidare Antwort, dass man doch ein Guthaben bei dwshop anlegen kann, ohne vorherige Zustimmung des Kunden. Das ist leider eine sehr unverschämte Vorgehensweise.
GA
Gabriele A.
Hohenstein-Ernstthal
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Bewertungen für dw-shop.de

Sortierung  
Neueste zuerst
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Keine Angaben zum Umtausch, keine Spalte zum Bemerkungen eingeben. Keine Telefonnummer verlangt, kann nützlich sein . Man bekommt nach einer Weile das Gefühl auf einer unseriösen Seite zu sein.
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Langsam

Bestellt am 30.03. … bis heute (17.00) keine Versandbenachrichtigung.
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Antwort von dw-shop.de
05.04.2024
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Ihr Paket wurde am 04.04 versendet. Durch die Osterfeiertage und den Katalogstart hat es diesmal leider etwas länger gedauert. Mit freundlichen Grüßen Ihr DW-Shop Team
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlecht

Bestellung wird erst nach 2 Wochen bearbeitet und noch Nichtraucher geliefert
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HN
Heidi N.
Oststeinbek
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
In der Vergangenheit war ich mit den Lieferungen des DW-shop stets zufrieden. Einige Artikel bestehen aus 100% Baumwolle. Grüße Heidi Nauke
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DH
Doro H.
München
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
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MP
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Verzeihung, ich wollte vier Sterne angeben! Es ist alles okay Mit freundlichem Gruß Mechthild Petersen
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Scheinbar bin ich ein schlechter Kunde

Scheinbar, wenn man mal einen Artikel retouniert hat oder vielleicht auch mehrmals, ist kein Einkauf per Rechnungslegung mehr möglich. Danke dafür, andere Warenhäuser sind da mit ihren Kunden fürsorglicher.
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BG
Birgit G.
Hannover
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe leider bis auf die Bestellbedtätigung nicht mehr von DW shop gehört und keine Ware bekommen
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Falscher Artikel

Eigentlich war ich immer sehr zufrieden mit meinen Einkäufen, aber dieses Mal ist da was schief gelaufen. Ich habe nicht bekommen, was ich bestellt hatte.
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Dr bestellte Pullover war viel zu groß, die Größenangabe stimmte nicht. Der Pullover wurde deshal zurückgeschickt.
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EB
Esther B.
Heddesheim
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung erhalten!!!
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BK
Bernd K.
Schwegenheim
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach Umtausch Ersatzbestellung nicht erhalten.
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WM
Willi M.
Kerpen
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die zugesandten Kleidungsstücke passten nicht. Größe M oder 38 paßt und muß nur gekürzt werden. Die Kleider glichen einem Sack und der teure Pullover passte am Hals nicht. Stand ab. Sorry geht nicht
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WM
Willi M.
Kerpen
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität hat sich massiv verschlechtert und die Größen entsprechen nicht mehr europäischer Norm. Kleider sahen aus wie Säcke. Hochwertige und teure Pullover schlossen nicht am Hals exakt ab. Bin enttäuscht 😞.
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte den Artikel auf Rechnung bestellt. Dann erhielt ich per Post eine Nachricht das es nur gegen Vorauszahlung geht. Daraufhin habe ich den Artikel storniert. Ich werde nicht nochmals bestellen.
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte Kauf auf Rechnung gewählt und erhielt die Nachricht, dass ich die Ware nur gegen Vorkasse erhalten kann. Man kann also gar nicht wählen. Sehr unprofessionell.
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RS
Regina S.
Oberursel
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Angaben über das Material sind zu dürftig, Baumwolle allein genügt nicht. Das Material der Bluse war sehr dünn, ob es Baumwolle war glaube ich nicht und daher sandte ich sie zurück. Es war wieder mal eine Bestellung die nicht klappte. Ein Bild kann ich nicht hinzufügen, die Bluse ging zurück-
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 18.11.23 hatte ich eine Retoure an Ihr Unternehmen getätigt. ( W. Wert 46,20 €). Bis heute habe ich von Ihnen keinerlei Reaktion bekommen, obwohl lt. Sendungsbericht von DHL, Ihnen die Retoure am 21.11.23 zugestellt wurde. Bitte um Rückerstattung d.o. gen. Wertes oder zumindest um eine Antwort. MfG Ch.Liebold
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14.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider zu wenig Angebote

Der Shop bietet viel zu wenig an Angeboten. Ich würde mir mehr an Auswahl wünschen.
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