Bestellt: 6x Eva Solo Teller
Geliefert: 6x Eva Solo Teller, sehr prompt und sehr gut verpackt
Leider hatte einer der Teller einen dicken, unübersehbaren Glasurfehler - offensichtlich findet bei tischwelt keine Endkontrolle statt, bei Eva Solo anscheinend auch nicht - oder sind die günstigen Preise bei tischwelt darauf zurückzuführen, dass B-Ware verkauft wird?
Lustig der Aufkleber auf den Tellern.
Die Ware ist gut, die Lieferung auch, die Rechnung lautete mit Porto total 90.30 Euro.
Heute bekomme ich von DHL eine Rechnung über Sfr. 31.67 für Mehrwertsteuer
und Bearbeitungsgebühr?!!! D.h. für einen Warenwert von 76.-- Euro bezahle
ich 46.57 Versand/Bearbeitungsgebühr!!!! Scheinbar ist das normal, lt. Tischwelt, bei Lieferung in die Schweiz, ohne Zollgebühr???---
ich bin aber der Meinung, dass man mich auf das hätte aufmerksam machen müssen... (dann hätte ich die Ware dort wohl nicht bestellt!)
Resultat: ich werde bei dieser Firma nichts mehr bestellen.....
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für die Lieferverzögerungen möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Leider gab es zu Bestandsdifferenzen, welche erst zu spät entdeckt wurden.
Sobald Ihre Ware aus dem Außenlager bei uns ist, werden wir diese umgehend versenden.
Ihr
tischwelt-Team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tischwelt.de
08.04.2024
Liebe Kundin / Lieber Kunde,
danke für Ihre Bewertung.
Gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unser Serviceteam per E-Mail an service@tischwelt.de wenden.
Liebe Grüße
Ihr tischwelt Team
Ich hätte mir gewünscht, dass ich per Rechnung bezahlen dürfte.
Meine Bestellung wurde sehr freundlich entgegengenommen.
Habe mich über den bestellten Wasserkessel gefreut.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Es hat alles gut funktioniert, aber obwohl „auf Rechnung“ angegeben war, konnte ich nicht auf Rechnung bestellen und musste mit Vorkasse vorab bezahlen. .
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