Ich bin absolut begeistert. Ich habe lediglich eine Probe bestellt und in dem Maße, wie diese kleine Probe verpackt wurde, wurden mir noch nicht einmal teure Nischendüfte zugeschickt.
Kostenlose Geschenkverpackung (und die ist keineswegs 0815, sondern wirklich mit Hingabe gemacht...augenscheinlich wurde diese sogar mit dem bestellten Duft einparfümiert), eine Grußkarte, Gummibärchen und 2 kostenlose weitere Duftproben. Und das Alles nur bei Bestellung einer Abfüllung, Wahnsinn! Service 10/10, ich bin mehr als positiv überrascht! :)
Sehr geehrte Frau Schuster,
vielen Dank für Ihre Bestellung.
Der Zahlungseingang von Ihrer getätigten Vorkassenbestellung wurde bei uns am 30.03 verbucht und zur Kenntnis genommen. Aufgrund der Feiertage um Ostern wurde Ihre Bestellung dann am 02.04, direkt nach den Feiertagen zur Abfüllung gegeben. Ihre Bestellung kam heute in die Versandabteilung und wurde bereits verpackt und wird morgen der DHL zum Versand übergeben. Der Aufwand einer Probenabfüllung ist aufwendiger als bei anderen Artikeln und dauert daher meistens auch etwas länger. Diesen Vermerk, dass die Zustellung bis zu fünf Werktagen dauern kann, steht bei jeder Probenabfüllung in der Produktinformation. Da wir Ihre Bestellung morgen an Sie versenden werden und Sie im selben Bundesland sind wie wir gehe ich stark davon aus, dass Sie Ihre Bestellung am Freitag den 05.04 erhalten werden und somit innerhalb der von uns gesetzten Frist nach Ihrem Zahlungseingang.
Falls Sie das nächste mal Fragen zum Verbleib Ihrer Bestellung oder den angegebenen Lieferfristen haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir informieren Sie gerne.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Parfümerie Kirner Team
die Ware war sehr ansprechend verpackt und kam pünktlich an
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24.03.2024
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18.03.2024
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Alles super
Ich habe hier zum erstem Mal etwas bestellt und bin mehr als zufrieden. Meine Bestellung wurde gleich am nächsten Tag sorgfältig verpackt geliefert. Wie bereits erwähnt, war die Ware komplett bruchsicher verpackt, wunschgemäß bereits als Geschenk verpackt und als Beigabe gab es noch dazu zwei Probeparfüms und ein kleines Päckchen Gummibärchen. Ich bestelle wirklich viel, aber so ein tolles, süßes Paket habe ich noch nie bekommen. Fazit, ich kann die Parfümerie Kirner zu 100 % empfehlen. Der Service ist mega.
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18.03.2024
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Ist ein Geschenk, daher kann ich den Geruch nicht beurteilen. Verpackung der Flasche sieht schon edel aus. Flasche noch edler.
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Warte schon seid zwei Wochen auf meine Bestellung und am Hotline Telefon geht auch keiner ran der Artikel war mit sofort lieferbar aus gewiesen und schreibt man mit es hätte sich ein Fehler eingeschlichen aber der Artikel soll noch diese Woche eintreffen nix ist passiert darum nur ein Stern und ich werde definitiv nichts mehr bestellen
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Antwort von parfuemerie-kirner.de
18.03.2024
Sehr geehrte Frau Hofmann,
vielen Dank für Ihre Bestellung.
Wir haben die von Ihnen am 05.03.2024 getätigte Bestellung am selben Tag noch versendet. Am 18.03.2024 meldeten Sie sich, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben, was für uns im ersten Moment unerklärlich war, da wir dieses versendet haben. Nach genauer Betrachtung und Nachverfolgung sind wir dann darauf gekommen, dass Ihr Paket auf dem Versandweg durch eine dritte Person abhanden gekommen sein muss. Da Sie sich nicht früher gemeldet haben, konnten wir auch nicht früher reagieren. Jedoch haben wir Sie am selben Tag, an dem Sie uns bescheid gaben auch nochmals kontaktiert und den Fall erörtert und mitgeteilt, dass das bereits versendete Paket eben gestohlen wurde. Zudem haben wir am selben Tag noch, an dem Sie uns das mitgeteilt haben, ein Ersatzpaket an Sie versendet.
Leider kann es immer wieder zu Diebstählen auf dem Versandweg kommen und wir können auch immer erst dann reagieren, wenn der Kunde sich bei uns meldet.
Wir danken für Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Parfümerie Kirner Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Bestellprozess und auch Lieferung. Danke auch für die weiteren Proben im Paket.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.