Toller und verläßlicher Service. Die Qualität des Vogelfutter ist für die gefiederten Freunde wohl perfekt. Schalenlos und mit Mehlwürmern gespickt kann ich das Futter fast gar nicht so schnell bestellen, wie es verspeist wird. Sehr zum Leidwesen des Zustellers, der des Öfteren die 25 kg Pakete schleppen muß. Aber das Preis-Leistung Verhältnis ist perfekt und die Qualität sehr gut. Nur zur empfehlen!
Hatte Meisenknödel bei der Fa Futterbauer bestellt und erhielt stattdessen ein fast vollkommen zerbröseltes Gemenge ,s Foto.
Der Bitte, diese Ware zurückzunehmen,zu verrechnen oder Ersatz zu liefern ist man nicht gefolgt.
Die Überheblichkeit der Fa Futterbauer drückte sich nach der Reklamation dann darin aus, dass man mir sagte, ich könnte diese ja in Schalen oder als Streufutter verwenden.
Allerdings gibt es auf der Webseite der Fa einen Warnhinweis dazu. Doch das auf Grund mangelhafter Verpackung es so gravierend ist,war nicht zu erahnen.
Alles wie immer bestens organisiert – gute Bestellseite, direkte Eingangsbestätigung, am nächsten Tag schon die Versandbestätigung, sorgsame Verpackung und Lieferung innerhalb von 3 Tagen
Die Vögel mögen die Larven. Darauf kommt's an. Der leichte Röstgeruch stört nicht.
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02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer zuverlässig bei fairen Preisen. Immer wieder sehr gerne.
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02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität zu überhöhtem Preis. Fast keine Mehlwürmer im Futter. Werde nie mehr fort kaufen.
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Antwort von futterbauer.de
09.05.2023
Sehr geehrteer Herr Klein,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung bei uns hatten und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unser Kundenservice-Team steht bereits in Kontakt mit Ihnen und wir sind sicher, so eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden. Beste Grüße und alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futterbauer-Team
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