Bestellt: 6x Eva Solo Teller
Geliefert: 6x Eva Solo Teller, sehr prompt und sehr gut verpackt
Leider hatte einer der Teller einen dicken, unübersehbaren Glasurfehler - offensichtlich findet bei tischwelt keine Endkontrolle statt, bei Eva Solo anscheinend auch nicht - oder sind die günstigen Preise bei tischwelt darauf zurückzuführen, dass B-Ware verkauft wird?
Lustig der Aufkleber auf den Tellern.
Die Ware ist gut, die Lieferung auch, die Rechnung lautete mit Porto total 90.30 Euro.
Heute bekomme ich von DHL eine Rechnung über Sfr. 31.67 für Mehrwertsteuer
und Bearbeitungsgebühr?!!! D.h. für einen Warenwert von 76.-- Euro bezahle
ich 46.57 Versand/Bearbeitungsgebühr!!!! Scheinbar ist das normal, lt. Tischwelt, bei Lieferung in die Schweiz, ohne Zollgebühr???---
ich bin aber der Meinung, dass man mich auf das hätte aufmerksam machen müssen... (dann hätte ich die Ware dort wohl nicht bestellt!)
Resultat: ich werde bei dieser Firma nichts mehr bestellen.....
Die Lieferung hat so lange gedauert!
Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage! Lieferung erfolgte nach 1 1,2 Wochen
Ware ging zurück !
Jetzt hab ich immer noch nicht das Geld zurück überwiesen bekommen !
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Antwort von tischwelt.de
23.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichekiten aufgrund der verzögerten Lieferung.
Leider gab es technische Probleme in der Versandabteilung, dadurch kam es zu dem verspäteten Versand der bestellten Ware.
Die von Ihnen genannte Retoure, wurde mittlerweile bearbeitet und Sie erhalten in wenigen Tagen, den bezahlten Betrag zurück erstattet.
Wir senden freundliche Grüße,
Ihr tischwelt-Team
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gut und günstig!
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Korrekt geliefert, Lieferzeit miserabel
3 Sterne gibt es für die korrekte Lieferung, 2 Sterne Abzug für die Lieferzeit. Bei 2 Bestellungen dauerte es jeweils 1 Woche bevor nach Geldüberweisung überhaupt erst die auf Lager befindliche Ware versandt wurde. Bei der ersten Bestellung sogar erst, nach mehreren Nachfragen meinerseits.
Auch eine unvollständige Lieferung sollte dem Kunden klar mitgeteilt werden.
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Antwort von tischwelt.de
19.10.2023
Lieber Kunde / Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns wirklich leid, dass es zu einer Verzögerung kam und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße
Ihr tischwelt Team
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