Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Qualität. Ein Stern Abzug für die Verpackung. Die Rolle war verpackt in einer Trommel, diese beidseitig mit einem Deckel verschlossen, dieser wiederum getackert. Ein Deckel hatte sich gelöst und war verschwunden. Die Tackerklammern haben dann den Teppich zerkratzt. Glück, der Teppich war mit dem Muster nach innen gerollt, die Beschädigung also auf der Rück- bzw. Unterseite und somit verlegbar. Vielleicht sollten die Deckel mit Klebeband gesichert werden.
Achtung! In der Angabe steht bis zu 1%Toleranz. Meine Folie wurde nur mit +0,33% Toleranz geliefert und war nach kurzer Zeit wie befüchtet zu klein. Habe mein Befürchten direkt nach der Lieferung dem Service gemeldet. Wurde aber nur vertröstet, dass das Schrumpfen kein "Muss" ist und wir erstmal abwarten sollen. Wir finden dann schon eine Lösung. Die Lösung war dann 15% Nachlass für die Folie die meinen Tisch gar nicht mehr vollständig abdeckt. Als ich das Angebot nicht annehmen wollte, wurde die Reklamation abgelehnt, weil ja "bis zu" drin steht und der Händler ja gar nicht verpflichtet ist die Folie länger zu schneiden. Auch wurde mir eine Tabelle vorgelegt wo eine +/- Toleranz angegeben ist. Also kann der Händler die Folie auch kleiner liefern. Diese Tabelle ist aber Online im Angebot nicht hinterlegt!
Bitte Abstand halten und am Besten im Voraus alles schriftlich nachfragen und festhalten bevor bestellt wird.
Reklamation mit mangelhaftem Service zur Abwicklung
Badteppich mit Marmormuster in 2 Breiten bestellt - leider mit deutlichen Farbabweichungen geliefert bekommen. Seit über einer Woche versuchen wir Klärung und Einigung. Jedes Mal antwortet ein anderer Mensch und weiß offenbar nichts von den vorherigen Absprachen bzw. Angeboten. Fazit: Reklamationsware, erschwerte Kommunikation, immer noch keine Lösung für Reklamation. Sehr sehr schade, wir hatten uns so auf den neuen Badteppich gefreut ...
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04.10.2023
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Wir haben eine Wachstuch-Tischdecke gekauft, um unseren (unbehandelten) Holztisch vor Flecken zu schützen.
Die Tischdecke lässt sich zwar leicht abwischen, jedoch hat sie direkt Flecken bekommen (von roher Tomate) und dass obwohl wir diese relative rasch abgewischt haben.
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29.12.2023
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Leider keine Lieferung erfolgt
Ich habe Muster bestellt, 5,95 Euro für Versandkosten gezahlt. Es gab eine Email, in welcher der Versand bestätigt wurde, leider ohne Sendungsverfolgung. Erhalten habe ich nichts.
Auf eine Nachfrage erfolgte keine Reaktion
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23.06.2023
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Langer Versand
Geworben wird mit Versand in 2-3 Arbeitstagen Paket nach 6 Arbeitstagen noch nicht da , weil vergessen es ab zuschicken .
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12.11.2023
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Wurde als versendet markiert, hat jedoch keine Sendungsnummer und Ware ist auch noch nicht angekommen.
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10.07.2023
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Versand sehr schnell-, lieblos verpackt aber ausreichend in diesem Fall. Ware nicht passgenau.
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28.11.2023
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Bestellung bis jetzt noch nicht angekommen.......wo bleibt meine Bestellung?
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