Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Qualität. Ein Stern Abzug für die Verpackung. Die Rolle war verpackt in einer Trommel, diese beidseitig mit einem Deckel verschlossen, dieser wiederum getackert. Ein Deckel hatte sich gelöst und war verschwunden. Die Tackerklammern haben dann den Teppich zerkratzt. Glück, der Teppich war mit dem Muster nach innen gerollt, die Beschädigung also auf der Rück- bzw. Unterseite und somit verlegbar. Vielleicht sollten die Deckel mit Klebeband gesichert werden.
Die Folie wurde schnell und gut verpackt geliefert. Die 1mm dicke Folie macht auf den ersten Blick auf einen guten Eindruck, sie ist nicht trüb und die Dicke ist perfekt. Leider riecht die Folie aber nach einer Woche lüften auf der Terasse immer noch extrem unangenehm, sodass ich sie nicht auf meinen Tisch legen und erst recht nicht mit Lebensmittel in Kontakt bringen möchte. Auch die bestellten Maße von 2mx1m treffen nicht zu, in Länge nur 3mm Abweichung aber in der Breite 16mm! Zwar ist sie lieber zu lang als zu kurz aber das ist schon eine große Abweichung. Insgesamt bin ich nicht zufrieden, da ich die Folie nicht für ihren vorgesehenen Zweck einsetzen kann und sie umsonst gekauft habe. Keine Weiterempfehlung.
Die Ware wurde zwar einwandfrei geliefert und ist vollkommen zufriedenstellend (5 Sterne), allerdings bin ich mit der Kaufabwicklung nicht zufrieden (1 Stern). Ich habe bei der Bestellbestätigung gesehen, dass ich versehentlich ein Teil zu viel bestellt hatte und habe umgehend eine Mail an den Shop geschrieben. Vom Service erhielt ich Tage später eine Entschuldigung, dass die Bestellung schon verschickt sein. Wie praktisch, die Mail übersehen zu haben. Ich arbeite selbst bei einem Online-Händler und so etwas passiert bei uns nicht - zumindest nicht ohne ein Entgegenkommen dem Kunden gegenüber.
Erst ist der falsche Name auf der Lieferanschrift (Rechnungs- und Lieferanschrift waren unterschiedlich) und dann wurde nicht wie bestellt auf Rolle geliefert, sondern zusammengefaltet im Paket. Es waren 3 Artikel, für jeden Artikel wurden 2,99 Euro für die Rolle bezahlt. für die Reklamation wird ein Bildnachweis gefordert, der so leider nicht möglich ist, da die Empfängerin eine 75jährige ist ohne Internetzugang oder Smartphone und 100km weit weg wohnt vom Besteller. Sehr ärgerlich
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24.04.2023
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Pro + Kontra
Die große Auswahl an Weichschaummatten ist toll, auch dass man gleich 10 Meter Rollen kaufen kann. Was mich gestört hat, dass ich bei meiner sehr großen Bestellung dennoch Versandkosten zahlen musste, und zwar nicht wenig. Die Außen-Verpackung hat mir auch nicht gefallen. Das Paket war 17 kg schwer, unhantlich zu nehmen da es nur mit Tixo umklebt wurde, besser wären 2-4 feste Verpackungsbänder gewesen, für bessere Haltbarkeit und zum leichteren Tragen.
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26.01.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nicht, wie gedacht
Bestellablauf und Lieferung waren sehr einfach und schnell.
Der Teppich ließ sich gut zuschneiden und liegt sehr gut auf dem Boden auf.
Er sieht auch sehr gut aus.
Allerdings ist die Feuchtigkeits- und Schmutzaufnahme nicht so gut, wie sie bei unserem vorigen Läufer war.
Gerade jetzt, wo es ständig nass draußen ist, erfüllt das Material nicht unsere Vorstellungen und Wünsche, was sehr schade ist.
Die Ware ist in Ordnung, aber derjenige, der die Ware verpackt, raucht wie ein Schlot. Sofort ausgepackt kam mir ein unerträglicher Gestank entgegen. Seither stehen die Matten, die keinesfalls nach Kunststoff riechen, seit Tagen auf dem Balkon und stinken bis heute.
Für mich ein Grund, dort nicht noch einmal zu bestellen.
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03.02.2023
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Habe nur die Hälfte meiner Bestellten Ware bekommen. Die Kontaktaufnahme zum Verkäufer erweist sich als äußerst schwierig. Auch der Lieferant GLS konnte niemanden erreichen. Sehr ärgerlich. Ware ansich von guter Qualität.
Leider nur 3 Sterne da die Anfrage vor der Ware kam, die Bestellung im Shop problemlos und reibungslos, Lieferung der Ware durch DHL verspätet bzw. noch nicht da was aber nicht im Verschulden des Lieferanten liegt.
Fehlerhafte Lieferung:
4 Artikel bestellt und bezahlt - 1 Artikel geliefert
Nach zwei Wochen endloser und bisher erfolgloser Schriftverkehr. Bisher auch keine Nachlieferung und auch kein Kostenersatz.
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15.11.2022
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Versand erfolgte unvollständig und ich musste anhand von Fotos nachweisen, dass der fehlende Artikel überhaupt nicht in das Paket gepasst hätte. Erst danach wurde der fehlende Artikel geliefert.
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04.01.2023
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Achtung aufpassen!!!!
Bestellung wurden nicht geliefert obwohl ich in Vorkassa ging.
Support sehr abweisend.
Für mich kommt keine Bestellung bei Anrohshop mehr in Frage.
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20.02.2023
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Sendung nie erhalten
Durch die nicht Einhaltung der Versandbedingungen habe ich die Sendung nie erhalten.. ein Stern bekommen sie, weil ich das Geld ohne Probleme wieder bekommen habe..
Es kam gar kein Kauf zustande .
Wurde abgewiesen weil Klarna als Bezahloption abgelehnt wurde . Als ich dann mit Paypal zahlen wollte , wurde der Kauf storniert .
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15.12.2022
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Keine Zustellbestätigung bekommen; hab durch Zufall was anderes abgeholt, da wurde mir das Paket in die Hand gedrückt. Wäre am Tag darauf zurück geschickt worden.
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22.11.2022
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Hab eine bestellte Tischdecke zurück geschickt weil ich ne matte statt eine glänzende Oberfläche wollte. Warte nun seit zwri Wochen auf mein Geld. Mfg Johannes
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30.12.2022
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Kauf auf Rechnung wurde jedes mal abgebrochen obwohl klarna angeboten wird. Ich kaufe doch nichts auf Vorkasse ohne sicher zu sein die Ware zu erhalten.
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12.01.2023
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Falsche Lieferung, sofort gemeldet mit Bild. Nach 3 Tagen Antwort. Muss erst zurückschicken bevor ich das richtige bekomme, obwohl dringend benötigt.
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15.03.2023
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Farben sind nicht wirklich gut zu erkennen von der Abbildung / man sollte zumindest eine Pantone Nummer angeben oder andere Bezeichnung RAL etc !
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