Bestellt: 6x Eva Solo Teller
Geliefert: 6x Eva Solo Teller, sehr prompt und sehr gut verpackt
Leider hatte einer der Teller einen dicken, unübersehbaren Glasurfehler - offensichtlich findet bei tischwelt keine Endkontrolle statt, bei Eva Solo anscheinend auch nicht - oder sind die günstigen Preise bei tischwelt darauf zurückzuführen, dass B-Ware verkauft wird?
Lustig der Aufkleber auf den Tellern.
Die Ware ist gut, die Lieferung auch, die Rechnung lautete mit Porto total 90.30 Euro.
Heute bekomme ich von DHL eine Rechnung über Sfr. 31.67 für Mehrwertsteuer
und Bearbeitungsgebühr?!!! D.h. für einen Warenwert von 76.-- Euro bezahle
ich 46.57 Versand/Bearbeitungsgebühr!!!! Scheinbar ist das normal, lt. Tischwelt, bei Lieferung in die Schweiz, ohne Zollgebühr???---
ich bin aber der Meinung, dass man mich auf das hätte aufmerksam machen müssen... (dann hätte ich die Ware dort wohl nicht bestellt!)
Resultat: ich werde bei dieser Firma nichts mehr bestellen.....
Es hat alles gut funktioniert, aber obwohl „auf Rechnung“ angegeben war, konnte ich nicht auf Rechnung bestellen und musste mit Vorkasse vorab bezahlen. .
Bewertung melden
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preise stimmen
Ware stimmt
Lieferzeit stimm
Bewertung melden
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Empfehlung!
Am 1.02. 2024 abends eine Tajine von LeCreuset bestellt, die am 3.02.2024 mit DHL geliefert wurde. Das war schnell!
Leider fehlt in der Produktbeschreibung der Tischwelt-Webseite, dass der Topf Kratzer auf Glasflächen hinterlässt und für Glasinduktionsfelder somit nicht zu gebrauchen ist (es sei denn, man nimmt die Kratzer in Kauf). In der beiliegenden Bedienungsanleitung des Herstellers wird aber
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
26.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten und die damit verbundenen Verzögerungen.
Wir möchten stets für ein angenehmes Einkaufserlebnis in unserem Shop sorgen, es tut uns leid, dass uns dies bei Ihrem Besuch nicht gelungen ist.
Den Hinweis für die Produktbeschreibung haben wir gerne an die entsprechende Abteilung weitergegeben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser ärgerlichen Begebenheit noch einmal eine Chance geben würden.
Ihr tischwelt Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestände aktualisieren, so dass geliefert werden kann.
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
22.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr das Ihre Lieferung nicht vollständig war.
Die fehlende Ware wurde bereits kommissioniert und wartet auf Abholung durch DHL.
In den nächsten Tagen erhalten SIe die von Ihnen bestellte Ware.
Vielen Dank & Mit freundlichen Grüßen
Ihr tischwelt-Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, zahle mit Vorkasse, das klappt sehr gut.
Die Retoure am 12.2.2024 bei DHL eingeliefert, am 14.2.2024 um 15:20 Uhr bei Tischwelt zugestellt.
Bisher keine Reaktion der Firma Tischwelt , weder über Erhalt geschweige über Erstattung .
Mit freundlichen Grüßen
Juergen Koops
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
19.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns wirklich leid, dass Sie noch keine Rückmeldung von uns erhalten haben.
Leider ist momentan das Rücksendeaufkommen ziemlich angestiegen.
Unser Team rechnet mit einer Bearbeitungszeit von ca. 2 Wochen ab Zustellung.
Wir bitten um Verständnis & bedanken uns für Ihre Geduld.
Ihr tischwelt-Team
Für mehrere hundert Euro Porzellan bestellt, (Zahlung sofort mit PayPal) 1/3 wurde nur geliefert. Der Kundendienst orderte nach.
Retoure, da die Teller und das Zubehör trotz 1. Wahl von Villeroy & Boch Kratzer in der Glasur hatten.
Geld kam komplett erst nach erneuter Nachfrage zurück.
Hatte viel Aufwand und Schreiberei damit.
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
19.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten stets für ein angenehmes Einkaufserlebnis in unserem Shop sorgen, es tut uns leid, dass uns dies bei Ihrem Besuch nicht gelungen ist.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser ärgerlichen Begebenheit noch einmal eine Chance geben würden.
Ihr tischwelt Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.