Es hat alles super geklappt. Der Kundendienst ist super! Unsere Bestellung belief sich über drei Paletten und wir konnten die Pfahlabdeckungen nicht finden. Ein kurzer Anruf auf einem Samstagnachmittag und schnell war das geklärt. Die Spedition macht Fotos und konnte mir genau gesagt werden auf welcher Palette (die sind nummeriert) sich das Zubehör befindet. Außerdem stellten wir fest, dass bei der untersten Reihe der Pfähle ein Transportschaden war und wir haben unverzüglich Ersatz bekommen.
Die Spedition hat uns rechtzeitig kontaktiert und sogar die Ware in der anliegende Halle (nicht die Lieferadresse) abgeladen. Völlig ohne Komplikationen diesbezüglich. Der Spediteur war jedoch alleine und ohne tatkräftige Unterstützung unsererseits hätte er die Ware unmöglich abladen können, weil der Transporter recht klein war für unsere Lieferung.
Ich würde wieder dort bestellen und die Firma weiterempfehlen.
Nach der ersten Lieferung mit zerkratzten Matten und Pfosten, hieß es vom Service, ist halt Industrie Ware. Kein Austausch, sondern zwei kleine Farbdosen wurden mii angeboten. Das reichte für 4 Matten von 12, die Dellen im der Beschichtung blieben.
Da Pfosten auch nich in falscher Größe geliefert wurde, gab es eine Ersatzlieferung.
Die Firma liefert selbst, sagt aber im Service, es war wohl die fremde Spedition, die Macken beim Packen und falsche Waren gepackt hat.
Leider mussten wir dort ein Gartentor nachkaufen, haben selbst abgeholt, jetzt ohne Macken, dafür mit Wartezeit am Tor von ca. 3 Stunden fürs Absortieren.
Super Onlineshop, schnelle Abwicklung, gute Beratung Vorort.
Beim verladen wurde mit angepackt was nicht mehr selbstverständlich ist. Alles in allem eine runde Sache.
Erfahrungstipp: Nach Möglichkeit nicht am Samstag abholen, da es sehr voll ist.
Bewertung melden
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität, Abfertigung bei Selbstabholung dauert viel zu lange.
Über 2 Stunden, teilweise im Regen, gewartet. Trotz online bestellter Ware wurde die Ware erst bei der Abholung zusammengestellt. Sehr schlecht organisiert.
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Produkt durch Transport beschädigt- geringer Rabatt
Bewertung melden
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand - allerdings hohe Versandosten!!!
Bewertung melden
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zufrieden werde nochmals bestellen
Zwei abdeckleisten war sehr zerkratzt
Bewertung melden
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
Bewertung melden
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde die lieferkosten viel zu hoch und dann soll man noch selbst abladen!unverschämt!Ansonsten gutes Produkt
Material echt top Qualität. Fahrer vom Lieferunternehmen leider sehr unfreundlich und schlecht gelaunt.
Bewertung melden
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden!
Super Support, sehr guter Kundenkontakt, gute Abwicklung!
Einziges Manko ist die nicht ganz transparente Abwicklung der Gutschriftserstellung für stornierte oder retournierte Ware!
Ansonsten aber sehr empfehlenswert und würde wieder dort bestellen.
Bewertung melden
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf Zaun Doppelstabmatten
Sehr netter Telefonservice. Leider ist die Onlineauswahl bei Sonderwünsche nicht ganz einfach. Zurücksetzen von gewählten Artikeln ist teilweise etwas umständlich.
Alles in allem, trotzdem zufrieden.
Bewertung melden
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Überwiegend gute Erfahrung. Schnelle Lieferung, und meist gute Qualität. Von 4 Lieferungen lediglich eine mit beschädigter Ware - da lief die Regulierung des Schadens leider sehr kleinlich (nur 15% Erstattung bei einem Tor für 800 Euro mit erheblichen Echäden).
Bewertung melden
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles in Ordnung und der Preis ist super.
Ein Stern weniger weil mir persönlich der Versand zu teuer ist....gerade wenn man nur ein Tür oder so bestellt wo kein großer LKW für benötigt wird.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.