So Loved Manufacture

Bewertungen:

Wir bedauern sehr, dass du mit deinem Einkaufserlebnis in unserem Shop nicht zufrieden bist. Auf deine Abwicklung über Klarna und eventuelle Gebühren haben wir keinen Einfluss, das müsstest du mit Klarna klären. In unserem Shop gibt es keine Storno-Gebühren, lediglich die Retoure-Kosten übernimmt der Käufer. Wir bedanken uns dennoch für dein Feedback und wünschen alles Gute.

Vielen Dank für dein Feedback und deine Bewertung.

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass deine Bestellungen nicht perfekt waren. Die Probleme mit den "For You Hoops" und dem vergessenen Ohrringpaar bedauern wir sehr. Wir schätzen es sehr, dass du uns kontaktiert hast, sodass wir schnell reagieren und die Angelegenheiten rasch regeln konnten. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, auch in turbulenten Stoßzeiten. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für dein Verständnis.

danke für deine Bewertung und das Lob zur Gravur! Zum Material: Das Bar Bracelet besteht grundsätzlich aus 925 Silber, und die Varianten unterscheiden sich nur durch die Beschichtung: Gold, Rosegold oder Silber (Rhodium). Kein Edelstahl oder Messing. Könnte ein Missverständnis vorliegen? Ein Foto vom Armband würde uns helfen, das zu klären. Ich vermute, dass du eine goldene Kette erhalten hast.

Vielen Dank für Dein Feedback! Wir nehmen Deine Bedenken sehr ernst und verstehen, dass ein E-Mail-Gutschein nicht immer die passende Wahl ist. Du hast natürlich die Möglichkeit, den Gutschein auszudrucken oder den Code auf einen selbst entworfenen Gutschein zu übertragen, um das Geschenk individueller zu gestalten. Zudem sind wir aktuell dabei, eine Option zu erarbeiten, bei der wir zusätzlich Gutscheinkarten anbieten werden, um eine weitere persönliche Alternative zu schaffen.

Es tut uns sehr leid, dass du auf die Ohrringe allergisch reagierst. Du kannst den Artikel selbstverständlich zurückgeben. Die Infos dazu haben wir dir per Mail zugeschickt.

Es tut uns wirklich leid, dass einer der Ohrringe nicht richtig schließt! Wie schon in meiner vorherigen Mail erwähnt, schicken wir dir umgehend ein neues Paar und legen ein Retouretikett bei, damit du das andere Paar einfach zurücksenden kannst. Wir hoffen, dass dies alles schnell und zu deiner Zufriedenheit löst.

Es tut uns wirklich sehr leid für die Verzögerung deiner Bestellung! Leider sind die Creolen, die wir für deine bestellten Ohrringe benötigen, verspätet angekommen, daher der unerwartete Aufschub. Wir hätten dich früher darüber informieren müssen und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Wir hoffen sehr, dass du uns die Möglichkeit gibst, diesen Fehler wiedergutzumachen.