Es hat alles super geklappt. Der Kundendienst ist super! Unsere Bestellung belief sich über drei Paletten und wir konnten die Pfahlabdeckungen nicht finden. Ein kurzer Anruf auf einem Samstagnachmittag und schnell war das geklärt. Die Spedition macht Fotos und konnte mir genau gesagt werden auf welcher Palette (die sind nummeriert) sich das Zubehör befindet. Außerdem stellten wir fest, dass bei der untersten Reihe der Pfähle ein Transportschaden war und wir haben unverzüglich Ersatz bekommen.
Die Spedition hat uns rechtzeitig kontaktiert und sogar die Ware in der anliegende Halle (nicht die Lieferadresse) abgeladen. Völlig ohne Komplikationen diesbezüglich. Der Spediteur war jedoch alleine und ohne tatkräftige Unterstützung unsererseits hätte er die Ware unmöglich abladen können, weil der Transporter recht klein war für unsere Lieferung.
Ich würde wieder dort bestellen und die Firma weiterempfehlen.
Alle feuerverzinkten Pfosten sind inklusive Abdeckleisten mit weißen Flecken(Weißrost) versehen. Bei feuerverzinkten Pfosten hat der Hersteller keine fleckenfreie Materialien, da die neuen Abdeckleisten, die nach der Reklamation zum Austausch verschickt worden sind, wiederum alle mit Weißrost versehen waren. Daher würde ich keinem empfehlen bei dem Hersteller feuerverzinkten Pfosten zu kaufen.
Die feuerverzinkten Doppelstabmatten waren im Gegensatz zu den Pfosten alle sehr gut und fehlerfrei.
Auf die Reduzierung des Kaufpreises bei den feuerverzinkten Pfosten ist der Hersteller leider nicht eingegangen.
Zuverlässig :) der Support war klasse. Schnelle Lieferung!
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08.07.2024
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08.07.2024
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Der Service und der Preis.
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08.07.2024
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05.07.2024
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Einfache Abwicklung der Warenbestellung
Die Abwicklung der bestellten Ware war sehr entspannt. Außer dass der Mitarbeiter, der meine Bestellung entgegengenommen hat erstmal Pause gemacht hat. Aber das spielt in meine Wertung nicht rein.