GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 28.12.2018
aktualisiert am: 28.05.2023
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Bewertungen für Anroshop.de - Onlineshop
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Relevanteste positive Erfahrung
Gut sortierter Shop mit grosser Auswahl - was ich bestellt habe ist wirklich toll - Küchenläufer ist superschön und auch noch abwaschbar - Schmutzmatte für den Flur passt perfekt und ist rutschfest und die Fußmatte im Eingangsbereich hat eine schöne Farbe und passt auch genau von der Größe - die Matten sind nicht so schwer und sie lassen sich gut absaugen - also ich bin begeistert - vor allem auch von den super Preisen - da kann man sich doch locker mal eine neue Matte oder einen Läufer leisten - absolut empfehlenswert
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Relevanteste kritische Erfahrung
22.06.2022
Ich bin extrem unzufrieden. Mir wurde eine Fussmatte in falscher Farbe geliefert. Schriftliche Reklamation. Abgewiesen, mit der Begründung, das sei die Farbe, die vom Hersteller so komme, da könne man nichts machen und im Übrigen wäre das die Bestellte. Nochmal reklamiert, mit schlechter Rezension auf Google gedroht und ein Foto und einen Screenshot von Farbvarianten des Produkts mitgeschickt, damit wirklich jeder erkennt, das es die falsche Farbe ist.
Akzeptiert und sich entschuldigt.
Bei der Rückerstattung dann aber die Versandkosten einbehalten.
Da bleibt mir nur Kopfschütteln und 1 Stern.
Nie mehr wieder.
Was zum ANRO-Shops passt: mein Feedback zum Produkt und zum Service, obwohl ausdrücklich per Mail eingefordert, wird auf der Website nicht veröffentlicht.
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Bewertungen für Anroshop.de - Onlineshop
Verifizierte Bewertung
15.11.2022
Versand erfolgte unvollständig und ich musste anhand von Fotos nachweisen, dass der fehlende Artikel überhaupt nicht in das Paket gepasst hätte. Erst danach wurde der fehlende Artikel geliefert.
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15.11.2022
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13.11.2022
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08.11.2022
sehr zufrieden
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Gute Suchmöglichkeiten, Ware wie beschrieben, alles gut
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27.10.2022
Sehr gute Kokosmatte, alles perfekt
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17.10.2022
Die Ware wurde zwar einwandfrei geliefert und ist vollkommen zufriedenstellend (5 Sterne), allerdings bin ich mit der Kaufabwicklung nicht zufrieden (1 Stern). Ich habe bei der Bestellbestätigung gesehen, dass ich versehentlich ein Teil zu viel bestellt hatte und habe umgehend eine Mail an den Shop geschrieben. Vom Service erhielt ich Tage später eine Entschuldigung, dass die Bestellung schon verschickt sein. Wie praktisch, die Mail übersehen zu haben. Ich arbeite selbst bei einem Online-Händler und so etwas passiert bei uns nicht - zumindest nicht ohne ein Entgegenkommen dem Kunden gegenüber.
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11.10.2022
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Schnelle Lieferung. Preis Leistung ist okay.
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27.09.2022
schnelle Lieferung, Produkt in Ordnung, Matte hatte aber nicht die angeforderte Größe
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22.09.2022
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22.09.2022
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07.09.2022
Alles bestens gerne wider
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05.09.2022
Schnelle Lieferung. Muster nicht ganz wie in der Darstellung aber passt.
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Schnelle Lieferung. Preis-Leistung O.K. Leider wurde bei bestellter Wachstischdecke nicht angegeben das es sich um Meterware handelt.
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Schnelle Lieferung, Ware sieht gut aus habe es aber noch nicht ausprobiert.
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