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Bewertungen:

Dear customer, thank you for your feedback. We are sorry we weren't able to deliver your order sooner. We hope to welcome you back another time. Your Design Bestseller-Team

Liebe Kundin, schön, dass wir Sie mit unserem Kundenservice überzeugen konnten. Wir danken Ihnen sehr für Ihr positives Feedback! Ihr Design-Bestseller-Team

Lieber Kunde, es tut uns leid, dass in Ihrem Fall die Lieferzeit nach hinten korrigiert werden musste und wir können Ihre Verärgerung über die verlängerte Wartezeit gut nachvollziehen. Selbstverständlich liegt es ebenfalls nicht in unserem Interesse Sie warten zu lassen! Wir bedauern diesen Umstand zutiefst und möchten uns auch im Namen des Herstellers in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen Sie in einem neuen Anlauf dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um zu zeigen, dass dies nicht der normale Verlauf einer Bestellung bei uns ist! Ihr Design Bestseller-Team

Lieber Kunde, es tut uns leid, dass in Ihrem Fall die Lieferzeit nach hinten korrigiert werden musste und wir können Ihren Verärgerung über die verlängerte Wartezeit gut nachvollziehen. Selbstverständlich liegt es ebenfalls nicht in unserem Interesse Sie warten zu lassen! Wir bedauern diesen Umstand zutiefst und möchten uns auch im Namen des Herstellers in aller Form bei Ihnen entschuldi- gen. Wir hoffen Sie in einem neuen Anlauf dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um zu zeigen, dass dies nicht der normale Verlauf einer Bestellung bei uns ist! Ihr Design Bestseller-Team

Liebe Kundin, gerne haben wir uns Ihre Bestellung angesehen. Sie haben Artikel bestellt, die wir nicht lagernd hatten. Die Lieferzeit war dementsprechend angegeben. In der Möbelbranche ist es üblich, dass viele Produkte nicht fertigmontiert oder lagernd sind und somit erst nach Bestellaufgabe produziert oder über den jeweiligen Hersteller bezogen werden. Aus diesem Grund ergeben sich bei nicht lagernden Artikeln Lieferzeiten. Wir sehen, dass Sie sich noch in der angegebenen Lieferzeit von 6 - 8 Wochen befinden und die Ware voraussichtlich ohne Verzug bei Ihnen eintreffen wird. Unser Kundenservice gibt sein Bestes, Sie hierbei stets auf dem Laufenden zu halten. Ihr Design Bestseller-Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass der Leuchtenschirm nicht besser für den Versand verpackt wurde. Gerne nehmen wir Ihr Feedback an und geben dieses an die entsprechenden Kollegen weiter. Wir wünschen Ihnen nun viel Freude mit Ihrer neuen Stehleuchte und hoffen Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Design Bestseller-Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider war ein Teil Ihrer Bestellung nicht lagernd und musste beim Hersteller für Sie bestellt werden. Wir haben jedoch erfreuliche Nachrichten für Sie. Die Ware ist früher als erwartet bei uns eingetroffen und wird gerade für den Versand vorbereitet. Sie erhalten eine Sendungsverfolgung sobald die Vorbereitung abgeschlossen ist. Für die längere Wartezeit bitten wir um Entschuldigung! Wir hoffen Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Colour Crates! Ihr Design Bestseller-Team

Liebe Kundin, es tut uns leid, dass die Lieferzeit auf Mitte Februar korrigiert werden musste und damit nicht in der ursprünglichen Lieferzeit liegt. Wir sehen jedoch, dass die Ware nun doch rechtzeitig bei uns eingetroffen ist und gestern an Sie versendet wurde. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Neuanschaffung und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Design Bestseller-Team

Lieber Kunde, es tut uns leid, dass in Ihrem Fall die Lieferzeit nach hinten korrigiert werden musste und wir können Ihre Verärgerung über die verlängerte Wartezeit gut nachvollziehen. Selbstverständlich liegt es ebenfalls nicht in unserem Interesse Sie warten zu lassen! Wir bedauern diesen Umstand zutiefst und möchten uns auch im Namen des Herstellers in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen Sie in einem neuen Anlauf dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um zu zeigen, dass dies nicht der normale Verlauf einer Bestellung bei uns ist! Ihr Design Bestseller-Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Grundsätzlich dauert die Auslieferung von Sperrgut-Paketen etwas länger. Wir verstehen, dass Sie auf eine zeitnahe Lieferung gehofft hatten und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Verzögerung entstanden sind. Wir freuen uns jedoch, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Designerstück und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Design-Bestseller Team

Liebe Kundin, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Lieferung zu Problemen kam und die Spedition Sie nicht bezüglich eines Liefertermins kontaktiert hat. Wir freuen uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und wünschen viel Freude mit Ihren neuen Produkten! Ihr Design-Bestseller-Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kann es durchaus vorkommen, dass bei Herstellern Produktausläufe nicht direkt an uns kommuniziert werden. Wie wir sehen konnten, haben Sie aber das Alternativprodukt vom Hersteller auch bei uns im Shop finden können. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Design-Bestseller Team

Liebe Kundin, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Viel Spaß mit Ihren Produkten und gern bis zum nächsten Mal. Ihr Design-Bestseller-Team

Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer Bestellung Grund zur Beanstandung hatten und bedauern den Verlauf Ihrer Reklamation vielmals. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenzufriedenheit und Service, den wir als oberste Priorität haben. Die Bereitstellung der Fotos zur Bestätigung des Defekts dient dazu, sicherzustellen, dass wir den Mangel einschätzen und unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten können. Wie wir sehen konnten, haben Sie eine zufriedenstellende Lösung mit der Reklamationsabteilung finden können. Für die bei Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns herzlichst entschuldigen. Wir hoffen, Sie in einem weiteren Versuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie erneut von unserer besten Seite zu überzeugen. Ihr Design-Bestseller Team

Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns zufrieden sind! Sobald ein Artikel per Spedition versandt wird, kommt es innerhalb Deutschlands standardmäßig zu einer Lieferzeit von ca. 5 Werktagen. Diese Hinweise können Sie den Versandinformationen entnehmen. Wir bitten um Entschuldigung, dass es bei Ihrer Lieferung dennoch zu einer weiteren Verzögerung gekommen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Designerstück und freuen uns, Sie demnächst wieder in unserem Shop zu begrüßen! Ihr Design-Bestseller-Team