Die Kunden heben besonders die sehr schnelle und pünktliche Lieferung, die günstigen und angemessenen Preise sowie die sorgfältige und sichere Verpackung hervor. Zudem werden die Produktqualität als einwandfrei und die Zuverlässigkeit des Services überwiegend positiv bewertet. Der Kundenservice wird meist als freundlich, erreichbar und hilfsbereit beschrieben. Auch der Online-Shop und der Bestellprozess überzeugen durch Übersichtlichkeit und unkomplizierte Abläufe.
Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Verspätungen bei der Lieferung und gelegentlichen Fehlern. Die Verpackung wird manchmal als übertrieben oder verbesserungswürdig empfunden. Negative Ausnahmen beim Kundenservice wurden ebenfalls berichtet. Zudem äußern einige Kunden Unzufriedenheit mit der Farbdarstellung im Shop sowie mit der Art der Bewertungseinholung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Schnelle korrekte Lieferung und nach einem Fehler des Paketdienstleisters anstandslos eine Gutschrift erstellt. Auch erfreulicherweise telefonisch sofort erreichbar und man redet mit Menschen und keiner KI und kann daher Probleme schnell und unkompliziert klären. Das ist leider selten heutzutage geworden.
Community-Mitglied
10 Bewertungen
Verifiziert
Waren sehr sorgfältig verpackt und gut angekommen. Leider ist der Lieferdienst nicht gerade vorsichtig…Er hat meine Papierlieferung einfach AUF meiner Paket-Box gestellt kurz vor es geregnet hat. Zum Glück war ich daheim und habe es noch entdeckt…vielleicht sollte man die Kartons mit „Carrful-Contains moisture sensitive items-Protect from Rain“ oder ähnliches“ kennzeichnen…
Antwort von kopierpapier.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung sorgfältig verpackt und unbeschädigt bei Ihnen angekommen ist.
Umso bedauerlicher ist es, dass der Paketdienst das Paket trotz des empfindlichen Inhalts ungeschützt auf Ihrer Paket-Box abgestellt hat. Zum Glück konnten Sie die Lieferung noch rechtzeitig entdecken.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich einer zusätzlichen Kennzeichnung der Kartons zum Schutz vor Nässe. Diesen Vorschlag nehmen wir gerne auf. Wir werden prüfen, ob die Verpackungen künftig noch deutlicher gekennzeichnet werden können.
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Privates Profil
3 Bewertungen
Verifiziert
Schnelle Lieferung, sehr guter Preis
Mit Kopierpapier sind wir seit Jahren sehr zufrieden. Einziger Wermutstropfen ist es, dass die anliefernde Spedition die Palette kommentarlos im Eingang des Gewerbeobjekts im EG abstellt, ohne auch nur Bescheid zu geben, dass die Ware geliefert wurde.
Antwort von kopierpapier.de
Das geben wir natürlich an die Spedition weiter, denn so sollte es nicht sein. Da muss ein Fahrer sehr in Eile gewesen sein, um solch einen Fehler zu machen. Wir entschuldigen uns bei Ihnen; freuen uns aber gleichzeitig, dass Sie schon lange treuer Kunde bei uns sind. Es grüßt Sie Ihr Team von Kopierpapier.de
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Der Schulranzen ist wirklich hervorragend! Ich habe den leeren Ranzen selbst gewogen – er wiegt genau 750 g, also genau wie angegeben. Das ist für ein Schulkind einfach ideal.
Meinem Kind hat der Ranzen sofort sehr gut gefallen und jetzt freut es sich schon riesig auf den ersten Schultag.
Besonders positiv überrascht hat uns auch die kleine zusätzliche Aufmerksamkeit – ein Geschenk in Form eines lustigen Hai-Kugelschreibers. Das war eine sehr schöne Idee!
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und die Lieferung war ebenfalls sehr zügig.
Vielen Dank! Wir sind sehr zufrieden, empfehlen den Shop gerne weiter und werden hier bestimmt wieder bestellen.
Antwort von kopierpapier.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns, dass der Schulranzen Ihrem Kind gefällt.
Wir wünschen ihm einen tollen Start und ganz viel Erfolg für den ersten Schultag!
Wenn Sie noch weiteres Schulzubehör benötigen, würden wir uns sehr über Ihre Bestellung freuen. Bei Fragen oder wenn wir Sie beraten dürfen, helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter.
Ihr Team von Kopierpapier.de
Community-Mitglied
13 Bewertungen
Verifiziert
Ist halt Papier, was soll man dazu sagen? Also fällt das drumherum ins Gewicht. Eilig war es nicht und Lieferung vor der Bestellung wie manche fordern ist ehe nicht mein Ding! Nur vier Tage vor der Lieferung eine Bewertung zu erbitten fühlt sich seltsam an! Sonst: TOP!
Antwort von kopierpapier.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre ehrliche und zugleich positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihren Hinweis zur frühzeitigen Bewertungsanfrage können wir gut nachvollziehen. In manchen Fällen kann es vorkommen, dass die automatische Bewertungsanfrage bereits versendet wird, obwohl sich die Ware noch auf dem Versandweg befindet.
Danke für Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Ihr Team von Kopierpapier.de
Schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung, Danke
Leider ist immer die originale Verpackung (Packung 20 Esselte Ordner) vom Hersteller recht dünn.
Antwort von kopierpapier.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und der Lieferung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Gerne geben wir Ihren Hinweis zur Verpackungsqualität an unseren Lieferanten weiter.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Ihr Team von Kopierpapier.de
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Sehr günstig
sehr günstige Ware im Vergleich zu anderen Anbietern. Alles gut verpackt und nichts war beschädigt. Sehr gerne wieder...
Wie verabredet erfolgte die Lieferung zum später gewünschten Termin. Kundendienst antwortet sehr schnell.
Antwort von kopierpapier.de
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Schön, dass alles reibungslos geklappt hat und die Lieferung wie gewünscht bei Ihnen ankam.
Auch Ihr Lob an unseren Kundendienst freut uns sehr.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Viele Grüße
Ihr Team von Kopierpapier.de
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Schnelle und vollständige Lieferung, günstiger Preis
Note 1 in Abwicklung - Preis-Bestellung-Lieferzeit
Antwort von kopierpapier.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Abwicklung hinsichtlich Preis, Bestellung und Lieferzeit mit der Bestnote 1 bewertet haben.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Kopierpapier.de
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