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DutchGrown
Bewertungen:

762 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.876 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte schon im Frühjahr Tulpenzwiebeln bestellt, die erst ab Oktober versendet werden. Selbst als ich noch eine Blumensorte später mit in meine Bestellung aufnehmen wollte, hat das super funktioniert. Leider habe ich dann im Oktober meine Rechnung in den Emails nicht mehr gefunden, diese wurde mir vollständig, also auch mot Nachbestellung nochmal zugesendet. Die Bestellung war tatsächlich Mitte Oktober da. Die Blumenzwiebeln sahen wirklich klasse aus, alles ganz und natürlich super verpackt. Ob alles kommt, können wir natürlich erst im nächsten Frühling sagen. Auch preislich war es wirklich in Ordnung, wenn man mal mit den Baumärkten und deren Qualität/Preisen vergleicht.

Relevanteste negative Bewertung

15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf der Internetpräsents des Unternehmens wird gesagt, das diese großen Tulpenzwiebeln für kräftige und robuste Pflanzen stehen. Leider waren die gelieferten Tulpenzwiebeln nicht so groß, wie in der Artikelbeschreibung beschrieben. Ein Drittel bis maximal die Hälfte der beschriebenen Größe der Zwiebeln kam an. Hoffentlich ist die Pflanzenqualität wenigstens so gut, wie beschrieben. Die Lieferung kam sehr schnell und zuverlässig. Eine entgültige Beurteilung der Pflanzen ist erst im Frühjahr möglich.
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Bewertungen für DutchGrown

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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Kommunikation nicht optimal

Die Kommunikation war leider nicht optimal, auch die Zwiebeln waren zum Teil schimmelig.
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider waren die Blumenzwiebeln angekeimt. Paket war beschädigt vom Transport.
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Antwort von DutchGrown
15.12.2023
Es tut uns leid, das zu hören! Wir werden Sie hierzu per E-Mail kontaktieren.
GS
Gabriele S.
Crinitzberg/OT Obercrinitz
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Noch keine Lieferung erhalten

Auf Lieferung sehr lange gewartet. Zwischenzeitlich aber erledigt.
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung storniert, da über 2 Monate nicht geliefert
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Antwort von DutchGrown
18.12.2023
Hallo Annett, Es tut uns leid, dass DPD bei der Lieferung Ihrer Bestellung ein Problem verursacht hat. Wir hoffen, dass alles von unserem Kundendienstteam behoben wurde. Wenn nicht, kontaktieren Sie uns bitte unter info@dutchgrown.de und wir helfen Ihnen weiter.
AH
Andreas H.
Ringleben
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bis jetzt noch keine Ware erhalten.
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Antwort von DutchGrown
23.12.2023
Dies muss ein Problem mit DPD gewesen sein, da Ihre Bestellung schon vor langer Zeit zugestellt werden sollte. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um herauszufinden, was passiert ist.
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Verteilt E-Mailadresse an Dritte - sehr schlecht
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Antwort von DutchGrown
17.12.2023
Sehr geehrter Herr Kohlmann, Wir können Ihnen versichern, dass DutchGrown niemals Daten oder E-Mails unserer Kunden an Dritte weitergibt. Könnten Sie uns bitte unter info@dutchgrown.de kontaktieren und uns mitteilen, warum Sie das glauben? Vielen Dank.
SH
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung schneller liefern.
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Antwort von DutchGrown
17.12.2023
Hallo Stefanie, da unsere Blumenzwiebeln saisonal sind, können wir erst in der ersten Oktoberwoche mit dem Versand beginnen. Schneller geht leider nicht. Sobald die Versandsaison beginnt, versenden wir jedoch immer sehr schnell. Im August oder September möchten Sie auf keinen Fall Tulpenzwiebeln erhalten, da es zum Pflanzen noch zu warm ist. Nochmals vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt und uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben!
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe mein Paket nicht erhalten
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Antwort von DutchGrown
18.12.2023
Hallo Anna, Bitte kontaktieren Sie uns unter info@dutchgrown.de. Das Paket wurde möglicherweise von DPD zurückgeschickt. In diesem Fall müssen wir eine vollständige Rückerstattung Ihrer Bestellung veranlassen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail, damit wir dies für Sie korrigieren können.
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Katastrophaler Service!!!
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Antwort von DutchGrown
18.12.2023
Sehr geehrte Frau Metscher, Wir sind uns nicht sicher, was passiert ist, aber könnten Sie uns bitte Bescheid geben? Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@dutchgrown.de und wir werden jedes Problem für Sie beheben. Danke
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Tulpen waren scheisse
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Antwort von DutchGrown
23.12.2023
Hallo Timo, Es tut uns sehr leid, das zu hören. Wir würden gerne genau wissen, was das Problem war. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam, damit wir dies prüfen können.
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von DutchGrown
18.12.2023
Hallo Anke, Es tut uns leid, Ihr Bewertungsranking zu sehen. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail an info@dutchgrown.de senden und uns mitteilen, was bei Ihrer Bestellung schief gelaufen ist?
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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