Bestellvorgang ist flüssig. Lieferung dauerte etwas länger, da die Sendung aus Polen verschickt wird. Die Qualität der Ware durchweg in Ordnung. Ich hatte keinen Ausfall dabei. Alles sehr lecker und gute Qualität. Besonders die aromatisierten haben es mir angetan. Mate Orange wird mit juicy beworben. Ich habe bislang viele andere Marken ausprobiert. Dieser Mate ist wirklich sehr juicy. Da wird nicht zu viel versprochen. Jetzt habe ich erst mal ein paar Sorten da. Im Herbst komme ich sicherlich wieder und probiere andere Mate aus.
Ich warte schon seit mehr als 2 Wochen auf meine Bestellung. Auch E-Mails werden nicht oder sehr spät beantwortet. Und auch auf eine unhöfliche Art und Weise ohne Etikette.
Sehr unprofessionelles Unternehmen, das seine Kunden im Stich lässt.
Alles, was sie tun, ist DHL die Schuld zu geben. Aber ich selbst habe wirklich nur gute Erfahrungen mit DHL gemacht. Ich denke also eher, dass das Problem bei diesem polnischen Unternehmen liegt, dem es an Respekt für seine Kunden mangelt.
Sie wollen auch keine Erstattungen vornehmen. Ich habe die Sache bereits abgeschrieben, ich erwarte nicht, die Bestellung noch einmal zu erhalten. Sie behalten das Geld, eine unfaire Art, Geschäfte zu machen. Alles, was ich höre, sind Ausreden. Aber es liegt in der Verantwortung von MateMundo. Sie versprechen mir ein Produkt und verkaufen es mir, und sie sollten dafür sorgen, dass es richtig ankommt. Sie können nicht wie kleine Kinder auf jemand anderen zeigen. Eine Bestellung bei diesem Unternehmen ist also ein großes Risiko. Wenn das Paket nicht ankommt, werden Sie enttäuscht sein.
Vielen Dank für Ihre Meinung. Können wir Ihre Meinung in 5 Sterne ändern? Wir hoffen, dass jede weitere Bestellung Ihre Zweifel ausräumen wird. Mit freundlichen Grüßen.
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung
Sehr gute Qualität von Produkten
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Antwort von matemundo.de
09.10.2023
Vielen Dank, wir versuchen zuverlässig zu sein
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
in allen Belangen äusserst Zufriedenstellend !
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Antwort von matemundo.de
09.10.2023
Vielen Dank für Ihre anerkennenden Worte! Beste grüße
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Preiswert und schnell
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Antwort von matemundo.de
09.10.2023
Vielen Dank und hoffentlich bis bald
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top!
Günstige Preise, Qualitative Produkte und schneller Versand. Dabei kamen noch ein paar Kleinigkeiten mit. So wie es sein muss :^)
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Antwort von matemundo.de
09.10.2023
Vielen Dank, wir versuchen die Besten zu sein :)
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von matemundo.de
09.10.2023
Wir freuen uns sehr
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von matemundo.de
09.10.2023
Vielen Dank für Ihre Empfehlung
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von matemundo.de
09.10.2023
Vielen Dank
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell lieferung, gute produkte, sehr zu empfehlen.
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Antwort von matemundo.de
09.10.2023
Vielen Dank, wir versuchen unser Bestes zu geben
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von matemundo.de
09.10.2023
Danke für die Wertschätzung
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
gebrochenes Produkt. Keine Antwort auf die Beschwerde
Leider gab es keine Möglichkeit, die Bestellung unmittelbar nach der Aufgabe zu stornieren. Das war ein Problem, weil ich gesehen habe, dass sie das gleiche Produkt auf eBay für die Hälfte des Preises verkaufen.
Als das Produkt ankam, kam es mit Mängeln. Ich habe eine Beschwerde eingereicht, und sie haben sie völlig ignoriert. Sie weigern sich, mir zu antworten.
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Antwort von matemundo.de
28.09.2023
Guten Morgen, das Geld wurde am Dienstag über PayPal zurückerstattet. Leider ist das Paket bereits versandt worden, so dass wir die Bestellung nicht stornieren konnten, wie Sie informiert wurden. Bitte überprüfen Sie die Belege in Ihrem Konto. Mit freundlichen Grüßen.
08.09.2023
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Sehr schnell
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Antwort von matemundo.de
09.10.2023
Wir sind dankbar für Ihre Empfehlung
07.09.2023
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Antwort von matemundo.de
09.10.2023
Danke für Ihre netten Worte
06.09.2023
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Antwort von matemundo.de
09.10.2023
Danke für deine Meinung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Viel Tee, kaum Papayastücke!!! Kein Guter Geschmack!
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Antwort von matemundo.de
28.09.2023
Guten Morgen, es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Vielleicht werden Sie in Zukunft mit einem anderen Produkt zufriedener sein. Wenn Sie sich über die Zusammensetzung erkundigen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail :)
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wszystko super,
W razie problemów, szybki i bardzo miły kontakt
Wysyłka również ekspresowa
Oby każda firma tak funkcjonowała jak Wasza!
Uwielbiam i pozdrawiam
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Antwort von matemundo.de
09.10.2023
Dziękujemy bardzo za dobrą, rozwiniętą opinię! Zawsze zapraszamy :)
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Was will man mehr
Bestellung ist vollständig und schneller als erwartet angekommen: )
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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