Ich war zunächst der Meinung, daß das falsche Produkt geliefert wurde. Jedoch wurde das Produkt weiterentwickelt und erhielt einen neuen Namen. Darauf wurde ich leider erst nach Erhalt der Ware auf Anfrage hingewiesen.
Das hätte ich mir anders gewünscht. Nichtsdestotrotz ist die Ware 1A, der Versand war schnell und die Ware sauber verpackt. Zudem war der Kundenkontakt sehr freundlich.
Die Ware selber war super und alles so bekommen, wie ich es wollte.
Das Problem, weswegen ich auch gleich 2 Sterne abziehen muss, ist die fehlende Kommunikation.
Es wurde mir nicht mitgeteilt, dass sich die Lieferung verzögern wird, obwohl eine Lieferzeit von 3-4 Tagen angegeben war. (24.07 bestellt 12.08 erhalten)
Auf eine Rückfrage per EMail habe ich bis heute keine Antwort erhalten.
Ich habe nach ca, 1-1,5 Wochen angerufen und gefragt, was mit meiner Lieferung ist. Erst da habe ich von der Verzögerung erfahren.
Sonst eigentlich super hilfsbereit und immer für eine Lösung gut Manche Mitarbeiter/rin scheinen manchmal keine Lust zu haben aber bin mit paar sehr zufrieden
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Antwort von absolute-teamsport-boeckmann.de/
18.07.2024
Hallo Timo, wir schätzen dein Feedback sehr! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.
15.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, sehr transparente Infos zum Lieferstatus. Ware Top! Netter telefonischer Kontakt bei Nachfrage zum Artikel (DFB Auswärtstrikot)
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Antwort von absolute-teamsport-boeckmann.de/
17.06.2024
Hallo Britta, vielen Dank für deine Bewertung. Schön zu hören das noch alles geklappt hat. Wir wünschen dir viel Freude mit dein Trikot und hoffen dich wieder bald in unseren Shop zu begrüßen.
06.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schon öfters etwas bestellt. Top Qualität und sehr freundlicher Service der sich immer kümmert. Vielen Dank
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Antwort von absolute-teamsport-boeckmann.de/
18.07.2024
Hallo Dennis, vielen Dank für deine Bewertung! Es ist schön zu wissen, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
22.06.2024
Verifizierte Bewertung
EM Trikot erwischt ;-)
Ich hatte viel Glück und habe noch ein EM Trikot erwischt - Versand ging super schnell. Bin begeistert!
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Antwort von absolute-teamsport-boeckmann.de/
18.07.2024
Hallo Jovana, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist.
16.06.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz Lieferschwierigkeiten von Adidas zügige Bearbeitung und zuverlässige Kommunikation. Vielen Dank.
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Antwort von absolute-teamsport-boeckmann.de/
17.06.2024
Hallo Nils, vielen danke für dein Feedback und schön zu lesen das noch alles rechtzeitig geklappt hat!