Bestellt: 6x Eva Solo Teller
Geliefert: 6x Eva Solo Teller, sehr prompt und sehr gut verpackt
Leider hatte einer der Teller einen dicken, unübersehbaren Glasurfehler - offensichtlich findet bei tischwelt keine Endkontrolle statt, bei Eva Solo anscheinend auch nicht - oder sind die günstigen Preise bei tischwelt darauf zurückzuführen, dass B-Ware verkauft wird?
Lustig der Aufkleber auf den Tellern.
Die Ware ist gut, die Lieferung auch, die Rechnung lautete mit Porto total 90.30 Euro.
Heute bekomme ich von DHL eine Rechnung über Sfr. 31.67 für Mehrwertsteuer
und Bearbeitungsgebühr?!!! D.h. für einen Warenwert von 76.-- Euro bezahle
ich 46.57 Versand/Bearbeitungsgebühr!!!! Scheinbar ist das normal, lt. Tischwelt, bei Lieferung in die Schweiz, ohne Zollgebühr???---
ich bin aber der Meinung, dass man mich auf das hätte aufmerksam machen müssen... (dann hätte ich die Ware dort wohl nicht bestellt!)
Resultat: ich werde bei dieser Firma nichts mehr bestellen.....
Die Ware war tadellos und sehr sorgfältig verpackt. Hatte allerdings nicht mit der zusätzlichen Rechnung Zoll und Einfuhr gerechnet, 30% des Warenwertes.
ein bestellter Artikel wurde schlicht vergessen zu liefern... habe ihn dann aber nach telefonischer Rücksprache anstandslos nachgeliefert bekommen.
Ansonsten tolle Artikel zum fairen Preis und schneller Lieferung.
Hat alles geklappt auf dem Postweg. Produkt hat uns auch gefallen.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit wurde weit überschritten. Ich habe die Ware noch nicht erhalten.
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Antwort von tischwelt.de
19.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung! Ja - Sie haben leider völlig recht und wir entschuldigen uns von Herzen für den Lieferzug! Die Zustellung via DHL ist für morgen avisiert.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
2+
Bestellvorgang ok, Ware wie beschrieben, Sendungsverlauf konnte nicht nachverfolgt werden (auch nicht in unserer DHL-APP)
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