VerticalExtremeBewertungen:
639 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.401 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin absolut zufrieden!
Wir waren auf der Suche nach einem bestimmten Zelt (Exped Orion III Extreme) zu einem bestimmten Preis (< 700€).
In der Shopping-Leiste einer Suchmaschine kam ein Angebot zum Vorschein, aber ich kannte VerticalExtreme nicht. Die Bewertungen lasen sich gut, ein paar davon aber nicht.
Egal, Zelt bestellt, bezahlt (und Kauf abgesichert).
E-Mail kam rein, dass Lieferung sich etwas verzögert, da Ware noch im Zulauf zum Lager.
Ein paar Tage später kam dann die Versandbestätigung und am nächsten Tag konnte das Zelt aus der Packstation abgeholt werden.
Alles bestens gelaufen.
Ich werde bei Outdoor-Bedarf auf jeden Fall VerticalExtreme mit in meine Recherchen einbeziehen.
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Relevanteste negative Bewertung
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellten Artikel nicht wie versprochen erhalten und den einen Stern gibt es auch nur-auf meiner erneuten Anfrage per Email hat man geantwortet bzw.entschuldigt und mir erneut mitgeteilt das der Artikel sofort versendet wurde !
Die Ware ist immernoch nicht angekommen.
Schlecht🙁
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Bewertungen für VerticalExtreme
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
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TO
Tina O.
Friedland
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
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JP
Jutta P.
Dortmund
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellten Artikel nicht wie versprochen erhalten und den einen Stern gibt es auch nur-auf meiner erneuten Anfrage per Email hat man geantwortet bzw.entschuldigt und mir erneut mitgeteilt das der Artikel sofort versendet wurde !
Die Ware ist immernoch nicht angekommen.
Schlecht🙁
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Antwort von VerticalExtreme
14.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, daher haben wir Ihre Beschwerde sorgfältig geprüft und eine detaillierte E-Mail mit einem Lösungsvorschlag an Sie versendet.
Wir bitten Sie, Ihr E-Mail-Postfach zu überprüfen, da wir bestrebt sind, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sehr intransparent Kommunikation. Erst mal passiert gar nichts auch nicht auf nachfragen, nachdem ich dann meine Bestellung widerrufen habe wird diese auch von der Shop-Seite storniert. Der Artikel sei nicht mehr auf Lager und auch nicht lieferbar. Immerhin lief die Rückzahlung problemlos und schnell, kurz vor Weihnachten hoffnungsvoll zu warten und dann kurzfristig doch noch eine Lösung finden zu müssen ist jedoch ärgerlich.
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Antwort von VerticalExtreme
14.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, daher haben wir Ihre Beschwerde sorgfältig geprüft und eine detaillierte E-Mail mit einem Lösungsvorschlag an Sie versendet.
Wir bitten Sie, Ihr E-Mail-Postfach zu überprüfen, da wir bestrebt sind, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung
Nach fast drei Wochen habe ich die Ware noch nicht erhalten und eine Lieferung ist auch nicht in Aussicht.
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RH
Roy H.
Nordhausen
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind in Ordnung das war’s aber auch
Die Preise sind in Ordnung! Schlechtes Lagermanagement! Bestellte Ware wurde als vorrätig angezeigt, dann per Mail Lieferverzögerung von fünf Tagen. Nach elf Tagen immer noch keine Ware. Auf Nachfrage wurde Versand für nächsten Werktag zugesagt. Dann Versandbestätigung und fünf Stunden später Stornierung der Bestellung. Somit zwei Wochen verschenkt und Sale bei anderen Händlern verpasst.
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Antwort von VerticalExtreme
25.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, daher haben wir Ihre Beschwerde sorgfältig geprüft und eine detaillierte E-Mail mit einem Lösungsvorschlag an Sie versendet.
Wir bitten Sie, Ihr E-Mail-Postfach zu überprüfen, da wir bestrebt sind, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
RV
Rob V.
Gräfelfing
09.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde storniert. Sehr fragwürdig
Bestellung wurde storniert, wahrscheinlich weil der Preis dann doch zu niedrig war. Das Argument dass die Ware nicht mehr lieferbar ist ist vorgeschoben. Trotz aller Entschuldigungen einfach enttäuschend und ein Schelm der Böses dabei denkt…
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechtes Service. Irrtümlich bestellte Ware (Herrenhose statt Damenhose) konnte 10min später nicht storniert werden. Musste Rücksendekosten um ca 17Eur bezahlen.
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Antwort von VerticalExtreme
11.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, daher haben wir Ihre Beschwerde sorgfältig geprüft und eine detaillierte E-Mail mit einem Lösungsvorschlag an Sie versendet.
Wir bitten Sie, Ihr E-Mail-Postfach zu überprüfen, da wir bestrebt sind, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist nicht angekommen.
Ich bin sehr unzufrieden und hoffe mein Geld zurück zu erhalten.
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09.06.2024
Verifizierte Bewertung
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01.06.2024
Verifizierte Bewertung
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