Gütesiegel
Zertifiziert seit: 23.02.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die hohe Qualität, Langlebigkeit und Verarbeitung der Artikel sowie die umweltfreundliche und sorgfältige Verpackung. Die nachhaltige und faire Produktion sowie das soziale Engagement des Unternehmens werden vielfach geschätzt. Die Lieferung ist in der Regel schnell und zuverlässig. Auch der freundliche, hilfsbereite Service und die unkomplizierte Rücksendung werden hervorgehoben. Das Sortiment wird als vielfältig und ansprechend empfunden, zudem sind viele Kunden mit der Passform zufrieden. Einige Kunden kritisieren gelegentliche Größenabweichungen oder wünschen sich mehr Größenoptionen und passgenaue Schnitte. Es gibt vereinzelt Kritik an beschädigten Kartons sowie seltene Verzögerungen bei der Lieferung. Manche Kunden hätten gerne eine schnellere Bestätigung bei Rücksendungen oder eine zügigere Kommunikation mit dem Service.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenDW-Shop
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Verifiziert
Sehr qualitätsvolle Produkte
Ich freue miimmer sehr, wenn eine nachts abgeschickte Sendung oft schon am nächsten Mittag zugestellt wird.
Bei Ihrer Vielfalt auch an Schals würde ich mir wünschen, dass diese auf EINER Seite zusammen erscheinen.
So habe ich schon oft nochmal den ganzen Katalog durchblättern müssen, um diesen einmal angeschauten besonderen Schal wiederzufinden.
Ansonsten kaufe ich sehr gerne im DWE - Shop, wenngleich ich auch auf die Preise achten muss.
Doch ist mir schon gelegentlich naufgefallen, dass Ihre Preisabstufungen ziemlich gleich ausfallen.
Z.B. 39,99, 59,99, oder 89,99 EURO..
Dann dachte ich schon mal, für 49,99 EURO hätte ich dieses Produkt gekauft.
Ich weiß nicht, ob Ihnen bei Diesen gewählten Preisstufen nicht noch etwas mehr Preisflexibilität möglich wäre.
Die Modelle selbst gefallen mir überwiegend sehr gut !
Verifiziert
Einkauf DW-Shop
Ich kaufe von Zeit zu Zeit bei DW ein und zwar ganz unterschiedlich. Alle bestellten Artikel,
ob Kleidung oder Deko Ware waren alle einwandfrei. Vor Weihnachten ist immer sehr schöner
Baumschmuck im Katalog, habe einige dieser Aufhänger schon gekauft. Einfach toll. Ich kann DW wirklich empfehlen und man unterstützt auch noch die Arbeiten in sozial schwachen Ländern und die Arbeiten werden ordentlich bezahlt.
Verifiziert
Ich habe eine Cordhose bestellt in der Farbe cognac, 100 % Baumwolle. Als ich sie anprobiert hatte, wollte ich sie gar nicht mehr ausziehen. Sie ist meine neue Lieblingshose und auch Freunde und Bekannte haben mich schon angesprochen und mir gesagt, daß die Hose sehr schön ist und mir gut steht. Vielen herzlichen Dank für dieses wunderschöne Kleidungsstück.
Verifiziert
Sehr gute Qualität in der Sache und im Service
Ich hatte eine Rückfrage zu einer Bluse per Email gesendet und nur Minuten später einen Anruf dazu. Sehr entgegen kommend und freundlich.
Die Kleider, Blusen und Hosen waren alle qualitativ hochwertig und die Auswahl war so schwer (ich dachte, ich sende eh mindestens die Hälfte zurück weil es nicht passt oder gefällt) dass ich bis auf einen Kaftan alles behalten habe. Und dabei ging es nur um die Farbe die mir nicht stand. Alles passt sehr gut, fällt eher großzügig aus.
Verifiziert
Zumutung
Ich hatte einmal eine tolle schwarze BAUMWOLL-Jeans, 68 % BW, 30 % P0lyester und 2% Elastan aus Indien bei DW bekommen. Die saß und sitzt heute noch perfekt, leicht und gute Qualität. Die versuche ich immer wieder bei Ihnen zu bekommen, aber dann kommen schwerfällige dicke unbequeme Jeans bei mir an. Die quetschen mir den Bauch ein und sitzen überhaupt nicht. Das Material ist vor allem zu dick. Könnten Sie nicht mal eine Qualitätskontrolle bei Ihren Produzenten machen, bevor sie die Dinger auf den Markt bringen.
Antwort von DW-Shop
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer früheren Jeans über viele Jahre so zufrieden waren. Dass Sie sich bei einem erneuten Kauf das vertraute Tragegefühl wünschen, können wir gut verstehen.
Bei der aktuellen Hose setzen wir bewusst auf hochwertige Bio-Baumwolle: Mit 97 % Bio-Baumwolle und 3 % Elasthan besteht sie nahezu vollständig aus Naturfasern und kommt ohne Polyester aus. Damit unterstreichen wir unseren Anspruch an hochwertige, natürliche Materialien.
Die neue Zusammensetzung bringt einen anderen Stoffcharakter mit sich. Sowohl der Griff als auch das Dehnverhalten unterscheiden sich von der früheren Mischung mit Polyester. Wir verstehen, dass diese Veränderung ungewohnt sein kann, und nehmen Ihre Hinweise zu Stoff und Passform ernst.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DW-Shop-Team
Verifiziert
das Sortiment ist übersichtlich …
Das Sortiment ist übersichtlich angeordnet, was die Auswahl erleichtert. Die Beschreibungen sind klar und die Fotos sehr treffend.
Ich persönlich würde es als besser empfinden, wenn bei Baumwolljacken vielleicht auf die Stärke/Dicke hingewiesen würde.
ich hatte 2 sehr schöne Exemplare bestellt, die sehr gut gepasst haben, aber für mich zu dünn waren, leider. Sie gingen retour.
Verifiziert
Die Strickjacke mit Alpaka-Wolle passt hervorragend. Obwohl sie nicht aufträgt ist sie warm und weich. Sie wurde pünktlich geliefert. Alles, was ich bisher aus dem DW-Shop gekauft hatte hat sich auch nach Jahren noch bewährt.
Wenn mir etwas im Angebot fehlt, dann sind das Hosen in Kurzgrößen. Bei 1,60 Größe ist das bei einigen Modellen schwierig.
Verifiziert
Schon einige Male habe ich bei DW Shop bestellt. Immer sehr zufrieden, die Kleidergröße psst immer. Jetzt, bei der letzten Bestellung bei dem schönen Kleid, stimmt die Größe auf gar keinen Fall. Ich habe in allen Kleidern von Ihnen Gr. 44. Größe 44 passte leider nicht, Größe 46 passte leider auch nicht. Nun mit Gr. 48 ist das Kleid etwas zu groß. Da es sehr schön ist, werde ich dieses Kleid behalten da die Verarbeitung und das Material ausgezeichnet sind.
Verifiziert
Wohlfühlen und Freude an der Qualität
Die Qualität entspricht der Beschreibung und meiner Erwartung . Schöne zeitlose Stücke, die ich gut kombinieren kann Ab und zu kann ich am Bild nicht erkennen,, ob die Proportionen für mich passend sind, die Modells sind sehr gleich…klein?! (und ich 180), aber dafür kann man ja auch zurückschicken.
Der Versand ist schnell, alles gut verpackt.
Verifiziert
Die schnelle Lieferung und dir problemlose Rücksendung gefällt mir.
Die Information, dass die Rücksendung bei Ihnen angekommen ist, könnte eher erfolgen ( am 10.9. schickte ich ein Paket am Sie zurück. Bis zum heutigen Tag liegt keine Information vor, dass die Rücksendung von Ihnen bestätigt wurde, am 12.9. hat DHL darüber informiet, dass das Paket zugestellt wurde.
Verifiziert
Von einer langjährigen Stammkundin
Seit Jahren bestelle ich schon bei DW-Shop, weil ich mich auf die gute Qualität verlassen kann und auf Fairness vertrauen. Ich kann Basics und ganz besondere Artikel bekommen. Ich mag Euch einfach. Im Onlineshop wäre wohl Farbauswahl direkt am Produkt eine Vereinfachung. Bei Lieferungen an eine Packstation könnten die Rechnungen direkt im Paket liegen und nicht extra per Post geschickt werden.
Verifiziert
Gewohnte Qualität
Wenn ich vermögender wäre, würde ich noch viel häufiger beim DW- Shop einkaufen. Mit gutem Gewissen habe ich mir einen Nicki- BW- Pullover gekauft, gut verarbeitet, die Größe passt genau, die Farbe gefällt mir, sodass ich wieder mal viele Jahre Freude daran haben werde. Danke!
Verifiziert
Hochwertige Qualität
Die Artikel haben eine hohe Qualität, eine gute Passform, tolle Stoffe und vor allem bekomme ich hier auch lange Oberteile (hier als kurze Kleider), die man bei anderen Anbiteren nur selten findet.
Auch die großen Größen sind hier gut erhältlich.
Ich bin sehr zufrieden mit Angebot und Service. Vielen Dank!
Verifiziert
Seit den 1980er Jahren bin ich äusserst zufriedene DW Kundin. Seit die Geschäfte in Bonn geschlossen sind kaufe ich online. Die Qualität ist so hervorragend und das Design zeitlos schön, dass ich noch einige Artikel von damals tragen kann . Was mir auffällt ist, dass derzeit die Kartons sehr ramponiert sind, zwei in den letzten Wochen gelieferte sogar von der Post repariert, way auf dem Karton angegeben wurde und ich fotografiert habe. .
Verifiziert
Schnelle und umweltfreundliche Lieferung
Die Ware ist immer in sehr gutem Zustand.
Ich würde mich freuen, wenn die Wäscheetiketten insbesondere, die am Kragen, leichter abzutrennen wären. Das DW -Shop Etikett könnte auch an anderer Stelle angebracht werden.
Schön wäre es auch, wenn die Rechnungen für online Käufer auf die elektronische Version umgestellt werden könnten.
Verifiziert
Ich trage viele Ihrer Produkte mit Freude.
Allerdings bemängele ich schon seit Jahren den Aufwand, den Sie mit den Rechnungen und Lieferscheinen in dicker Papierform treiben.
Es reicht doch einmalig eine Rechnung elektronisch (soweit ich online bestellt habe) und im Paket inliegend eine Möglichkeit der Rücksendung. So ist es auf alle Fälle nicht ökologisch und widerspricht doch total der Philosophie des Unternehmens.
Verifiziert
Die Waren werden schnell geliefert, die Verpackung ist maximal nachhaltig, die Qualität der Textilien hervorragend und sehr langlebig. Retouren sind kostenlos und unkompliziert über DHL möglich, alles in allem ein sehr guter Service und gute, nachhaltig und vor allem fair produzierte Kleidung, die zeitlos schön ist. Ich beziehe seit bald 30 Jahren ca. 80% meiner Kleidung von DW-Shop und die meisten dieser Stücke trage ich bis heute, weil sie in Form und Farbe so erhalten geblieben sind. Großes Lob dafür und ein dickes Dankeschön an DW-Shop!
Verifiziert
Service und Preise sind in Ordnung. Leider auch hier inzwischen das Problem, dass man sich nicht mehr wirklich auf die Größenangaben verlassen kann. Bei manchem Artikel wäre ein Hinweis hilfreich, um wieviel die Ware beim sachgemäßen Waschen einläuft.
Verifiziert
Meine Bestellung wäre fast perfekt gewesen, wenn ich meiner Bekannt den versprochenen Gutschein zukommen lassen könnte. Durch Sie lernte ich Ihren Shop kennen. Da ich per Internet meine Bestellung durchführte, fand ich bei der Eingabe keinen Hinweis auf die Gutschrift für die Weiterempfehlung. Natürlich hätte ich die Bestellung auch per Post aufgeben können, dann hätte ich nur ein Kreuzchen gebraucht, aber auch evtl. länger auf die Lieferung warten müssen.
Verifiziert
DW SHop hat immer sehr gute Ware, auch mit nachhaltigen und sozialen Projekten !!! Schnelle Lieferung und sehr gute umweltfreundliche Verpackungen, Retouren unproblematisch. Die Preise sind angemessen, mit anderen Worten auf jeden Fall empfehlenswert. PRIMA VERKÄUFER !
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