Die bestellten Tattoos wurden sehr schnell geliefert. Leider überzeugt mich die Qualität überhaupt nicht. Habe heute morgen ein wirklich schön designtes Tattoo aufgetragen und binnen 2stunden begann bereits der Prozess der Auflösung. Das Tattoo sah aus wie ein billiges Abziehbild. Ich kenne andere temporäre Tattoos die bis zu 2 Wochen halten und aussehen als ob sie gestochen wären. Schade hatte mir etwas mehr erwartet.
Ware wurde am 22.03. bestellt und wurde immer noch nicht versendet.
Keine Info vom Betreiber, keine Rückmeldung auf meine Email.
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Antwort von tatyou.shop
08.04.2024
Es tut mir echt leid zu hören, dass deine Bestellung vom 22.03. immer noch nicht bei dir angekommen ist und dass du keine Informationen erhalten hast. Das sollte nicht passieren, und dafür entschuldige ich mich bei dir.
Ich habe nachgeschaut, und deine Bestellung wurde am 22.03. versandt. Es ist wirklich schade, dass sie noch nicht bei dir angekommen ist. Normalerweise sollte die Lieferung nicht länger als drei Werktage dauern.
Um das Problem zu lösen und dir zu helfen, deine Bestellung zu bekommen, werde ich sofort handeln. Ich werde so schnell wie möglich eine Ersatzlieferung in Auftrag geben, damit du deine Bestellung in den nächsten Tagen geliefert bekommst.
Es ist uns wirklich wichtig, dass du zufrieden bist, und ich entschuldige mich noch einmal für die Unannehmlichkeiten.
Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, lass es mich bitte wissen. Ich stehe dir gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Inken Arff
Tatyou Team
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Für mich nicht akzeptabel
Die bestellten Tattoos wurden sehr schnell geliefert. Leider überzeugt mich die Qualität überhaupt nicht. Habe heute morgen ein wirklich schön designtes Tattoo aufgetragen und binnen 2stunden begann bereits der Prozess der Auflösung. Das Tattoo sah aus wie ein billiges Abziehbild. Ich kenne andere temporäre Tattoos die bis zu 2 Wochen halten und aussehen als ob sie gestochen wären. Schade hatte mir etwas mehr erwartet.
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Antwort von tatyou.shop
24.07.2023
Wir bedauern sehr, dass du mit unserem Produkt nicht zufrieden bist.
Unsere temporären Tattoos sind darauf ausgelegt, auf der Haut für einen begrenzten Zeitraum zu halten. Typischerweise zwischen fünf und sieben Tagen.
Die genaue Haltbarkeit ist von der Beschaffenheit der Haut und von der Hautstelle, sowie der darüberliegenden Kleidung beeinflusst.
Auch die Art der Aktivitäten, denen das temporäre Tattoo ausgesetzt ist, hat eine Einfluss.
Wenn du deine Bestellung reklamieren möchtest, kannst du dich gerne per Mail an unseren Kundenservice (info@tatyou.shop) wenden.
Liebe Grüße
Tatyou Team
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