VKF Renzel

Bewertungen:

Der Online Lieferschein sollte nicht vor Lieferung der Ware versendet sein. "Lieferschein" bedeutet geliefert. in einem größerem Unternehmen geht man dann schon mal im Lager auf die suche. Meist liegen zwischen Online Lieferschein und Anlieferung 3-5 Tage. Aber sonst ist alles super. mit Freundlichen Grüßen Jörg Recktenwald

Persönlicher Ansprechpartner hat falsche Maße übersendet für die Layoutgestaltung, obwohl man im Nachhinein ein Datenblatt mit allen notwendigen Daten nach der Bestellung erhalten hat. Daher unnötige Umstände, Layout musste nochmal angepasst werden. Kundenhotline sehr nett. Nach erneuerter Datenübermittlung vom Layout an den persönlichen Ansprechpartner nicht mal Feedback, ob die Daten angekommen sind. Das mit dem persönlichen Ansprechpartner kann man dann auch sein lassen wenn dieser nicht mal weiß das es entsprechende Datenblätter für die Gestaltung gibt. Es wurden bereits ganz zu Anfang auch falsche Gestaltungsmaße mitgeteilt, die erst auf Nachfrage wieder (zwar auch falsch) korrigiert wurden.