Hervorragende Beratung.
Sehr Hilfsbereit und immer sehr nett.
Super Team mit einem sehr schönen Shop.
Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und geliefert.
Dankeschön
Nach dem Kauf des Produktes und dessen Bezahlung wurde mir mitgeteilt, das der Auftrag zu dessen Produktion erteilt wurde.
Das geht gar nicht. Man kann nichts verkaufen was noch nicht einmal existiert.
Obwohl mit einer zügigen Lieferung geworben wird.
Es gab nicht einmal eine Mitteilung wann eventuell damit zu rechnen ist.
Auch nach knapp zwei Wochen noch nicht.
Deshalb habe ich von meinen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Lieferzeit für Ihre bestellten PET Lichtplatten beträgt aktuell ca. 7 - 30 Werktage nach Zahlungseingang. Sie haben am 08.04.2024 Ihren Auftrag per Überweisung bezahlt, sodass wir uns momentan noch in der angegebenen Lieferzeit befinden. Der Hersteller wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um den geplanten Liefertermin anzukündigen.
Seien Sie versichert, dass wir stets unser Bestes geben, um unsere Kunden schnellstmöglich zu beliefern.
Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Baustoffhandel Carstensen
Hervorragende Beratung.
Sehr Hilfsbereit und immer sehr nett.
Super Team mit einem sehr schönen Shop.
Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und geliefert.
Dankeschön
Nach dem Kauf des Produktes und dessen Bezahlung wurde mir mitgeteilt, das der Auftrag zu dessen Produktion erteilt wurde.
Das geht gar nicht. Man kann nichts verkaufen was noch nicht einmal existiert.
Obwohl mit einer zügigen Lieferung geworben wird.
Es gab nicht einmal eine Mitteilung wann eventuell damit zu rechnen ist.
Auch nach knapp zwei Wochen noch nicht.
Deshalb habe ich von meinen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht.
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Antwort von Lichtplatte-Onlineshop
30.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
nach Bestellung und Bezahlung Ihrer Artikel (PVC Klemmdeckel Oberteile), haben Sie eine standardisierte E-Mail zugeschickt bekommen. Da in unserem Onlineshop vorwiegend Licht- und Stegplatten verkauft werden, die für unsere Kunden cm-genau nach Maß produziert werden, beinhaltet die Auftragsbestätigung u.a. auch einen Abschnitt darüber, dass der Auftrag an das Werk weitergeleitet wird und auftragsbezogen produziert wird. Diese Information bzw. dieser Absatz ist für Sie jedoch nicht von Relevanz, da Sie ausschließlich PVC Klemmdeckel Oberteile bestellt haben.
Aktuell beträgt die Lieferzeit ca. 7 - 30 Werktage (Mo. - Fr.), auch für Ihre bestellten PVC Klemmdeckel Oberteile. Informationen zur Lieferzeit sind u.a. auch in unserem Onlineshop auf der jeweiligen Artikelseite sowie in der Auftragsbestätigung zu finden. Auch Ihre bestellten PVC Klemmdeckel Oberteile werden aufgrund der ausgewählten Länge von 2,50 m mit unserer Spedition ausgeliefert. Die Avisierung von der Spedition erfolgt via E-Mail 2 Tage vor der Anlieferung.
Nachdem wir Ihren Widerruf ohne vorherige Kontaktaufnahme ohne Angabe von Gründen erhalten haben, wurde Ihr Auftrag unverzüglich storniert und Ihnen das Geld zurückerstattet.
Gerne hätten wir Ihnen die obengenannten Punkte auch telefonisch oder per E-Mail näher erläutert, da wir unseren Kunden bei Fragen oder Unklarheiten jederzeit gerne zur Verfügung stehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und kompetente Lieferung. Preis-Leistungsverhältnis ist top.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.