Sehr gute telefonische Beratung, schnelle Abwicklung des Kaufs und prompte Zusendung. Das Auto-Cover macht einen guten und stabilen Eindruck. Über die Qualität kann vor der Nutzung keine Aussage getroffen werden,
Die Ware ist nie eingetroffen. Retoure und Erstattung des Rechnungsbetrages wurden per Mail bestätigt. Danach kamen Zahlungserinnerungen, Mahnung und dann direkt Inkasso Schreiben. Bei der hotline wiederholt niemanden erreicht. Mails bleiben unbeantwortet. Leider nicht vertrauenswürdig.
Der Kaufbetrag wurde einen Tag später zurückerstattet, da Artikel doch nicht lieferbar . Zwar schade, aber trotzdem eine positive Erfahrung.
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Antwort von outdoor-shop.com
13.05.2024
Danke für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass der Artikel nicht verfügbar war. Manchmal funktioniert die Technik doch noch nicht so, wie wir es gern hätten. Wir würden Dir gern ein kleines Extra für die nächste Bestellung geben.
vor 2 Tagen
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Es hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung, super Kundenservice. Ich bin rundum zufrieden.
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Antwort von outdoor-shop.com
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand / Artikel passt super wie beschrieben
Super schnelle Lieferung.
Leider wurde ein Teil in der falschen Größe geschickt. Super Kunden-Support und damit Lösung gefunden ( leider Rückgabe und Gutschrift, da nicht mehr lieferbar)
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Antwort von outdoor-shop.com
13.05.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Wir würden Dir gern ein kleines Extra für die nächste Bestellung geben.
Schlechte Kommunikation, Geldrückgabe ohne Angabe von Grund. Bestellte Hose entspricht keineswegs den Anforderungen. Nicht elastisch, wie angegeben.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unvollständige Lieferung-kein Hinweis, ob und wann die fehlende Ware nachgeliefert wird.
Kundenhotline telefonisch nicht erreichbar.
Aufwändiges bzw. nicht durchführbares Retourenverfahren.
Werde nicht mehr bestellen
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Teil meiner Bestellung kam sofort. Zum anderen Teil keine Informationen erhalten. Qualität der erhaltenen Softshelljacke perfekt. Alles war sehr gut verpackt.
Bei Anrufen hört niemand, E-Mails bleiben unbeantwortet.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung und auch die Qualität, obwohl mir das Kleidungsstück zu klein war.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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