Toller und verläßlicher Service. Die Qualität des Vogelfutter ist für die gefiederten Freunde wohl perfekt. Schalenlos und mit Mehlwürmern gespickt kann ich das Futter fast gar nicht so schnell bestellen, wie es verspeist wird. Sehr zum Leidwesen des Zustellers, der des Öfteren die 25 kg Pakete schleppen muß. Aber das Preis-Leistung Verhältnis ist perfekt und die Qualität sehr gut. Nur zur empfehlen!
Hatte Meisenknödel bei der Fa Futterbauer bestellt und erhielt stattdessen ein fast vollkommen zerbröseltes Gemenge ,s Foto.
Der Bitte, diese Ware zurückzunehmen,zu verrechnen oder Ersatz zu liefern ist man nicht gefolgt.
Die Überheblichkeit der Fa Futterbauer drückte sich nach der Reklamation dann darin aus, dass man mir sagte, ich könnte diese ja in Schalen oder als Streufutter verwenden.
Allerdings gibt es auf der Webseite der Fa einen Warnhinweis dazu. Doch das auf Grund mangelhafter Verpackung es so gravierend ist,war nicht zu erahnen.
Besseres Futter verkaufen, die angegebenen Mengen von Mehlwürmern auch annähernd dem Futter beimischen! Spelzen, Strohhalme und Schmutz besser aussortieren - seit ich das Futter einsetze (4-5 Tage) habe ich kaum noch Vögel an meinen 3 größeren Futterstellen, Einfach weniger Futter verkaufen, da der Preis bei mir eine völlig untergeordnete Rolle spielt - einfach mehr Qualität, locker 10 kg weniger!
Das würde auch das Problem der für mich absolut äußerst unzureichende VERPACKUNG gleich mitlösen! Die Umverpackung absolut dürftig, keine Plastikbänder die den Transport des 35 kg Pakets wesentlich erleichtern würden und, und, und!
Ich war mit diesem Kauf absolut unzufrieden und sehr enttäuscht!
Daher absolut keine Kaufempfehlung!!
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Antwort von futterbauer.de
vor 3 Tagen
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit haben. Wie wir Ihrem Kundenkonto entnehmen konnten, wurde der Sachverhalt mittlerweile geklärt. Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futterbauer-Team
Ich bin langjähriger Kunde.
Leider gab es erstmals keine Versandbenachrichtigung und somit auch keine Paketnachverfolgung. Da es zwei mal 25 kg waren wundert man sich, wenn plötzlich nur ein Paket vor der Tür steht. Das andere kam am nächsten Tag.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes und sauberes Futter anbieten
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Antwort von futterbauer.de
vor 3 Tagen
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit haben. Wie wir Ihrem Kundenkonto entnehmen konnten, wurde der Sachverhalt mittlerweile geklärt. Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futterbauer-Team
Sehr gute Ware, transparente und schnelle Lieferung.
Leider war die Verpackung nicht optimal, hat aber gerade so gehalten. Lag sicher auch am Produkt...Sonnenblumenkerne im
Papiersack, 25kg, im nicht sehr stabilen Umkarton. Wird bei Versanddiensten gerne herumgeworfen und hält das dann nicht wirklich aus.
Ansonsten würde ich dort jederzeit wieder bestellen
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Paket wurde ohne Benachrichtigung einfach im DPD shop angegeben
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Antwort von futterbauer.de
vor 3 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung bei uns hatten.
Leider haben wir keinen Einfluss auf die Zustellung.
Wir haben jedoch direkt eine Beschwerde bei DPD eingeleitet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futterbauer-Team
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