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Bewertungen:

7.429 Bewertungen in den letzten 12 Monaten51.371 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt: 6x Eva Solo Teller Geliefert: 6x Eva Solo Teller, sehr prompt und sehr gut verpackt Leider hatte einer der Teller einen dicken, unübersehbaren Glasurfehler - offensichtlich findet bei tischwelt keine Endkontrolle statt, bei Eva Solo anscheinend auch nicht - oder sind die günstigen Preise bei tischwelt darauf zurückzuführen, dass B-Ware verkauft wird? Lustig der Aufkleber auf den Tellern.

Relevanteste negative Bewertung

22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut, die Lieferung auch, die Rechnung lautete mit Porto total 90.30 Euro. Heute bekomme ich von DHL eine Rechnung über Sfr. 31.67 für Mehrwertsteuer und Bearbeitungsgebühr?!!! D.h. für einen Warenwert von 76.-- Euro bezahle ich 46.57 Versand/Bearbeitungsgebühr!!!! Scheinbar ist das normal, lt. Tischwelt, bei Lieferung in die Schweiz, ohne Zollgebühr???--- ich bin aber der Meinung, dass man mich auf das hätte aufmerksam machen müssen... (dann hätte ich die Ware dort wohl nicht bestellt!) Resultat: ich werde bei dieser Firma nichts mehr bestellen.....
AW
Anita W.
Reinach
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Bewertungen für tischwelt.de

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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafter Service.

Ich habe beschädigte Ware bekommen. Daraufhin habe ich eine Email an den Service geschrieben aber keine Antwort erhalten. Hier werde ich nie wieder einkaufen.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte per Vorkasse gezahlt und von 3 bestellen Teilen waren nur 2 im Päckchen. Mal abwarten, ob die Sache noch zufriedenstellend gelöst wird.
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Antwort von tischwelt.de
vor 4 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Leider kam es zu Bestandsdifferenzen welche uns von der Logistik nicht gemeldet wurden. Die fehlenden Artikel sind für SIe bestellt und werden schnellstmöglich nachgeliefert. Wir bitten Sie hier um Ihr Verständnis. Ihr tischwelt-Team
01.06.2024
 Verifizierte Bewertung
DHL costs made your offer less advantageous than those in Switzerland!
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23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist bis heute leider nicht angekommen.
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Antwort von tischwelt.de
23.05.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. Möglicherweise haben Sie unsere Versandbestätigung vom 13. Mai übersehen. Unser Zulieferer DHL konnte Sie leider nicht bei der Übermittlung des Paketes antreffen. Ihre Bestellung liegt seit dem 16.05.2024 in einer Post-Filiale zur Abholung bereit. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Keine Rechnung erhalten
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Antwort von tischwelt.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Die Rechnung erhalten Sie immer im Anhang der Versandbestätigungsemail, sobald die Ware versendet wurde. Möglicherweise ist diese im Spam-Ordner gelandet. Gerne haben wir Ihnen die Rechnung nochmals an die uns bekannte E-Mailadresse zugesandt. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von tischwelt.de
27.05.2024
Liebe Kundin / Lieber Kunde, danke für Ihre Bewertung. Gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unser Serviceteam per E-Mail an service@tischwelt.de wenden. Liebe Grüße Ihr tischwelt Team
SH
Sabine H.
Stuttgart
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Rückerstattung langsam

Beschädigte Ware musste leider zurückgeschickt werden. Erstattung erst nach mehrmaligem Nachfragen erfolgt.
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WZ
Wolfgang Z.
Rheinland-Pfalz - Bingen
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Artikel sind bis heute nicht bei mir angekommen!
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Antwort von tischwelt.de
29.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, leider kam es in der Logistik zu einem Fehler bei der Adresseingabe. Aus diesem Grund kam das Paket wieder an uns zurück. Wir haben uns umgehend darum gekümmert und einen Neuversand in Auftrag gegeben. Sobald die Ware erneut an DHL übergeben wurde werden wir Sie per E-Mail entsprechend informieren. Ihr tischwelt-Team
JT
John T.
Kaarst
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ruckerstattung auf das PayPal-Konto v 14 Tag ist viel zulange
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Antwort von tischwelt.de
29.04.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass sich die Rückzahlung des Guthabens so verzögert hat. Leider ist momentan das Rücksendeaufkommen ziemlich angestiegen. Aus diesem Grund verzögert sich die Bearbeitung momentan. Wir bitten um Ihr Verständnis. Ihr tischwelt-Team
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe die Ware noch nicht erhalten. Deshalb 1 Stern.
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Antwort von tischwelt.de
03.05.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. Möglicherweise haben Sie übersehen, dass die Lieferzeit für Ihre Bestellung derzeit 3-4 Wochen beträgt. Diese Angaben finden Sie Auf der Auftragsbestätigung und im Onlineshop. Wir bitten Sie weiterhin um etwas Geduld. Sollte Ihnen der voraussichtliche Liefertermin zu spät sein, steht Ihnen eine Stornierung Ihrer Bestellung jederzeit frei. Falls Sie Rückfragen haben, sind wir selbstverständlich für Sie da. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
NC
Nathalie C.
Ettlingen
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von tischwelt.de
29.04.2024
Liebe Kundin / Lieber Kunde, danke für Ihre Bewertung. Gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unser Serviceteam per E-Mail an service@tischwelt.de wenden. Liebe Grüße Ihr tischwelt Team
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Viel beschädigte/unbrauchbare Ware

Über die Hälfte der Ware ist wiederholt in beschädigtem/gebrauchtem bis hin zu unbrauchbarem Zustand (weil die in der Artikel Beschreibung aufgeführte Funktionalität nicht vorhanden war) angekommen und wurde reklamiert.
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Antwort von tischwelt.de
22.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der bestellten Ware nicht zufrieden sind. Hatten Sie denn nochmals mit unserem Kundenservice Kontakt? Die Kolleginnen finden mit Sicherheit eine passende Lösung! Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war teilweise beschädigt.
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Antwort von tischwelt.de
11.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern wirklich sehr, dass Sie mangelhafte Ware erhalten haben und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie uns entsprechende Bilder per E-Mail an service@tischwelt.de zukommen lassen. Unser ServiceTeam wird eine Lösung für Sie finden. Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu langsame Lieferung
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Antwort von tischwelt.de
18.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Lieferverzögerungen möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Leider gab es zu Bestandsdifferenzen, welche erst zu spät entdeckt wurden. Sobald Ihre Ware aus dem Außenlager bei uns ist, werden wir diese umgehend versenden. Ihr tischwelt-Team
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von tischwelt.de
12.04.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Möglicherweise haben Sie übersehen, dass die Lieferzeit für Ihre Bestellung derzeit 2-3 Wochen beträgt. Diese Angaben finden Sie auf der Auftragsbestätigung und im Onlineshop. https://www.tischwelt.de/eisch/marken/mineralwasserglas-500-162-superior-sensis-plus-superior-sensis-plus-glas_pid_9653_87606555.html Wir bitten Sie weiterhin um etwas Geduld. Sollte Ihnen der voraussichtliche Liefertermin zu spät sein, steht Ihnen eine Stornierung Ihrer Bestellung jederzeit frei. Falls Sie Rückfragen haben, sind wir selbstverständlich für Sie da. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von tischwelt.de
08.04.2024
Liebe Kundin / Lieber Kunde, danke für Ihre Bewertung. Gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unser Serviceteam per E-Mail an service@tischwelt.de wenden. Liebe Grüße Ihr tischwelt Team
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von tischwelt.de
08.04.2024
Liebe Kundin / Lieber Kunde, danke für Ihre Bewertung. Gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unser Serviceteam per E-Mail an service@tischwelt.de wenden. Liebe Grüße Ihr tischwelt Team
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von tischwelt.de
25.03.2024
Liebe Kundin / Lieber Kunde, danke für Ihre Bewertung. Gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unser Serviceteam per E-Mail an service@tischwelt.de wenden. Liebe Grüße Ihr tischwelt Team
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Empfehlung!

Am 1.02. 2024 abends eine Tajine von LeCreuset bestellt, die am 3.02.2024 mit DHL geliefert wurde. Das war schnell! Leider fehlt in der Produktbeschreibung der Tischwelt-Webseite, dass der Topf Kratzer auf Glasflächen hinterlässt und für Glasinduktionsfelder somit nicht zu gebrauchen ist (es sei denn, man nimmt die Kratzer in Kauf). In der beiliegenden Bedienungsanleitung des Herstellers wird aber
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Antwort von tischwelt.de
26.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten und die damit verbundenen Verzögerungen. Wir möchten stets für ein angenehmes Einkaufserlebnis in unserem Shop sorgen, es tut uns leid, dass uns dies bei Ihrem Besuch nicht gelungen ist. Den Hinweis für die Produktbeschreibung haben wir gerne an die entsprechende Abteilung weitergegeben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser ärgerlichen Begebenheit noch einmal eine Chance geben würden. Ihr tischwelt Team
AJ
Andrea J.
Bollschweil
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Günstig, aber wahrscheinlich 1b-Ware

Ich besitze ein größeres Service von Villeroy & Boch und habe 2 Teile nachbestellt. Da diese eine sichtbare Farbabweichung zeigen, mutmaße ich 1b-Ware untergejubelt bekommen zu haben, die nicht als solche deklariert war. Wegen des günstigen Preises und dem Aufwand einer Retoure habe ich die Teile trotzdem behalten. Das Foto zeigt links das Original, rechts die Nachbestellung.
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Antwort von tischwelt.de
26.02.2024
Lieber Kunde, lieber Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Im Laufe der Zeit kann es leider zu Farbveränderungen beim Poduktionsprozess seitens des Herstellers kommen. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Wir beziehen unsere Waren auch direkt von den Herstellern und nicht über Dritte. Sie können sich darauf verlassen, dass es sich um Neuware und Produkte aus 1. Wahl handelt. Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team