TABAK-BÖRSE24.deBewertungen:
7.717 Bewertungen in den letzten 12 Monaten77.908 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zweimal bestellt.
Bei der ersten Bestellung musste ich mein Alter verifizieren, was sehr einfach und problemlos funktionierte.
Das Sortiment ist für den privaten Haushalt ausreichend und vielfältig.
Es kam sofort eine Auftragsbestätigung und auch ein wahrscheinlicher Liefertermin, der innerhalb drei Tage war und beide Male sogar unterschritten wurde.
Lieferung erfolgte genauso, wie die Bestellung war.
Die Website ist ein bisschen unübersichtlich für meinen Geschmack.
Gerade bei Kombinationsangeboten, wie z. B. eine Dose Tabak mit entsprechender Menge Hülsen verschiedener Marken muss man ein bisschen suchen, bis man seine bevorzugten Hülsen zum Tabak findet.
Deswegen habe ich einen Stern abgezogen.
Fazit: Alles zu meiner Zufriedenheit.
Ich werde den Dienst gerne wieder in Anspruch nehmen.
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KS
Kirsten S.
Bad Neustadt
Relevanteste negative Bewertung
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde meine Bestellung einfach storniert, ohne mir vorher Bescheid zu geben.
Als ich den Artikel erneut bestellen wollte war er jedoch ausverkauft.
Man bekommt das Gefühl, dass der Bestand nicht richtig verwaltet wurde und deshalb einfach behauptet wird, dass es zu einem Systemfehler gekommen ist.
Auf telefonischen Rückruf warte ich seit einer Woche und per Mail wird immer nur knapp geantwortet, ich soll neu bestellen bzw. dass der Artikel halt nicht mehr da sein.
Keine Entschuldigung oder sonst etwas.
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Bewertungen für TABAK-BÖRSE24.de
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert! Sendungsnummer DHL wurde nur angekündigt, keine Sendungsverfolgung möglich
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
1) Die Lieferung dauert 1 Woche und nicht - wie angegeben 1-3 Tage.
2) Es wird damit geworben, dass man bei der Bestellung von IQOS Iluma gratis Terea Sticks bekommt. Hinterher stellt sich dann heraus, dass man sich erst bei IQOS registrieren muss, um diese zu bekommen, was aber nach 1 Woche auch noch nicht geschehen ist. Finde ich nicht gut.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Organisation
Es kam keine E-Mail zur Bestellung, nur die Bestätigung von Trusted. Telefonisch nicht erreichbar trotz mehrmaliger Rückruf Bestellung. Lieferung kam aber schnell nur leider waren es die falsche Zigaretten. Nicht Pepe Fine Green sondern Pepe Bright Green. Habe es trotzdem behalten, mangels E-Mail oder telefonische Erreichbarkeit.
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WU
Wulsch U.
Berlin
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Kaufempfehlung
Tabakbörse, war mal gut. Seit einiger Zeit hat die Qualität sehr nach gelassen, daher auch keine Kaufempfehlung. In einigen Punkten ist Tabakbörse noch gut. Zum Beispiel Schnelligkeit sind sie noch Top. Aber der Service ist auch nicht mehr das was es mal war. Es gibt versteckte Preiseröhung, ist weniger drin…
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam in einem normalen Zeitrahmen. Die Artikel entsprachen aber nicht der im Internetshop mit Bildern anpriesenen Ware. Nach telefonischer Beschwerde über die Hotline wurde der komplette Betrag aber umgehend zurücküberwiesen, allerdings musste ich das Porto für die Rücksendung selbst tragen.
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LM
Lutz M.
Berlin
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung immer alles zufrieden stellend, aber bei der Bestellung lese ich immer - Gutschein-Code - eingeben !! Jetzt bestelle ich schon seit Jahren bei Tabak-Börse 24 und nie einen Gutschein-Code bekommen. Und ich bestelle nicht wenig. Wann bekommt denn einen Gutschein-Code ?
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht angekommen
Wie soll ich einen Artikel bewerten, der nicht bei mir angekommen ist? Es hieß, die Lieferzeit würde drei Tage in Anspruch nehmen. Das war vor sieben Tagen. Abzüglich des Wochenendes sind Sie schon zwei Tage im Verzug. Was gedenken Sie nun zu unternehmen?
Gruß
Ulrike Berlin
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
2* Mark Adams NO. 1 und 8* Winston extra Spar Hülsen (5* Stück beschädigt!)
Ich habe zwei Adams Nummer eins Tabakboxen für 400 g bestellt und acht Winston Spar Hülsen fünf davon waren beschädigt habe um eine Teil Erstattung gebeten. Der Verkäufer reagiert überhaupt nicht. Was absolut nicht in Ordnung ist und deshalb gibt es nur ein Stern.
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sonst habe ich immer 5 Sterne gegeben, da bei euch keiner ans Telefon geht und man auch nicht zurück gerufen wird, wie versprochen, ich warte jetzt schon fast 4 Stunden auf ein Rückruf. Deshalb gibt es dieses Mal nur 2 Sterne.
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WU
Wulsch U.
Berlin
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider immer noch keine Kaufempfehlung
In punkto Lieferzeit nicht zu schlagen. Heute bestellt, morgen da!!!
Wenn die Qualität nicht zu Wünschen übrig ließe, dann wäre es ein sehr guter Online Shop und empfehlenswert, aber so…., keine Kaufempfehlung
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SG
Sabine G.
Berlin
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte bei Ihnen 10 Schachteln Pall Mall zu je 7,80 Euro bestellt. Das Paket war beschädigt und es fehlten 2 Schachteln. Ich bitte um entsprechende Rückerstattung des Betrages in Höhe von 15,60 Euro
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CJ
Christian J.
Bottrop
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Drei mal falsche Wäre erhalten. Es wurde nicht auf Anrufe und Beschwerden reagiert. Auch wie ein angefordert hat ein Rückruf nicht stattgefunden. Werde mir wohl einen anderen Lieferanten suchen.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zigarettenfilter gibts nur mit Altersnachweis
Die Zustellung in eine Packstation konnte nicht erfolgen, da die Lieferung von Zigarettenfiltern mit Altersgrenze erfolgte und deshalb persönlich in einem Postamt abgeholt werden musste.
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MP
Michael P.
Jena
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
alles war soweit gut bis auf die bestellten Buffalo Hülsen die waren einfach zu eng produziert so das beim Stopfen egal mit welchem Stopfe 70 % in den Müll geworfen werden konnten.
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MR
Michael R.
Oberhausen
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hygrometer, Kassette für Cigar Oasis
Artikel Beschreibung auf der Webseite könnten präziser sein. Produkte waren OK. Kommunikation zum Versand könnte verbessert werden, ebenfalls beim Mailkontakt, daher nur 3Sterne.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher weiterhin keine Lieferung trotz Nachfrage und das nunmehr 10 Tagen (!) seit der Bestellung. Auch wenn wegen der Feiertage sicherlich 2 Tage Verzögerung entstehen können.
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle schon seit längere Zeit. Und werde es auch in Zukunft tun. Aber das IHR jetzt für den selben Preis, weniger Tabak in den Dosen verkauft find ich mies.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kunde: 344066
Hallo
Leider habe ich nur 31 anstatt 50 Packungen bekommen. Ich hoffe das es eine Nachlieferung oder eine Rückzahlung gibt.
Ich lasse mich mal überraschen 😏
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe etwas bestellt und es kam weniger als bestellt worden ist. Aber die Rechnung war die Originale . So kann man auch Geld verdienen , indem Kunden betrügt.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine bestellte Ware ist bei anderen Lieferanten um bis zu 20 % günstiger, jedoch ist dort der Aufwand bei Bestellung mit dem Altersnachweis sehr aufwändig.
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