kopierpapier.de- Logo - Bewertungen

kopierpapier.de
Bewertungen:

432 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.448 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.05.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kopierpapier.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Man gibt eine Bestellung auf und wird von unterschiedlichen Händlern beliefert. Kopierpapier.de übernimmt es, Angebote von verschiedenen Anbietern zu bündeln und macht damit eigene Suchen nach jeweils günstigen Anbietern für verschiedene Papiersorten überflüssig. Für die Koordination der eingehenden Pakete wäre es noch ganz nett, bekäme man vorab eine Auflistung, welche Teile einer Bestellung von wem geliefert werden. Aber ansonsten: ein Top-Tool!
MK
Martin K.
Heidelberg

Relevanteste negative Bewertung

22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Vergabe der Sterne der Bewertung bezieht sich nicht auf die Qualität der Produkte, sondern auf die Erfahrung mit dem Onlineshop. Bei der meistens schwierigen Suche nach Aufbewahrungsboxen hatte ich bei „kopierpapier.de“ eine Box gefunden, die in den Außenmaßen größer war als das Teil, das ich dort unterbringen wollte. Da ich die Aufbewahrungsbox auf Reisen verwenden möchte, sollte sie auch nicht bei ausreichender Größe zu groß sein. Leider werden bei Aufbewahrungsboxen allgemein nur selten die Innenmaße angegeben. Da mir auf der Internet-Seite des Onlineshops auch Hilfe bei Fragen angeboten wurde, hatte ich die Anfrage gestellt, ob ein Gegenstand mit Angabe der Maße des Teils in diese Box passt. Aufgrund der Mail-Antwort „Die SmartStore Aufbewahrungsbox Classic 12 hat die Maße 280x280x170 mm. Das Teil mit den von Ihnen angegebenen Maßen sollte somit in die Box passen.“ war ich nach einer derartigen Antwort verständlicherweise genauso schlau wie vorher, da die Außenmaße angegeben waren. Eine Angabe der Innenmaße hätte mir geholfen. Trotz der Befürchtung, dass der Innenraum zu klein sein müsste, habe ich die Box zum Ausprobieren bestellt, unter dem Aspekt, dass ich auch notfalls eine andere Verwendung dafür finde, zumal mit dem dazu bestellten Einsatz und der guten Qualität. Da mein Gegenstand in etwa die gleichen Maße wie die angegebenen Maße vom Einsatz hat, hat sich meine Hoffnung leider auch nicht erfüllt, meinen Gegenstand im oberen Bereich der Box unterzubringen.
BH
Barbara H.
Mühltal
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für kopierpapier.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(6)
(6)
(33)
Zurücksetzen
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich stelle nur eine Sterne, weil der Notizblock ist richtig gut. Aber sie haben mir erstmal zwei Stück geschickt und später sie schreiben , dass das sie keine mehr haben. Ja , sie haben mir rest Geld zurück Überweisen. Aber wofür diese 2 Notizblöcke wenn ich habe 26 bestellt???? Ich bin enttäuscht!
Bewertung melden
Antwort von kopierpapier.de
30.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid, dass nicht die vollständige Menge Ihrer Bestellung verfügbar ist. Hierbei handelte es sich um einen Logistikfehler seitens des Lieferanten. Wie von Ihnen geschrieben, haben wir Ihnen umgehend den Betrag der fehlenden Notizblöcke erstattet. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Wie komme ich an mein Paket?

Ich habe, dass Paket in eine Packstadion umgeleitet. Zugesagt wurde das Paket für 28.10 bzw 30. 10. ist bis heute nicht gekommen. Jetzt kann ich aus gesundheitlichen Gründen das Paket nicht holen. Weiß nicht wie l ange es dort bleibt bzw. wie und ob ich jemanden bevollmächtigen kann
Bewertung melden
Antwort von kopierpapier.de
15.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Nachricht. Wir entschuldigen uns, dass Ihr Paket auf Grund von gesundheitlichen Problemen nicht abholen konnten. Wir hoffen Sie haben sich erholt. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit den Buntstiften und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
RK
Rita K.
Bötzow
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Ware wurde ohne meine Zustimmung an den Asiashop (DPD Depot) geliefert

Die Ware wurde ohne meine Zustimmung an den DPD-Shop geliefert. 1) ich musste mir ein Auto leihen, um das Papier abzuholen, 2) das Paket war zu schwer für mich, um es ins Auto zu tragen. Ich war auf die Freundlichkeit der Schneiderin angewiesen, die mir das Papier zum Auto trug.
Bewertung melden
Antwort von kopierpapier.de
28.11.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Laut DPD war das Paket nicht zustellbar, weshalb es an das nächste DPD Depot geliefert wurde. Wir entschuldigen uns, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es waren kinderuhren bestellt und mit einer Lieferzeit von 1-3 Werktagen angegeben. Nach telefonischer Rückfrage wurde mitgeteilt, dass eine Lieferung Mitte März erst möglich ist. Sehr ärgerlich, da das ein Geschenk zu Weihnachten sein sollte.
Bewertung melden
Antwort von kopierpapier.de
27.12.2023
Wir entschuldigen uns für den enormen Lieferverzug - und das auch ausgerechnet noch vor Weihnachten. Wir hoffen, dass Sie dennoch ein schönes Fest feiern konnten.
EE
Elmar E.
Erlangen
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferverzug, keine Kommunikation - schwach!

Vor zwei Wochen bestellt, bis heute kein Versand. Auf Nachfragen nach einer Woche die Information, es gäbe Lieferprobleme und eine Entschuldigung. Weitere 7 Tage später immer noch kein Versand und keinerlei Kommunikation. Schmeckt nicht!
Bewertung melden
Antwort von kopierpapier.de
28.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für den unangenehmen Verlauf und Lieferverzug. Das ist nicht unser Standard. In der Zwischenzeit sollte Ihre Bestellung nun bei Ihnen eingetroffen sein. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Pigmentmarkern.
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht bei mir eingetroffen. Ich habe auch noch keinerlei Nachricht über einen erfolgten Versand, wohl aber die Rechnung. Bestellt habe ich am 27.9. Heute ist der 7.10.
Bewertung melden
Antwort von kopierpapier.de
09.10.2023
Vielen Dank für Ihre Meldung. Wir entschuldigen uns für den Lieferverzug. Wir werden der Sache nachgehen und uns darum kümmern.
SN
Sandra N.
Kempten
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nur eine teilsendung erhalten (und diese kam ohne vorherige Ankündigung) und keinerlei info, wann ich den rest (und größeren teil) der bestellung erhalte.
Bewertung melden
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher keine Ware da, beim letzten Mal wurde wegen Lieferkettenproblemen nach über halbem Jahr die Bestellung von Verkäuferseite storniert - ich bin gespannt
Bewertung melden
Antwort von kopierpapier.de
15.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback sowie Ihre Bewertung. Ihre Ware wird morgen angeliefert. Wir haben aktuell bei dem Tecno Speed Kopierpapier Lieferschwierigkeiten. Wir entschuldigen uns für die verzögerte Lieferung sowie die Unannehmlichkeiten.
HH
Horst H.
Korbach Rhena
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Obwohl bereits am 7.11.23 dasPaket von DPD für Dienstag Mittwoch angekündigt war ist es bis jetzt noch nicht da. Anfragen Anfragen w Rufen nicht beantwortet
Bewertung melden
Antwort von kopierpapier.de
15.11.2023
Viele dank für Ihr Feedback sowie die Bewertung. Wir entschuldigen uns für die verzögerte Lieferung. In der Regel haben wir eine Versandzeit von 1-3 Werktagen. Eben so entschuldigen wir uns für die nicht Erreichbarkeit unseres Kundenservices.
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine rechtzeitige Lieferung. Auf Rückfrage angeblich wegen Lieferverzug des Herstellers und dann doch heute noch versendet ( trotzdem 1 Woche zu spät)
Bewertung melden
Antwort von kopierpapier.de
15.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback sowie Ihre Bewertung. Laut DPD Sendungsnummer ist die Ware aktuell in einem Paketshop. Paketshop Daten: NKD Deutschland GmbH Lange Str. 1 01855 Sebnitz (DE) Öffnungszeiten Mo.- Fr. 9-18 Uhr und Sam. 9-13 Uhr Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten sowie die verzögerte Lieferung.
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht erhalten. Keine Info ob der Artikel bereits versendet wurde. Kundenservice in meinem Augen mangelhaft.
Bewertung melden
Antwort von kopierpapier.de
04.12.2023
Guten Tag, die Ware wird kommende Woche angeliefert. Unser Kunden erhalten eine automatische Nachricht sobald die Ware verschickt wird. Da der Artikel noch nicht versendet wurde haben Sie auch keine Nachricht erhalten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schade, die Ware ist nie angekommen..die Firma ist auch nicht wirklich bemüht,das in Ordnung zu bringen.
Bewertung melden
Antwort von kopierpapier.de
22.08.2023
Es tut uns sehr leid. Ihr bestellter Ordner scheint von einem Lieferverzug betroffen zu sein. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
RL
Rainer L.
Hannover
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Mißtrauen: Forderung nach Vorkasse bei einem Betrag von etwa 12,00 Euro ohne Ansehen der Person.
Bewertung melden
Antwort von kopierpapier.de
18.10.2023
Danke für Ihre Bewertung. Die Zahlung per Rechnung ist grundsätzlich für Unternehmen (Handel, Handwerk, Gewerbe, Selbständige), Behörden, Schulen und Vereine möglich. Wir behalten uns aber das Recht vor, im Einzelfall (ungenügende Bonität oder fehlende Zahlungserfahrungen) die Lieferung nur gegen Vorkasse per Überweisung auszuführen.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute 27.12.23 weder eine Mail ( außer Bestellbestätigung am 20.12.23) noch Ware bekommen.
Bewertung melden
Antwort von kopierpapier.de
28.12.2023
Danke für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben. Die 25 Liter Variante ist von einem Lieferverzug betroffen. Wir kontaktieren Sie per E-Mail wegen des genauen Termins und weiterer Möglichkeiten.
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung konnte nicht geliefert werden. Zahlungsrückerstattung war jedoch umgehend
Bewertung melden
Antwort von kopierpapier.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns, dass die Ware nicht geliefert werden konnte. Wir würden uns freuen, Sie dennoch demnächst wieder im Shop begrüßen zu dürfen.
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit dieses Mal

Lieferzeit dieses Mal außergewöhnlich lange. Zwischenmeldung wäre wünschenswert.
Bewertung melden
Antwort von kopierpapier.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für den Lieferverzug und dafür, dass Sie keine Zwischenmeldung von uns erhalten haben. Wir werden dies aufarbeiten.
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 10 Tagen immer noch keine Ware Auch keine Versandbestätigung
Bewertung melden
Antwort von kopierpapier.de
03.07.2023
Danke für Ihr Feedback. Es tut mir leid, der von Ihnen bestellte Artikel ist nicht vorrätig. Wir haben aktuell mit Lieferschwierigkeiten zu kämpfen, wofür wir uns entschuldigen. Wir können die Ware voraussichtlich in der Kalenderwoche 28 liefern. Bei Rückfragen können Sie uns gerne telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Danke für Ihre Geduld und Verständnis.
RM
Reiner M.
Gießen
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Vollkommen unangemessen verpackt: alle Papierpakete zerrissen
Bewertung melden
Antwort von kopierpapier.de
19.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bitten Sie uns ein Bild zuzusenden, damit wir Ihre Reklamation bearbeiten können. Wir entschuldigen uns zudem für die Unannehmlichkeiten.
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bisher kein Paket erhalten, Bestellung ist 2 Wochen her.
Bewertung melden
Antwort von kopierpapier.de
15.11.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht sowie Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit sowie die verspätete Rückmeldung diesbezüglich.
11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
fileich erst die Wahre haben und erst dan verkaufen.
Bewertung melden