Toller und verläßlicher Service. Die Qualität des Vogelfutter ist für die gefiederten Freunde wohl perfekt. Schalenlos und mit Mehlwürmern gespickt kann ich das Futter fast gar nicht so schnell bestellen, wie es verspeist wird. Sehr zum Leidwesen des Zustellers, der des Öfteren die 25 kg Pakete schleppen muß. Aber das Preis-Leistung Verhältnis ist perfekt und die Qualität sehr gut. Nur zur empfehlen!
Hatte Meisenknödel bei der Fa Futterbauer bestellt und erhielt stattdessen ein fast vollkommen zerbröseltes Gemenge ,s Foto.
Der Bitte, diese Ware zurückzunehmen,zu verrechnen oder Ersatz zu liefern ist man nicht gefolgt.
Die Überheblichkeit der Fa Futterbauer drückte sich nach der Reklamation dann darin aus, dass man mir sagte, ich könnte diese ja in Schalen oder als Streufutter verwenden.
Allerdings gibt es auf der Webseite der Fa einen Warnhinweis dazu. Doch das auf Grund mangelhafter Verpackung es so gravierend ist,war nicht zu erahnen.
Die Qualität der Ware ist absolut Miserabel. Die Sonnenblumenkerne winzig klein... vollkommen verdreckt und mit Fremdstoffen durchsetzt
Sind bei mir direkt im Müll gelandet.
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Antwort von futterbauer.de
27.02.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte persönlich, wir sind sicher, eine Lösung in Ihrem Sinne zu finden.
Ihr Futterbauer-Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Finger weg von diesen Futter ,die Vögel lassen das Futter Ligen
Das Futter besteht nur aus Getreide Körner, es sind kaum Nüsse, Mehlwürmer und Sonnenblumen in diesen Futter.
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Antwort von futterbauer.de
27.02.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte persönlich, wir sind sicher, eine Lösung in Ihrem Sinne zu finden.
Ihr Futterbauer-Team
Auf telefonische Anfrage und auf einer Mail Anfrage keine Rückmeldung oder sonstige Reaktion.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Haben das gleiche Winterfutter wie letztes Jahr für unsere Wildvögel, Amsel, Sperling, Meisen usw bestellt. Leider ist diesmal viel Hafer dabei was überhaupt nicht gefressen wird. Vögel kommen erst gar nicht mehr. Warum ist die Futtermischung anders? Ich bin total enttäuscht. Auf dem Bild im Internet sieht man das gar nicht.
MfG Lehmann
Dintesheim
01636135603
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Antwort von futterbauer.de
27.02.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte persönlich, wir sind sicher, eine Lösung in Ihrem Sinne zu finden.
Ihr Futterbauer-Team
Die Ware entspricht nicht der Beschreobung; die Lieferzeit wurde deutlich überschritten und der telefonische "Kundenservice" unterirdisch.
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Antwort von futterbauer.de
27.02.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte persönlich, wir sind sicher, eine Lösung in Ihrem Sinne zu finden.
Ihr Futterbauer-Team
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung war dieses Mal qualitativ schlechter gegenüber früherem Versand.
Dieses Mal 25 kg Mehlwürmer in einer einzigen Sammeltüte, nicht wie gewohnt in vernünftigen Einzeltüten à 1kg.
Die Qualität der Ware ist voll OK, auch der Preis ist sehr gut, Aber die Lieferung mit dpd ist ein Alptraum und daher werd ich wohl Oder übel leider einen anderer Anbieter suchen müssen
Die Firma hat nach einigem hin und her mailen, auch meinen Betrag erstattet, da das Paket zuerst angeblich 2x nicht zustellbar war, weil mit der Zusteller nicht gefunden hat!!?? Und nachdem ich dpd angerufen hab, mir die Zustellung zugesichert wurde für den nächsten Tag, wieder nicht geliefert wurde, hieß es mein Paket sei ein Totalschaden und wurde vernichtet.
Das geht halt gar nicht, allein weil ich schon im Oktober 2023,und im Dezember 2023 die selbe Lieferung hatte. Also, Preis Leistung OK, Zustellung geht gar nicht. Daher leider keine Bestellung mehr dort
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Liefern lassen.
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Antwort von futterbauer.de
27.02.2024
Guten Tag,
Sie haben hier die Zahlungsart Vorkasse gewählt, dies bedeutet, dass die Ware erst nach erhalte der Bezahlung versendet wird.
Leider haben wir noch keinen Zahlungseingang von Ihnen erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futterbauer-Team
Leider,haben die Preise für Erdnusskerne einen Höchststand erreicht !
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechtes Futter, schlechter Service
Das Futter enthält fast nur Saaten, die von den Vögeln nicht gefressen werden. Das Beschwerdemanagement des Anbieters sehr schlecht. Letztendlich habe ich mein Geld wiederbekommen, trotzdem nie wieder Futterbauer.
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Antwort von futterbauer.de
27.02.2024
Guten Tag Frau Ressel,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung bei uns hatten und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unser Kundenservice-Team steht bereits in Kontakt mit Ihnen und wir sind sicher, so eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futterbauer-Teamm
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fast keine Mehlwürmer vorhanden, sowie Futter nicht beliebt bei den Vögeln.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ein paar Getreideflocken als Wildvogelfutter ist zu billig.
Meine Vögel waren alle weg.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Anlieferung erfolgte in VOLLSTÄNDIG ZERRISSENEM Karton, der quasi lediglich um den Sack "herumgelegt" war... 😢😤😡
Die Ware selbst, also der Plastik-Sack war unversehrt. 👍🏻
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Antwort von futterbauer.de
27.02.2024
Guten Tag Herr Grahm,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung bei uns hatten und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir werden dies direkt bei dem Zusteller reklamieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futerbauer-Team
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechteste Futterqualität, die wir jemals gekauft haben. Wird von unserer Vogelschar nicht angenommen. Wird jetzt in den Wald geworfen. Über 50
Euro für Sch…. Ausgegeben. Nie wieder
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit haben. Wie wir Ihrem Kundenkonto entnehmen konnten, wurde der Sachverhalt mittlerweile geklärt. Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futterbauer-Team
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist keine Lieferung erfolgt
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Antwort von futterbauer.de
23.01.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte persönlich, wir sind sicher, eine Lösung in Ihrem Sinne zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futterbauer-Team
Im Streufutter ist zuviel Weizen beigemischt. Das wird nicht so gern angenommen und wenn es längere Zeit liegen bleibt, muss es ungenutzt entsorgt werden.
Die Verpackung des Futtersacks war mehr als fragwürdig und zudem unnütz. Zur Qualität des Futters lässt sich noch nichts sagen, da das Vogelfutter auf Vorrat bestellt wurde.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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