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Bewertungen:

6.954 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.511 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.02.2006
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tischwelt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt: 6x Eva Solo Teller Geliefert: 6x Eva Solo Teller, sehr prompt und sehr gut verpackt Leider hatte einer der Teller einen dicken, unübersehbaren Glasurfehler - offensichtlich findet bei tischwelt keine Endkontrolle statt, bei Eva Solo anscheinend auch nicht - oder sind die günstigen Preise bei tischwelt darauf zurückzuführen, dass B-Ware verkauft wird? Lustig der Aufkleber auf den Tellern.

Relevanteste negative Bewertung

22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut, die Lieferung auch, die Rechnung lautete mit Porto total 90.30 Euro. Heute bekomme ich von DHL eine Rechnung über Sfr. 31.67 für Mehrwertsteuer und Bearbeitungsgebühr?!!! D.h. für einen Warenwert von 76.-- Euro bezahle ich 46.57 Versand/Bearbeitungsgebühr!!!! Scheinbar ist das normal, lt. Tischwelt, bei Lieferung in die Schweiz, ohne Zollgebühr???--- ich bin aber der Meinung, dass man mich auf das hätte aufmerksam machen müssen... (dann hätte ich die Ware dort wohl nicht bestellt!) Resultat: ich werde bei dieser Firma nichts mehr bestellen.....
AW
Anita W.
Reinach
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Bewertungen für tischwelt.de

Sortierung  
Neueste zuerst
IS
Ingrid S.
Besigheim
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Lieferung war schnell. Ware sehr gut.
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von tischwelt.de
07.08.2023
Liebe Kundin / Lieber Kunde, danke für Ihre Bewertung. Gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unser Serviceteam per E-Mail an service@tischwelt.de wenden. Liebe Grüße Ihr tischwelt Team
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Paket ist bis heute nicht angekommen.
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Antwort von tischwelt.de
07.08.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass es zu Verzögerungen seitens DHL kommt. Unser Serviceteam hat bereits die Sendung anstoßen lassen und wir hoffen, dass diese jetzt zeitnah ausgeliefert wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr tischwelt-Team
KG
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat lange gedauert.
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Antwort von tischwelt.de
04.08.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Meldung. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Wir würden uns freuen, Sie dennoch weiterhin als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr tischwelt-Team
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
lediglich teilieferung ohne information. telefonische nachfrage brachte keinen konkreten liefertermin für restlieferung.
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Antwort von tischwelt.de
04.08.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Meldung. Wir bedauern sehr, dass es zu den genannten Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das ist selbstverständlich nicht unser Anspruch. Nach Prüfung der Bestellung mussten wir feststellen, dass es zu einer weiteren Lieferverzögerung kommt. Unser Servierteam hat Ihnen in einer separaten E-Mail den entsprechenden Liefertermin mitgeteilt. Bitte entschuldigen Sie vielmals. Liebe Grüße Ihr tischwelt-Team
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe von zwei Bestellungen nur eine erhalten? Und es wurde angeboten als Lagerware.
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Antwort von tischwelt.de
31.07.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Sie über die aktuellen Lieferzeiten Ihrer bestellten Ware informieren. Im Eifer des Gefechts haben Sie bestimmt die Lieferzeit auf unserer Internetseite und in Ihrer Auftragsbestätigung übersehen, sie beträgt aktuell 3-4 Wochen. Wir bitten Sie noch um etwas Geduld. Sollte Ihnen der voraussichtliche Liefertermin jedoch zu spät sein, steht Ihnen eine Stornierung Ihrer Bestellung jederzeit frei. Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
SN
Sabine N.
Tostedt
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lagerbestand stimmte nicht ...

Habe leider nur die halbe Bestellung erhalten. Der Lagerbestand stimmte nicht, hätte gerne per Mail eine Info erhalten... Erst durch Nachfragen per Telefon diese Info bekommen. Nachlieferung wird ein paar Wochen dauern :-((
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Antwort von tischwelt.de
31.07.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zu aller erst möchten wir uns von ganzen Herzen entschuldigen! Leider war es uns nicht möglich, Ihnen Ihre gewünschte Ware wie in unserem Onlineshop angegeben, sofort zu liefern. Es hatten sich wohl Bestandsdifferenzen eingeschlichen und unser Lager versäumte es, uns zu informieren, dass wir Sie informieren können. Es tut uns sehr leid! Selbstverständlich werden wir die rückständige Ware, ab Zugang bei uns, schnellstmöglich an Sie versenden. Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
NB
Nicole B.
Münster
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Warte vergeblich auf Bestellung

Ich habe bisher immer noch nicht meine bestellte Ware vom 17.7 erhalten und auch keine Sendungsbestätigung. Meine Anrufe wurden mehrfach aus der Leitung gekickt, daher war eine Klärung per Telefon nicht möglich. Gestern habe ich dem Kundenservice eine Email geschrieben und bisher warte ich noch auf eine Rückmeldung. Ich weiß nicht was schief lief, bisher habe ich nämlich nur positive Erfahrungen mit Tischwelt gemacht. Die aktuelle Erfahrung ist aber ärgerlich!
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Antwort von tischwelt.de
31.07.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Aufgrund eines technischen Fehlers kommt es derzeit zu unerwarteten Verzögerungen. Das ist selbstverständlich nicht unser Anspruch und tut uns sehr leid. Unser Lager arbeitet mit Hochdruck daran, die noch offenen Bestellungen abzuarbeiten und zu versenden. Sobald die Ware bei DHL registriert wurde, erhalten Sie eine Versand-E-Mail inklusive DHL-Sendungsnummer. Herzliche Grüße, Ihr tischwelt-Team
MH
Martin H.
Idar-Oberstein
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von tischwelt.de
25.07.2023
Liebe Kundin / Lieber Kunde, danke für Ihre Bewertung. Gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unser Serviceteam per E-Mail an service@tischwelt.de wenden. Liebe Grüße Ihr tischwelt Team
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Farbe der Tasse (Arzberger) war viel dunkler als beim Original. Tassendurchmesser: 1 Millimeter Abweichung zum Original. Besonders schlecht: Ein blauer Farbpatzer oben am Rand. Das war also C-Ware, es war mir nur zu viel Aufwand, zurück zu senden.
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Antwort von tischwelt.de
10.07.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr das Sie Grund zur Reklamation haben. Wir beziehen unsere Ware direkt von den Herstellern und nicht über Dritte. Falls es in der Produktbezeichnung nicht anders gekennzeichnet ist, können Sie sich darauf verlassen, dass es sich um Neuware und Produkte aus 1. Wahl handelt. Leider kann es mit den Jahren zu Abweichungen in der Farbe und Größe kommen, dies ist jedoch produktionsbedingt und kein Qualitätsmangel. Der Farbaplatzer ist ein Reklamationsgrund, gerne können Sie uns ein Bild der Tasse zusenden und wir veranlassen selbstverständlich eine Ersatzlieferung an Sie. Unser Serviceteam steht Ihnen unter der Mail service@tischwelt.de gerne zu Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr tischwelt-Team
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde im Onlineshop als vorrätig und zum sofortigen Versand angezeigt. Nach einer Woche ohne Rückmeldung erfragte ich Information. Antwort war, die Ware sei nicht lieferbar und die Bestellung verzögere sich um 2-3 Wochen. Es verging ein ganzer Monat ohne eine Rückmeldung. Ich werde die Bestellung daher stornieren.
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Antwort von tischwelt.de
22.06.2023
Lieber Kunde, Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Zu aller erst möchten wir uns von ganzen Herzen entschuldigen! Leider war es uns nicht möglich, Ihnen Ihre gewünschte Ware wie in unserem Onlineshop angegeben, sofort zu liefern. Es hatten sich wohl Bestandsdifferenzen eingeschlichen und unser Lager versäumte es, uns zu informieren, dass wir Sie informieren können. Es tut uns sehr leid! Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware, die ich bestellt habe, wurde mir nicht zugestellt, sondern einfach im Hinterhof abgelegt. Das ist sehr ärgerlich. Meine Nachbarin hat die Ware gefunden und als sie meinen Namen sah, hat sich mir Bescheid gegeben.
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Antwort von tischwelt.de
22.06.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Auslieferung seitens DHL nicht zufrieden waren. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Zustellungsweise von DHL. Dennoch sind wir froh, dass Sie Ihre Ware erhalten haben und wünschen uns das diese zu Ihrer Zufriedenheit ist. Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg Ihr tischwelt-Team
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Geld erhalten bis heute keine Ware.
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Antwort von tischwelt.de
07.06.2023
Liebe Kundin / Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Bei unserer Recherche konnten wir feststellen, dass Ihre Bestellung erfolgreich am 31.05. zugestellt werden konnte. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Produkten und bedanken uns für Ihren Einkauf. Mit freundlichen Grüßen Ihr tischwelt-Team
SW
Sylvia W.
Chemnitz
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, die Farbe entsprach nicht der Vorstellung.
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
RÜCKERSTATTUNG dauert viel zu lange.
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Antwort von tischwelt.de
23.05.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns wirklich leid, dass Sie noch keine Rückmeldung von uns erhalten haben. Leider ist momentan das Rücksendeaufkommen ziemlich angestiegen. Aus diesem Grund verzögert sich die Bearbeitung momentan. Unser Team rechnet mit einer Bearbeitungszeit von ca. 2 Wochen ab Zustellung. Wir bitten um Verständnis & bedanken uns für Ihre Geduld. Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
RC
Regina C.
München
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nur ein Teil wurde geliefert. Besteckeinsätze von Joseph Joseph sind angekommen. Auf das Silberputztuch warte ich noch immer OHNE Benachrichtigung…
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Antwort von tischwelt.de
22.05.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und nochmals herzlichen Dank für Ihre Bestellung in unserem Onlineshop. Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung und die fehlende Benachrichtigung. Aktuell kommt es leider zu Lieferengpässen seitens unseres Lieferanten. Sobald Ihre gewünschte Ware bei uns eingetroffen ist, schicken wir sie umgehend auf den Weg. Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
EO
Elke O.
Kassel
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kann ich nicht bewerten, da sie noch nicht eingetroffen ist??
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Antwort von tischwelt.de
09.05.2023
Liebe Kundin / Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider haben wir keinen Einfluss auf den automatischen Versand der Bewertungs-Emails von Trusted Shop. Nach Überprüfung der Sendungsverfolgung, befindet sich Ihre Bestellung aktuell noch in Zustellung an Sie. Wir bitten Sie um etwas Geduld und bedanken uns ganz herzlich für Ihr Verständnis. Ihr tischwelt-Team