matemundo.de- Logo - Bewertungen

matemundo.de
Bewertungen:

360 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.236 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.04.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
matemundo.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang ist flüssig. Lieferung dauerte etwas länger, da die Sendung aus Polen verschickt wird. Die Qualität der Ware durchweg in Ordnung. Ich hatte keinen Ausfall dabei. Alles sehr lecker und gute Qualität. Besonders die aromatisierten haben es mir angetan. Mate Orange wird mit juicy beworben. Ich habe bislang viele andere Marken ausprobiert. Dieser Mate ist wirklich sehr juicy. Da wird nicht zu viel versprochen. Jetzt habe ich erst mal ein paar Sorten da. Im Herbst komme ich sicherlich wieder und probiere andere Mate aus.
AB
Ad B.
ThomasMountain

Relevanteste negative Bewertung

21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte schon seit mehr als 2 Wochen auf meine Bestellung. Auch E-Mails werden nicht oder sehr spät beantwortet. Und auch auf eine unhöfliche Art und Weise ohne Etikette. Sehr unprofessionelles Unternehmen, das seine Kunden im Stich lässt. Alles, was sie tun, ist DHL die Schuld zu geben. Aber ich selbst habe wirklich nur gute Erfahrungen mit DHL gemacht. Ich denke also eher, dass das Problem bei diesem polnischen Unternehmen liegt, dem es an Respekt für seine Kunden mangelt. Sie wollen auch keine Erstattungen vornehmen. Ich habe die Sache bereits abgeschrieben, ich erwarte nicht, die Bestellung noch einmal zu erhalten. Sie behalten das Geld, eine unfaire Art, Geschäfte zu machen. Alles, was ich höre, sind Ausreden. Aber es liegt in der Verantwortung von MateMundo. Sie versprechen mir ein Produkt und verkaufen es mir, und sie sollten dafür sorgen, dass es richtig ankommt. Sie können nicht wie kleine Kinder auf jemand anderen zeigen. Eine Bestellung bei diesem Unternehmen ist also ein großes Risiko. Wenn das Paket nicht ankommt, werden Sie enttäuscht sein.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für matemundo.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Vielfältige Sortiment, schnelle Lieferung und gute Angebote. Die Website braucht hin und wieder bisschen Geduld.
Bewertung melden
Antwort von matemundo.de
07.12.2023
Vielen Dank für Ihre gute Meinung. Wir versuchen, die Website zu verbessern
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Preise
Bewertung melden
Antwort von matemundo.de
07.12.2023
Danke
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles reibungslos verlaufen
Bewertung melden
Antwort von matemundo.de
23.06.2023
Danke schön! Können wir etwas ändern, um 5 Sterne zu erhalten?
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von matemundo.de
30.10.2023
Vielen Dank für Ihre Meinung. Können wir Ihre Meinung in 5 Sterne ändern? Wir hoffen, dass jede weitere Bestellung Ihre Zweifel ausräumen wird. Mit freundlichen Grüßen.
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von matemundo.de
07.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wenn wir etwas verbessern können, schreiben Sie uns!
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Chaos bei den Bestellungen, nicht angekommen, falsche Ware, mangelnde Informationen, nur 60% professionell, Kundenservice aber freundlich, Sprachschwierigkeiten
Bewertung melden
Antwort von matemundo.de
19.07.2023
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir bemühen uns um ein möglichst gutes Einvernehmen zwischen uns und Ihnen. Leider ist es uns bei einem solchen Auftragsvolumen nicht möglich, den Verlauf jeder einzelnen Sendung zu verfolgen. Sobald wir über ein Problem mit einer Sendung informiert werden, versuchen wir, sofort zu reagieren. Wir hoffen, dass wir Ihre Meinung über uns verbessern können. Grüße.