Gütesiegel
Zertifiziert seit: 20.08.2019Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hohe Produktqualität. Die Freundlichkeit der Ansprechpartner und Fahrer wird besonders hervorgehoben und trägt zu einem positiven Gesamteindruck bei. Auch die Bestell- und Kaufabwicklung wird als reibungslos, unkompliziert und effizient beschrieben. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Lieferverzögerungen, fehlender Ankündigung oder unvollständigen Lieferungen. Zudem entspricht die Produktqualität in Einzelfällen nicht den Erwartungen. Auch die Kommunikation wird teilweise bemängelt, insbesondere hinsichtlich mangelnder Informationsweitergabe und fehlender Abstimmung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenDer Lichtplatten Shop
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Verifiziert
Qualität der Platten ist top. Lieferung just in time. Fahrer sehr freundlich und Kundenorientiert.
Gerne wieder.
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Platten zufrieden sind und die Lieferung pünktlich bei Ihnen angekommen ist. Schön, dass Sie auch den Fahrer als freundlich und kundenorientiert erlebt haben. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Alles ok, Qualität, Lieferung,
nicht ok die Farbe der gelieferten Profile, trotzdem verwendbar
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Qualität und der Lieferung zufrieden sind. Schade, dass die Farbe der gelieferten Profile nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Profile dennoch verwenden konnten.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Terminabsprache sowie Einhaltung der angegebenen Zeit.
Qualität der Platten sowie Zubehör super
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Das freut unser gesamtes Team!
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Gute und schnelle Lieferung, wäre aber schön gewesen,wenn eine Aufbauanleitung dabei gewesen wäre.
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass die Lieferung gut und schnell bei Ihnen angekommen ist. Ihren Hinweis zur fehlenden Aufbauanleitung nehmen wir gerne auf. Wir können gut nachvollziehen, dass eine beiliegende Anleitung die Montage erleichtert hätte.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und unkompliziert bei Ihnen angekommen ist. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Alles super😀
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. So eine kurze Rückmeldung sagt manchmal schon alles. Es freut uns sehr, dass bei Ihnen alles super geklappt hat und Sie zufrieden sind. 😊
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Alles super geklappt
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles super geklappt hat. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Schnelle Lieferung wie Beschrieb guter Kontakt sehr zu empfehlen.
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine 5-Sterne-Bewertung genommen haben.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Die Lieferung und Kommunikation ist schlecht
Die Bestellung ging komplett reibungslos, genauso wie die Bestätigungen über die Bestellung.
Ein sehr großes Manko sehe ich, dass es danach keinerlei Informationen gibt, ob die Bestellung schon fertig hergestellt wurde und vor allem wann es Geliefert wird!!!!
Die Spedition stand einfach ohne Ankündigung da und hat abgeladen!! Im Internet stand immer noch das es angefertigt wurde.
Das ist sehr Schade ansonsten ok
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offene Rückmeldung.
Es freut uns, dass die Bestellung selbst reibungslos verlaufen ist. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie danach mit der Kommunikation zum Lieferstatus und der unangekündigten Anlieferung unzufrieden waren. Ihren Hinweis nehmen wir ernst und geben ihn entsprechend weiter.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Schnelle und gute Bestellabwicklung sowie promte Lieferung
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wissen die 5 Sterne sehr zu schätzen.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Alles Top!!
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Alles reibungslos gelaufen. 👍
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles reibungslos gelaufen ist. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Der Shop hat seine Arbeit mit Zufriedenheit erledigt.
Gut verpackt und zeitnah kam die Lieferung an.
Die Ware als solches würde von mir keine 5 Sterne erhalten.
Risiko bei Onlineshopping
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre ehrliche Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Shop, der Verpackung und der zügigen Lieferung zufrieden waren. Ihren Hinweis zur Ware nehmen wir sehr ernst und geben Ihre Rückmeldung entsprechend an den Hersteller weiter. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so offen mit uns geteilt haben.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Lichtplatten Zubehör
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung zu unserem Lichtplatten Zubehör. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Artikel zufrieden sind. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Verifiziert
Antwort von Der Lichtplatten Shop
Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist.
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
Zur Prüfung der Echtheit
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