Bestellt: 6x Eva Solo Teller
Geliefert: 6x Eva Solo Teller, sehr prompt und sehr gut verpackt
Leider hatte einer der Teller einen dicken, unübersehbaren Glasurfehler - offensichtlich findet bei tischwelt keine Endkontrolle statt, bei Eva Solo anscheinend auch nicht - oder sind die günstigen Preise bei tischwelt darauf zurückzuführen, dass B-Ware verkauft wird?
Lustig der Aufkleber auf den Tellern.
Die Ware ist gut, die Lieferung auch, die Rechnung lautete mit Porto total 90.30 Euro.
Heute bekomme ich von DHL eine Rechnung über Sfr. 31.67 für Mehrwertsteuer
und Bearbeitungsgebühr?!!! D.h. für einen Warenwert von 76.-- Euro bezahle
ich 46.57 Versand/Bearbeitungsgebühr!!!! Scheinbar ist das normal, lt. Tischwelt, bei Lieferung in die Schweiz, ohne Zollgebühr???---
ich bin aber der Meinung, dass man mich auf das hätte aufmerksam machen müssen... (dann hätte ich die Ware dort wohl nicht bestellt!)
Resultat: ich werde bei dieser Firma nichts mehr bestellen.....
Schnelle Lieferung. Aber miserabel verpackt. Beide Verpackungen der Pfeffermühlen waren offen. Sehr lieblos verpackt.
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Antwort von tischwelt.de
15.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware nicht Ihren Vorstellungen nach verpackt wurde.
Gerne werden wir diese Information an unsere Logistik zur Verbesserung weitergeben.
Wir würden uns freuen Sie trotz der Unannehmlichkeiten weiterhin als Kunde begrüßen zu dürfen.
Ihr tischwelt-Team
Angaben zur Größe der Milchkanne stimmen nicht.
Angabe war 0,3 l, die Wirklichkeit ist leider 0,2l. Schade.
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Antwort von tischwelt.de
28.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben.
Gerne können Sie das Milchkännchen kostenfrei retournieren.
Wir möchten Sie sehr gerne darauf hinweisen, dass die Hersteller den Inhalt immer randvoll angeben. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Herzliche Grüße aus Freiburg,
Ihr tischwelt-Team
Zu frühe Anfrage, Ware noch nicht vollständig eingetroffen. Insofern keine Beurteilung möglich.
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Antwort von tischwelt.de
28.09.2023
Lieber Kunde, Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung,
Leider haben wir keinen Einfluss auf den automatischen Versand der Bewertungs-Emails von Trusted Shop.
Wir bitten Sie um etwas Geduld und bedanken uns ganz herzlich für Ihr Verständnis.
Ihr tischwelt-Team
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe von zwei Bestellungen nur eine erhalten?
Und es wurde angeboten als Lagerware.
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Antwort von tischwelt.de
31.07.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Sie über die aktuellen Lieferzeiten Ihrer bestellten Ware informieren.
Im Eifer des Gefechts haben Sie bestimmt die Lieferzeit auf unserer Internetseite und in Ihrer Auftragsbestätigung übersehen, sie beträgt aktuell 3-4 Wochen.
Wir bitten Sie noch um etwas Geduld.
Sollte Ihnen der voraussichtliche Liefertermin jedoch zu spät sein, steht Ihnen eine Stornierung Ihrer Bestellung jederzeit frei.
Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg,
Ihr tischwelt-Team
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam die Sendung sehr spät,nicht wie angegeben,nach spätestens 4 Tagen
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Antwort von tischwelt.de
28.11.2023
Lieber Kunde, Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung beim Versand.
Bei der Zahlungsart „Vorkasse“ kommt es leider zu ein paar Tagen verzögerung,
da die Ware erst nach Zahlungseingang vom Lager versendet werden kann.
Bitte entschuldigen Sie.
Ihr tischwelt-Team
Wir warten auf die Rückzahlung unserer ausstehenden Geldsumme.
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Antwort von tischwelt.de
23.08.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihre Retoure wurde gerade bearbeitet, den bereits bezahlten Betrag werden wir in den nächsten Tagen auf das uns bekannte Konto zurück überweisen.
Liebe Grüße
Ihr tischwelt-Team
Sie haben tolle Produkte, leider meist sehr hochpreisig
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Antwort von tischwelt.de
01.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Unsere Preise orientrieren sich an der aktuellen Marktlage, aufgrund von Inflation und anderen Umständen müssen auch wir höhere Preise bezahlen.
Als reiner Internetshop haben wir aber im Vergleich zum normalen Fachgeschäft, günstigere Preise.
Diese können sich jedoch täglich ändern.
Wir freuen uns Sie dennoch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr tischwelt-Team
Alles bestens. Lieferung war schnell. Ware sehr gut.
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht geliefert, deshalb storniert.
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Antwort von tischwelt.de
27.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, Ihren Ärger kann ich gut verstehen und möchte mich entschuldigen. In Ihrem Falle haben wir es versäumt, uns rechtzeitig über Lieferterminverzögerungen des Herstellers zu informieren. Es tut uns sehr leid! Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihr tischwelt-Team
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Warten nach immer auf die Bestellung
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Antwort von tischwelt.de
15.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin,
bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Gerne haben wir den Vorgang überprüft und konnten sehen,
dass Ihre Bestellung am 12.12.23 erfolgreich zugestellt wurde.
Als Zustellort wird "Breifkasten" von DHL genannt.
Bitte überprüfen Sie das, sollte die Ware wiedererwarten nicht da sein so wenden Sie sich bitte an das Service-Team.
Vielen Dank & Liebe Grüße
Ihr tischwelt-Team
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir nicht die Lagerkapazitäten um unvollständige Bestellungen bis zum Eintreffen der fehlenden Artikel zu lagern.
Alle Artikel aus einer Bestellung, die verfügbar sind, werden direkt an den Kunden versendet.
Ihre ausstehende Ware wurde mittlerweile ebenfalls erfolgreich an Sie versendet und zugestellt.
Falls Sie Rückfragen haben, sind wir gerne für Sie da.
Herzliche Grüße aus Freiburg,
Ihr tischwelt-Team
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellerer Versand
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Antwort von tischwelt.de
07.11.2023
Lieber Kunde, Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung beim Versand.
Bei der Zahlungsart „Vorkasse“ kommt es leider zu ein paar Tagen verzögerung,
da die Ware erst nach Zahlungseingang vom Lager versendet werden kann.
Bitte entschuldigen Sie.
hr tischwelt-Team
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Meldung. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung.
Wir würden uns freuen, Sie dennoch weiterhin als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr tischwelt-Team
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von tischwelt.de
01.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Möglicherweise haben Sie übersehen, dass die Lieferzeit für Ihre Bestellung derzeit 5-6 Wochen beträgt. Diese Angaben finden Sie auf Ihrer Auftragsbestätigung und im Onlineshop.
Wir bitten Sie weiterhin um etwas Geduld.
Sollte Ihnen der voraussichtliche Liefertermin zu spät sein, steht Ihnen eine Stornierung Ihrer Bestellung jederzeit frei.
Herzliche Grüße aus Freiburg,
Ihr tischwelt-Team
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tischwelt.de
07.03.2024
Liebe Kundin / Lieber Kunde,
danke für Ihre Bewertung.
Gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unser Serviceteam per E-Mail an service@tischwelt.de wenden.
Liebe Grüße
Ihr tischwelt Team
Wir freuen uns über Ihre Bewertung. Woran können wir aus Ihrer Sicht noch arbeiten?
Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tischwelt.de
04.12.2023
Liebe Kundin / Lieber Kunde,
danke für Ihre Bewertung.
Gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unser Serviceteam per E-Mail an service@tischwelt.de wenden.
Liebe Grüße
Ihr tischwelt Team
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tischwelt.de
27.11.2023
Liebe Kundin / Lieber Kunde,
danke für Ihre Bewertung.
Gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unser Serviceteam per E-Mail an service@tischwelt.de wenden.
Liebe Grüße
Ihr tischwelt Team
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tischwelt.de
14.11.2023
Liebe Kundin / Lieber Kunde,
danke für Ihre Bewertung.
Gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unser Serviceteam per E-Mail an service@tischwelt.de wenden.
Liebe Grüße
Ihr tischwelt Team
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tischwelt.de
25.09.2023
Liebe Kundin / Lieber Kunde,
danke für Ihre Bewertung.
Gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unser Serviceteam per E-Mail an service@tischwelt.de wenden.
Liebe Grüße
Ihr tischwelt Team