Wir haben bereits mehrfach bei Design-Bestseller bestellt. Die Lieferung erfolgt innerhalb der angegebenen Frist und ist durch die begleitenden Emails transparent nachvollziehbar.
Hervorzuheben ist der tolle Kundenservice!
Sowohl per Email als auch telefonisch wurden unsere Fragen zum Produkt äußerst schnell und kompetent beantwortet.
Leider mussten wir dieses mal einen Artikel retournieren. Aber auch hier verlief die Abwicklung einwandfrei und das Geld wurde unverzüglich erstattet.
Tipp: Wie üblich, sollte man sich beim Auspacken der Ware merken, wie sie verpackt war, um die Retoure entsprechend sicher zurück schicken zu können.
Bei Bestellung wurde ein Versand ca. 2-4 Wochen nach Zahlungseingang angegeben. Dieser Zeitraum ist mittlerweile überschritten. Eine Informationsweitergabe bezüglich der noch ausstehenden Lieferung erfolgt größtenteils nur auf Nachfrage. Der Kundenservice ist auch nicht bemüht einen konkreten Liefertermin zu benennen oder auf einen solchen hinzuwirken. Die Lieferung der Ware steht insofern noch immer aus. Insbesondere im Hinblick auf das hohe Preissegment stellt dies für mich als Kunde eine enttäuschende Verfahrensweise des Unternehmens dar. Ich werde nicht mehr bei designbestseller bestellen!
Sehr gute Betreuung bei Problem mit der Lieferung durch DHL.
Die Ware ist ausgezeichnet verpackt und entspricht 100% meinen Erwartungen. War nicht der letzte Kauf bei DESIGN Bestseller!
Bewertung melden
vor 20 Stunden
Verifizierte Bewertung
Alles wie versprochen. Ohne Probleme. So will man es.
Bewertung melden
vor 20 Stunden
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, sehr schnelle Lieferung
Bewertung melden
vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!!
Toller Kontakt, sehr zuverlässiger Service und schnelle Lieferung!
Sehr zufrieden.
Wie immer alles sehr gut, Kommunikation, Lieferung.
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
War alles in Ordnung, nur stehen die Produkte, die ich bestelle immer auf Verfügbar und dann müssen sie doch bestellt werden. Die Lieferzeit dauert dann Wochen, das ist verwirrend, besonders, wenn ich ein Produkt schnell benötige. Das hatte ich bei fast allen Bestellungen, scheint also Absicht zu sein.
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super toll!
Tolle Abwicklung. Schneller Versand. Hervorragender Umgang, auch wenn die Ware zurück geht. Super freundliche und aufmerksame Mitarbeiter. 5 Sterne sind zu wenig. Weiter so.
Bewertung melden
Antwort von design-bestseller.de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin,
wir freuen uns, dass unser Service Ihren Anforderungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne an unser Team weitergeben werden.
Ihr Design-Bestseller Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und komplikationslose Abwicklung
Bewertung melden
Antwort von design-bestseller.de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin,
wir bedanken uns für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrer Neuanschaffung!
Ihr Design-Bestseller-Team
Ich bin super zufrieden - tolle Produkte - faire Preise , gute Abwicklung auch im Umtausch und schnelle email Antwort bei Rückfragen
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand!
Bewertung melden
Antwort von design-bestseller.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir wünschen viel Spaß mit Ihrem neuen Produkt und freuen uns, Sie demnächst wieder in unserem Shop zu begrüßen!
Ihr Design-Bestseller-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.