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Könighaus Infrarot
Bewertungen:

695 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.700 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.10.2019
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Könighaus Infrarot erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein ganzes Haus mit Infrarot-Platten heizen – das geht doch nicht. Doch – es geht – es geht sogar sehr gut. Unser Sohn mit seiner Familie und wir bewohnen je eine Doppelhaushälfte. Die ursprünglich vorhandene Fußbodenheizung mit Nachtstrom war defekt. Was tun? Nach vielen Überlegungen haben wir uns für eine IR-Heizung entschieden. Und nun kommt das Unternehmen Könighaus ins Spiel. Durch ihre Unterstützung, Beratung und aus unserer Sicht hervorragender Kompetenz war es dann so weit. Beginn der Planung Dezember 2020 – Ende der „Baumaßnahme“ Ende Januar 2021. Baumaßnahme bedeutet bei einer IR-Heizung ein Anhängen der Platten wie das Anhängen eines Bildes, bzw. das Aufstellen mit dazu bestellbaren Rollen. Inzwischen haben wir mit heutigem Tag, 20.07.2023, unsere Erfahrungen gesammelt. Es war eine Entscheidung, die wir immer wieder treffen würden. Die Platten liefern eine sehr angenehme und gleichmäßige Wärme. Keine unangenehme Luftzirkulation. Somit auch weniger Staubaufwirbelung. Die oftmals gehörte Meinung – Heizen mit Strom ist doch sehr teuer – können wir nicht bestätigen. Durch die mitgelieferten Thermostaten können wir unsere gewünschte Wohlfühltemperatur einstellen. Nach wenigen Tagen hatten wir für jeden Raum unsere Temperatur gefunden. Die Größe der beiden Haushälften beträgt 260 m² beheizt durch 22 IR-Platten mit unterschiedlichen Leistungen. Zum Ende noch ein großes Dankeschön an das gesamte Team des Unternehmens Könighaus. Bei auftretenden Fragen stehen uns die freundlichen Mitarbeiter jederzeit zur Verfügung. Familien Andre´ und Dieter Schulze
DS
Dieter S.
Stahnsdorf

Relevanteste negative Bewertung

15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde mein wirklich kleines Bad nicht warm. Deshalb Retoure.
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Bewertungen für Könighaus Infrarot

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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware, sichere Lieferung, bei Nachfrage schnelle und kompetente Antwort
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich alles gut lediglich mit der Einstellung des thermostats hab ich Schwierigkeiten (liegt vielleicht an meinem Alter 😂)
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das programmieren vom Themostat könnte einfacher sein.
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Antwort von Könighaus Infrarot
03.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne helfen wir Ihnen bei der Programmierung weiter. Wenden Sie sich einfach telefonisch oder per Mail an unseren Kundensupport. Wichtig: Auf unserer Webseite stehen alle Anleitungen auch zum Download zur Verfügung. Ihr Team Könighaus
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Infrarotheizung funktioniert wie beschrieben, Steckdosenthermostart hat viele Schaltmöglichkeiten. Die Rechnung war zwar nicht dabei, wurde aber sofort nach Anfrage zugeschickt.
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Antwort von Könighaus Infrarot
29.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Rechnung finden Sie üblicherweise in der Mail mit der Versandbestätigung. Beste Grüße und einen guten Rutsch ins neue Jahr! Ihr Team Könighaus
DB
Dieter B.
Heidenheim
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es gab leider keine Rückmeldung auf meine Mail bezüglich der Thermostate und der Befestigung. Jetzt benutze ich die Thermostate nicht und die Befestigung ist grenzwertig an der Wand. Mal sehen wie lange das hält.
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Antwort von Könighaus Infrarot
27.12.2023
Guten Morgen Herr B., bitte prüfen Sie einmal Ihre Mails, wir haben Sie dort soeben kontaktiert. Sicherlich lässt sich hier eine Lösung finden. Eine Mail von Ihnen lag bis dato allerdings noch nicht vor. Beste Grüße, Team Könighaus
EW
Eckhard W.
Hunsrück
26.12.2023
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Mangelhaftes Produkt

Das Produkt hat leider nicht gut funktioniert. Rücksendung war aber problemlos.
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Antwort von Könighaus Infrarot
29.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. ich gehe hier von einem technischem Defekt am Gerät aus. Vereinzelt kann es leider zu Transportschäden kommen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von uns zu überzeugen. Beste Grüße und einen guten Rutsch ins neue Jahr! Ihr Team Könighaus
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurden 4 Produkte einzeln geliefert, nicht nachhaltig, sonst Alles Prima
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Antwort von Könighaus Infrarot
29.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Winterzeit sind wir bemüht, unseren Kunden aufgrund der Witterungsbedingungen alle Geräte so schnell wie möglich zukommen zu lassen. Da einige Produkte aber einen unterschiedlich langen Herstellungsprozess haben, ist ein Versand in einer Lieferung nicht immer möglich. Unser Unternehmen hat sich dem Prinzip der Nachhaltigkeit verschrieben. Alle Geräte können vollständig mit erneuerbaren Energien betrieben werden. Wir unterhalten nicht nur einen eigenen Solarpark an unserem Firmensitz am Niederrhein, sondern verzichten auch konsequent auf den Ausdruck aller optionalen Unterlagen in Papierform. Stattdessen stellen wir umweltfreundliche PDFs zur Verfügung. Dadurch sparen wir unserer Umwelt mehrere Millionen Seiten Papier. Weitere Informationen und hilfreiche Tipps zum Thema Energiesparen finden Sie in unserem Blog auf unserer Webseite. Beste Grüße und einen guten Rutsch ins neue Jahr! Ihr Team Könighaus
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schaut sehr schön aus Ist leider ein kleiner Kratzer drauf Eine gute Anleitung zum Thermostat wäre sehr hilfreich
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Antwort von Könighaus Infrarot
29.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Anleitungen finden Sie auf unserer Internetseite, oder wenn Sie dem QR-Code auf der Verpackung folgen. Sollten trotzdem noch Probleme auftauchen, helfen wir Ihnen natürlich gerne weiter. Kontaktieren Sie uns dazu einfach telefonisch oder per Mail! Beste Grüße und einen guten Rutsch ins neue Jahr! Ihr Team Könighaus
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

ein super Gerät

Lieferung war super Das Heizgerät hat mich voll überzeugt mit dem Smart Thermostat bin ich bis heute noch nicht klar gekommen
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Antwort von Könighaus Infrarot
29.12.2023
Vielen Dank für die Bewertung! Auf unserer Homepage steht Ihnen eine ausführliche Anleitung für die Bedinung des Smart Thermostats zur Verfügung. Sollten dennoch noch Fragen offen bleiben, zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns telefonisch oder per Mail. Wir finden bestimmt eine Lösung! Beste Grüße und einen guten Rutsch! Ihr Team Könighaus
DB
Dagmar B.
Neusalza.Spremberg
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es liegt keine Bedienungsanleitung dabei.
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Antwort von Könighaus Infrarot
28.12.2023
Guten Tag, alle Anleitungen stehen zum Download auf unserer Webseite zur Verfügung. Alternativ können diese auch über die auf den Verpackungen aufgedruckten QR-Codes sofort aufgerufen werden. Damit sparen wir unserer Umwelt jährlich den Ausdruck von mehreren Millionen Seiten Papier. Beste Grüße und einen guten Rutsch!
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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HH
Herbert H.
Euerdorf
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
so weit gut. Eine Kontrollleuchte ob die Heizung an ist wäre gut.
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Antwort von Könighaus Infrarot
29.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie können den Betrieb am Thermostat ablesen. Beste Grüße und einen guten Rutsch ins neue Jahr!
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Könighaus Infrarot
29.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch oder per Mail zur Verfügung, wenn Sie weitere Informationen benötigen oder eine spezielle Kritik äußern möchten. Beste Grüße und einen guten Rutsch ins neue Jahr! Ihr Team Könighaus