Gütesiegel
Zertifiziert seit: 20.08.2019Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Besonders hervorgehoben werden die schnelle, pünktliche und unkomplizierte Lieferung sowie ein reibungsloser Bestellprozess. Die Produktqualität wird von den meisten Kunden als sehr gut und hochwertig beschrieben. Außerdem werden die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter und Fahrer sowie die meist positive Kommunikation mit dem Support gelobt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als gut bis sehr gut empfunden. Einzelne Kunden bemängeln jedoch fehlende Teile bei der Lieferung und kritisieren gelegentlich unklare oder unzureichende Kommunikation. In seltenen Fällen gab es Enttäuschungen hinsichtlich der Produktqualität, und einige Artikel werden als zu teuer wahrgenommen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenDer Lichtplatten Shop
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Verifiziert
Qualität der Platten ist top. Lieferung just in time. Fahrer sehr freundlich und Kundenorientiert.
Gerne wieder.
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Platten zufrieden sind und die Lieferung pünktlich bei Ihnen angekommen ist. Schön, dass Sie auch den Fahrer als freundlich und kundenorientiert erlebt haben. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Terminabsprache sowie Einhaltung der angegebenen Zeit.
Qualität der Platten sowie Zubehör super
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Das freut unser gesamtes Team!
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Gute und schnelle Lieferung, wäre aber schön gewesen,wenn eine Aufbauanleitung dabei gewesen wäre.
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass die Lieferung gut und schnell bei Ihnen angekommen ist. Ihren Hinweis zur fehlenden Aufbauanleitung nehmen wir gerne auf. Wir können gut nachvollziehen, dass eine beiliegende Anleitung die Montage erleichtert hätte.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Schnelle Lieferung wie Beschrieb guter Kontakt sehr zu empfehlen.
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine 5-Sterne-Bewertung genommen haben.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Die Lieferung und Kommunikation ist schlecht
Die Bestellung ging komplett reibungslos, genauso wie die Bestätigungen über die Bestellung.
Ein sehr großes Manko sehe ich, dass es danach keinerlei Informationen gibt, ob die Bestellung schon fertig hergestellt wurde und vor allem wann es Geliefert wird!!!!
Die Spedition stand einfach ohne Ankündigung da und hat abgeladen!! Im Internet stand immer noch das es angefertigt wurde.
Das ist sehr Schade ansonsten ok
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offene Rückmeldung.
Es freut uns, dass die Bestellung selbst reibungslos verlaufen ist. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie danach mit der Kommunikation zum Lieferstatus und der unangekündigten Anlieferung unzufrieden waren. Ihren Hinweis nehmen wir ernst und geben ihn entsprechend weiter.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Schnelle und gute Bestellabwicklung sowie promte Lieferung
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wissen die 5 Sterne sehr zu schätzen.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Alles reibungslos gelaufen. 👍
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles reibungslos gelaufen ist. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Der Shop hat seine Arbeit mit Zufriedenheit erledigt.
Gut verpackt und zeitnah kam die Lieferung an.
Die Ware als solches würde von mir keine 5 Sterne erhalten.
Risiko bei Onlineshopping
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre ehrliche Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Shop, der Verpackung und der zügigen Lieferung zufrieden waren. Ihren Hinweis zur Ware nehmen wir sehr ernst und geben Ihre Rückmeldung entsprechend an den Hersteller weiter. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so offen mit uns geteilt haben.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung,alles sehr gut angekommen, keinen Grund zu makeln ,nette Kommunikation
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist, alles gut gepasst hat und Sie auch mit der Kommunikation zufrieden waren. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung und bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Besten Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns darüber!
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihr Vertrauen in uns.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Herzlichen Dank für die volle Punktzahl. Über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne. Wir wissen Ihre Bewertung sehr zu schätzen.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung. Schade, dass wir Sie offenbar nicht vollständig überzeugen konnten. Da kein konkreter Grund genannt wurde, können wir leider nicht genau einordnen, was aus Ihrer Sicht nicht gepasst hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir dennoch ernst und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Gute Ware
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
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