Nachdem wir im Mediamarkt "vor Ort" eine bereits zuvor ausgewählte Waschmaschine kaufen wollten und von den dortigen Mitarbeitern hörten, dass sie leider keine Zeit für uns hätten, beschlossen wir, doch online zu kaufen, wählten ein um etwa 50 € günstigeres Angebot für die Waschmaschine (einschließlich Entsorgung der alten und Anlieferung der neuen), hatten wegen einer Nachfrage fast sofort jemanden am Telefon, der kompetent und auskunftswillig war und binnen einer knappen Woche das, was wir wollten. Gern wieder
Zwei freundliche nette junge Männer (Polen) brachten die Miele-Waschmaschine pünktlich. Für 49 Euro sollten sie die Maschine fachgerecht installieren. Davon hatten sie jedoch keinerlei Ahnung. Weder das Entfernen von Klebefolien noch das Ausrichten (Kontern der 4 Füße) war ihnen geläufig. Ich musste ihnen die Installationsanleitung vorzeigen. Dann mühten sie sich redlich und bekamen auch ihr Trinkgeld. Hinterher stellte sich heraus, dass der Abflußschlauch tropfte. Das brachte mein Sohn in Ordnung. Der bemerkte dann, dass die Jungs nur die 2 vorderen Füße gekontert hatten, weshalb die Maschine schräg nach hinten stand, und dass der Abflußschlauch an der Rückfront verdreht war. Mittlerweile habe ich immerhin gewaschen und wundere mich, dass sich das Wasser in der Kammer für den Weichspüler sammelt und immer darin stehen bleibt. Es ist ein falscher Saugheber drin, der den Abfluß des Wassers nicht freigeben kann, weil er zu eng ist.
Mein Ärger ist nun ausreichend groß und trifft vielleicht den Falschen. Denn dafür kann der BRUHN Elektro-Fachmarkt wahrscheinlich nichts. Der Fachmarkt müsste jedoch sicher stellen oder darauf hinwirken, dass DHL-2-Mann-Handling seine Installateure angemessen auf ihren Job vorbereitet.
Wiederholt beste Preise in Idealo, erste Bestellung, schneller Versand, nettes "Geschenk" mit "persönlichem" Anschreiben, in Summe beste Erfahrung. Werde dort mehr bestellen.
Leider hat uns der Miele Saugrobotor nicht gefallen.
WLAN Einbindung ging nicht, der Miele Support hat sich nicht viel bemüht.
Wir mussten diesen Saugrobotor retournieren. Im Problemfall zeigt sich der gute Partner. Vielen Dank der Firma Bruhn für die tolle Unterstützung
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vor 12 Tagen
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Guter Lieferant!
Sehr gute Kommunikation,
schnelle Lieferung.
Gutes Marketing.
Leider keine Rückerstattung der deutschen MST bei Ausfuhr in die Schweiz (aus Kundensicht unverständlich, da der Buchungsaufwand klein ist und für den Kunden einen spürbaren Mehrwert darstellt).
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08.05.2024
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Geschirrspüler : Schnelle Lieferung, einfache Bestellabwicklung und günstiger Preis. Nur bei der DHL-2Mann-Lieferung wurde nicht, wie mehrfach per Mail angekündigt, eine Stunde vor Auslieferung angerufen.
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19.05.2024
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Problemloser Ablauf, gerne wieder!
Ich habe einen Staubsauger bestellt.
Marke und Typ wusste ich und konnte gezielt bestellen.
Bestellvorgang, Bezahlung und Übergabe per Versand lief schnell und problemlos.
Gerne wieder. Danke!
Gute Beratung im Geschäft (Fil. Gerlingen), abgestimmte Lieferung mit telefonischer Vorankündigung und einwandfreier Ausbau des Altgerätes und Einbau des neuen Kühlschranks.
Gutes Angebot. Sehr schnelle und transparente Lieferung. Kundenorientiert und trotz Online-Anonymität sehr persönlich und freundlich. Klare Weiterempfehlung! Gerne wieder :)
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18.05.2024
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Der Miele Geschirrspüler wurde fristgerecht geliefert und die alte Maschine wurde vom Lieferdienst mitgenommen.
Das Preis/Leistungsverhältnis ist super!!
Alles sehr gut!
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15.05.2024
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bester und leisester Staubsauger ever (MIELE Complete C3 Silence Flex EcoLine) und dann noch günstig und stylisch (grau), mega schnelle Lieferung, alles bestens!!!
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06.05.2024
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Habe einen Staubsauger bestellt, die Ware kam nach 2 Tagen, alles gut verpackt und ich bin sehr zufrieden mit der Ware und dem Ablauf der Bestellung. Gerne wieder.
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vor 11 Tagen
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Sehr übersichtlicher Online Shop. Schöne Vergleichsmöglichkeit. Unkomplizierte Bezahlung. Schnelles Feedback über Status.
Lieferung unkompliziert.
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vor 11 Tagen
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Lieferung ging schnell und die Ware kam unbeschadet bei mir an. Ich hatte keinen Kontakt zum Kundenservice, dazu kann ich kein Feedback geben.
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11.05.2024
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Präsentation im Internet war mit allen für mich wichtigen Informationen
Reibungslose Abwicklung des Kaufs bis hin zur Zustellung bei mir
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19.05.2024
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es gab zwar Ungereimtheiten in der Lieferung bzw. Montage aber die Kommunikation bei der Reklamation war super👍
Jederzeit wieder.
Danke
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vor 5 Tagen
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!!! Top-Shop !!!
Top-Shop
Sehr schnelle und tranzparente Bearbeitung. Gut aufgebauter Shop mit sehr guten Angeboten. Top Service
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14.05.2024
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Schneller Versand und gute Abwicklung.
Wenn es noch günstiger wäre als bei der Konkurrenz, dann gerne wieder.
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vor 9 Tagen
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Hat perfekt geklappt von Zahlungsabwicklung bis zur schnellen Lieferung. Ware ist gut und heil angekommen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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