Eigentlich kaufe ich die Produkte von Medima lieber im stationären Handel, da man die Produkte anprobieren und seine Kaufentscheidung überlegen kann ohne die Ware dann zurückschicken zu müssen. Allerdings sind die gekauften Produkte in meinem Einkaufsumfeld nicht mehr erhältlich. Mit dem Medima-Shop bin ich sehr zufrieden. Die Produkte sind übersichtlich, die Größentabelle zur Ermittlung der richtigen Größe hat super funktioniert und der Bestellvorgang ist einfach. Bei einem Unternehmen mit Sitz hier habe ich Vorkasse gewählt und bin nicht enttäuscht worden. Innerhalb von drei Tagen ist die Ware solide verpackt und unbeschädigt angekommen. Ich werde auf jeden Fall wieder im Medima-Shop bestellen, da ich auf die bewährten Produkte nicht verzichten will.
Die Qualität vom Material als auch die Verarbeitung des Produktes hat sehr nachgelassen.
Aus Jahren (ca. 10), in denen noch das Herkunftsland Germany, benannt war, hatte ich nicht das Problem, dass die Passform zu eng war und die Nähte dünn und fragil; sowie dass Material durchlässig. Aktuell gibt es auf dem Markt kein anderes Produkt mit Angora-Mischungen für Unterwäsche. Sobald Produkte aber verfügbar sind, werde ich, bei anhaltender nachgelassener Qualität von Verabeitung und Material des Herstellers Medima, wechseln.
Ich bin ein Fan ihrer Überdinger, besonders der mit dem hohen Wollanteil (65%)Nr. 196/350. Doch mit der letzten Sendung war ich nicht zufrieden.
schon als ich sie erhalten hab, hatte ich das Gefühl, dass die Socken dünner sind als die letzten, die ich bestellt hatte. Und tatsächlich, innerhalb kürzester Zeit (ca. 1 Monat) waren die Überdinger durchgelaufen und hatten ein Loch. Hat sich wirklich an den Materialien etwas verändert? LG Elke Kopf
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Antwort von medima.de
13.02.2024
Sehr geehrt*e Medima-Kund*in,
wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität unser Überdinger nicht zufrieden waren!
Wir haben bei diesem Modell weder die Verarbeitung, noch die Materialzusammensetzung geändert, danken Ihnen aber für Ihr offenes Feedback.
Vermutlich handelt es sich bei Ihren Socken um ein vereinzeltes Mängelexemplar, das trotz strenger Kontrollen irgendwie durch unsere Qualitätsprüfung gerutscht sein muss.
Unser Kundendienst kontaktiert Sie aber gerne, dann können Sie einen Umtausch oder die Rückgabe des fehlerhaften Artikels besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Medima-Team
11.02.2024
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Die Qualität der Ware überzeugt mich immer wieder!
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11.02.2024
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Sehr gute Qualität. Schnelle, vollständige Lieferung, Übersichtlicher schöner Internetkatalog.
Es könnte beschrieben werden, welche Größen empfohlenen werden, damit die Wäsche locker, bzw. nicht zu locker sitzt. Bettsocken fallen sehr groß aus. Angorahemden, recht klein. Bei den reduzierten Wärme- Socken, fehlen die Details. Also verarbeitetes Material und deren Anteile. Es könnte auch gerne eine Kurzbeschreibung der verwendeten Materislien geben. Z.B. , wie warm ist Angora.., was bewirkt der Wollanteil oder Poly.anteil in Wärmesocken, ...
Es ist eine minderwertige Materialmischung. Es war mein Fehler, das nicht zu überprüfen.
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03.02.2024
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28.01.2024
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Alles gut, Rückenwärmer ist etwas breit und liegt daher nicht bündig an, aber wärmt gut.
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27.01.2024
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Der Service und die Schnelligkeit der Zusendung der Ware waren sehr gut.
Aber die Menge des Papierverbrauches war unnötig hoch.
Eine extra Dankeschön Karte ist zwar nett aber überflüssig, genauso wie der Extra dicke Papierumschlag für die 3 Seiten Papier bzgl. der Warensendung und Retourschein.
Ihre Lieferung wäre perfekt, wenn Sie da viel Papier einsparen würden!
Mit freundlichen Grüßen
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20.01.2024
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Einfach wunderbare Ware! Gute Qualität, sieht gut aus UND trägt sich gut.
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18.01.2024
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Hab Probleme bein Tragen der Unterwäsche, meine Haut juckt.
Leider juckt das ärmellose bei mir recht unangenehm, so dass ich ein TShirt darunter tragen muss. Was ich mir so nicht vorgestellt hatte. Es passt prima und vorallem wärmt es sehr gut!
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10.01.2024
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03.01.2024
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22.12.2023
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22.12.2023
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Schnelle unkomplizierte Lieferung
Schnelle unkompliziert
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20.12.2023
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Die Größe hat nicht gestimmt: bestellt small, Medium war geliefert und viel zu groß !
Mit freundlichen Grüßen
G. Freudenstein
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19.12.2023
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Der Bestellvorgang via Internet ist recht umständlich und sollte vereinfacht werden. Warum bieten Sie nicht einfach die Option "Vorkasse" an - natürlich ohne
Zwischenschaltung einer anderen Institution - dann gehen Sie doch kein Risiko
ein ?!
Freundliche Grüße
Klaus Herdt
Großer Muskamp 24
49078Osnabrück
0541-441858
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