Lichtplatte-Onlineshop

Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, nach Bestellung und Bezahlung Ihrer Artikel (PVC Klemmdeckel Oberteile), haben Sie eine standardisierte E-Mail zugeschickt bekommen. Da in unserem Onlineshop vorwiegend Licht- und Stegplatten verkauft werden, die für unsere Kunden cm-genau nach Maß produziert werden, beinhaltet die Auftragsbestätigung u.a. auch einen Abschnitt darüber, dass der Auftrag an das Werk weitergeleitet wird und auftragsbezogen produziert wird. Diese Information bzw. dieser Absatz ist für Sie jedoch nicht von Relevanz, da Sie ausschließlich PVC Klemmdeckel Oberteile bestellt haben. Aktuell beträgt die Lieferzeit ca. 7 - 30 Werktage (Mo. - Fr.), auch für Ihre bestellten PVC Klemmdeckel Oberteile. Informationen zur Lieferzeit sind u.a. auch in unserem Onlineshop auf der jeweiligen Artikelseite sowie in der Auftragsbestätigung zu finden. Auch Ihre bestellten PVC Klemmdeckel Oberteile werden aufgrund der ausgewählten Länge von 2,50 m mit unserer Spedition ausgeliefert. Die Avisierung von der Spedition erfolgt via E-Mail 2 Tage vor der Anlieferung. Nachdem wir Ihren Widerruf ohne vorherige Kontaktaufnahme ohne Angabe von Gründen erhalten haben, wurde Ihr Auftrag unverzüglich storniert und Ihnen das Geld zurückerstattet. Gerne hätten wir Ihnen die obengenannten Punkte auch telefonisch oder per E-Mail näher erläutert, da wir unseren Kunden bei Fragen oder Unklarheiten jederzeit gerne zur Verfügung stehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Aktuell beträgt unsere Lieferzeit 7- 24 Werktage (Mo. - Fr.) nach Zahlungseingang. Sie haben am 12.06.2023 Ihre Bestellung aufgegeben/bezahlt und wurden fristgerecht am 27.06.2023 beliefert. Eine Kollegin hat Ihnen per E-Mail den Liefertermin sowie den ungefähren Zeitraum der Lieferung mitgeteilt (nachmittags), sowie dem Hersteller Ihren Wunsch weitergeleitet, dass sich die Spedition eine Stunde vor Ankunft telefonisch bei Ihnen melden soll. Unsere Licht- und Doppelstegplatten, darunter auch die von Ihnen bestellen Lichtplatten aus Polycarbonat, werden standardmäßig für zzgl. 45,00 Euro mit unserer Spedition geliefert. Damit möchten wir sicher gehen, dass die Licht- und Stegplatten unversehrt bei unseren Kunden ankommen. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen