Sehr prompte Lieferung, gut verpackt und einen Tag schneller als angekündigt.
Der gelieferte Whisky hat das Problem, dass er so gut schmeckt und im Vergleich dazu die Öffnung der Flasche zu groß ist, sodass er schon wieder zur Neige geht ;-)
Verbessern könnten Sie evtl. die Information zu "Auchentoshan Gift Collection American Oak 12 Jahre, Three Wood 41% Vol. 0,15 Ltr. Whisky - Inhalt: 0.15 Liter".
Ich war davon ausgegangen, dass jede der drei "Probeflaschen" 0,15 l enthält, hätte das aber am Literpreis erkennen können.
Wenn Sie 3 x 50 ml schreiben, könnte ein solches Missverständnis vermieden werden.
Beste Grüße
Leider bin ich mit zufrieden mit der Bestellung gewesen. Es wurde ein Produkt einfach nicht mitgesendet, da es wohl im System einen Fehler gab. Das kann man bei der Firma wohl erst im Lager feststellen und somit habe ich meinen Rum nicht rechtzeitig mehr bekommen. Es gab auch keine Benachrichtigung, erst nach telefonischer Nachfrage gab es eine Stellungnahme. Schön wäre eine bessere Kommunion gewesen und ggf. eine Nachlieferung bzw. einen Gutschein über eine gratis Lieferung.
Sehr gute Preise, ausgesprochen schlechter Service.
Sehr gute Preise und schnelle Lieferung. Die Reklamation der nicht einwandfreien Ware wurde zügig bearbeitet, aber nach deren Rücksendung ist nichts mehr passiert. Es hat mehrerer E-Mails (die zum größten Teil einfach ignoriert wurden) und zweier Telefonate bedurft, um zumindest einen Teil der reklamierten Ware zu erhalten. Einen Monat nach erfolgter Bestellung habe ich dann aufgegeben und anstelle der noch ausstehenden Ware eine Gutschrift eingefordert, die ich dann auch bekommen habe.
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30.05.2023
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Freundlichkeit des Kundenservice hat noch Luft nach oben.
Grundsätzlich alles gut. Preise sehr gut und schnelle Lieferzeit.
Durch einen Fehler bei DHL wurde meine erste Bestellung mit dem Vermerk "Annahme verweigert" zurückgeschickt obwohl definitiv kein Zustellversuch unternommen wurde. Rückfragen beim telefonsichen Kundenservice wurden recht unfreundlich beantwortet und die Erstattung des Kaufpreises hat 10 Tage gedauert. Über Paypal sollte es schneller gehen.
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23.08.2023
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Geschenkset bestellt. Gläser defekt. Nach Kontaktaufnahme kamen zwei unterschiedliche Antworten. Nachgefragt welche richtig ist kamen nur noch automatische Antworten. Ca 20 Mails geschrieben- nichts. Angerufen- mürrischer Mann am Telefon. Konnte zwar weiterhelfen aber mir auch nicht sagen warum auf Nachfragen nicht geantwortet wird. Seltsames Geschäftsgebaren
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider bin ich mit meiner Bestellung überhaupt nicht zufrieden. Ich habe zweimal den falschen Artikel erhalten und auch an der Service Hoteline konnte man mir nicht wirklich weiterhelfen. Nur das ich den Artikel wieder zurücksenden soll und fertig. Warum und wieso war uninteressant. Ich werde den Artikel jetzt woanders kaufen.
Sehr sehr schade...
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29.08.2023
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Ich habe eine Flasche Don Papa und zusätzlich Gläser bestellt.
Die Bestellung kam an und es fehlten die Gläser. Nach einem Telefonat wurde mir gesagt ich solle deshalb eine E mail schreiben. So weit so gut.
Habe mein Problem per E mail geschildert.
Seitdem ist leider nichts passiert.
Die Gläser sind nach einer Woche immernoch nicht da
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14.07.2023
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Paket (Geburtstagsgeschenk und Partyausstattung) erst nach fünf Tagen u d an komplett falsche Adresse geliefert. Hatte deshalb einen Haufen Stress. Auf meine Beschwerde hin 5% Gutschein erhalten (Warenwert in meinem Fall: unter 2,50 EUR). Zu dem Stress also auch noch der Hohn. Schönen Dank auch, Spritschleuder, mit mir nicht mehr.
Ich hatte zwei Gutscheine, konnte aber nur einen bei einer Bestellung einlösen. Das hat mich sehr enttäuscht, und ich halte das auch für nicht korrektes Geschäftsgebaren. Ich werde jetzt meinen zweiten Gutschein bei einer weiteren Bestellung verbrauchen, kaufe danach aber nie wieder bei der Sprit-Schleuder ein.
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20.12.2023
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Das Sortiment ist o.k..Preise noch akzeptabel .
Für die kumpelhafte Ansprache , Duzen für alle und jeden , Rabattangebote
:Prost du geile Sau !, fehlt mir das Verständnis .
Wer sich so abgeholt fühlt ,bitte gerne weiter so ,
ich gehe lieber auf Distanz bei so einem Verhalten und bestelle demnächst
woanders.
Schnelle Lieferung,dafür hätte ich 5 Sterne ⭐️ gegeben. Sehr großes Minus ist die schlechte Verpackung. Es waren drei Dosen im Paket,welche nur dürftig gegen herum rutschen gesichert waren und dadurch sehr verbeult wurden. Also keine Empfehlung wenn man so etwas sammeln und präsentieren möchte
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19.10.2023
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In meinen Augen grenzt es an Betrug im Bild auf der Website eine andere Abfüllung eines Whiskeys anzubieten als geliefert wird.
Da es sich um einen 21 Jahre Alten handelt ist der Preis auch entsprechend. Nach 24 Stunden noch keine Antwort erhalten!!
Was soll ich davon halten?
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht vollständig
Ich habe meine Bestellung nicht vollständig erhalten.
Bestellt wurde eine Flasche Don Papa und zusätzlich ein 3er-Set Don Papa Gläser.
Die Gläser sind nach einer Woche immer noch nicht eingetroffen. Auch auf mehrere E-Mails wurde nicht reagiert.
Daher keine Empfehlung!
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06.10.2023
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Preise sind im Vergleich sehr teuer. Zudem finden sich einige wichtige Informationen nicht auf der Webseite.
Also ich den Support kontaktiere, wurde meine Anfrage einfach ignoriert.
Schade, war dann wohl die erste und letzte Bestellung.
Angebot zu gering. Dh.die ausgesuchten Artikel nicht in ausreichender vorhanden. Und preislich zu teuer. Bei anderen Anbietern tatsächlich günstiger. Nicht desto trotz gut gelaufen.
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21.12.2023
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Leider nicht so toll…
Bestellung und Versand war recht unkompliziert, leider war der Deckel der Flasche ziemlich eingedrückt und auf das Glas/ Gewinde gedrückt wodurch es dann auch zu Splittern kam…
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01.09.2023
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Moin
Ich finde es nicht gut, das ich nur ein Gutschein pro Bestellung nehmen kann. So musste ich zwei Bestellung aufgeben und 2x Gebühren bezahlen. Bei zwei Gutscheine
MfG
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03.07.2023
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AH Rise Signature Edition
Display Karton beschädigt. Verpackung in Ordnung. Also schon beschädigt verpackt worden!
Geht garnicht bei Sammlerflaschen.
Nie wieder!!!
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23.12.2023
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Ware in Ordnung und alles wie bestellt, allerdings 15€für Expressversand am nächsten Werktag bezahlt, Bestellung Sonntags getätigt, Ware erst Freitag erhalten...
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Relativ arogante Kommunikation zwecks falscher Rechnung anlässlich eines fehlenden aber trotzdem berechneten Artikels. Fehler wurde aber behoben.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tja was soll ich bewerten, es fehlt aus dem letzten Kauf immer noch eine Flasche Eierlikör.Hat das bei Ihnen keiner aufˋm Schirm.
Grüße
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20.05.2023
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Ware nach fast 2 Wochen immer noch nicht erhalten, sollte ein Geschenk sein, ist jetzt zu spät. Ständig Mails mit Werbung.
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Importierte Bewertungen
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