Nachdem wir im Mediamarkt "vor Ort" eine bereits zuvor ausgewählte Waschmaschine kaufen wollten und von den dortigen Mitarbeitern hörten, dass sie leider keine Zeit für uns hätten, beschlossen wir, doch online zu kaufen, wählten ein um etwa 50 € günstigeres Angebot für die Waschmaschine (einschließlich Entsorgung der alten und Anlieferung der neuen), hatten wegen einer Nachfrage fast sofort jemanden am Telefon, der kompetent und auskunftswillig war und binnen einer knappen Woche das, was wir wollten. Gern wieder
Zwei freundliche nette junge Männer (Polen) brachten die Miele-Waschmaschine pünktlich. Für 49 Euro sollten sie die Maschine fachgerecht installieren. Davon hatten sie jedoch keinerlei Ahnung. Weder das Entfernen von Klebefolien noch das Ausrichten (Kontern der 4 Füße) war ihnen geläufig. Ich musste ihnen die Installationsanleitung vorzeigen. Dann mühten sie sich redlich und bekamen auch ihr Trinkgeld. Hinterher stellte sich heraus, dass der Abflußschlauch tropfte. Das brachte mein Sohn in Ordnung. Der bemerkte dann, dass die Jungs nur die 2 vorderen Füße gekontert hatten, weshalb die Maschine schräg nach hinten stand, und dass der Abflußschlauch an der Rückfront verdreht war. Mittlerweile habe ich immerhin gewaschen und wundere mich, dass sich das Wasser in der Kammer für den Weichspüler sammelt und immer darin stehen bleibt. Es ist ein falscher Saugheber drin, der den Abfluß des Wassers nicht freigeben kann, weil er zu eng ist.
Mein Ärger ist nun ausreichend groß und trifft vielleicht den Falschen. Denn dafür kann der BRUHN Elektro-Fachmarkt wahrscheinlich nichts. Der Fachmarkt müsste jedoch sicher stellen oder darauf hinwirken, dass DHL-2-Mann-Handling seine Installateure angemessen auf ihren Job vorbereitet.
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Wir haben hier einen Miele Blizzard cx1 cat&dog gekauft. Sowohl mit dem Gerät als auch mit der Lieferung sind wir sehr zufrieden.
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Antwort von BRUHN Elektro-Fachmarkt
14.09.2023
Danke für Ihr tolles Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Miele-Produkt! :-)
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BRUHN Elektro-Fachmarkt
14.09.2023
Danke für Ihre 5 Sterne!
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Vollkommen zufrieden
Extrem schnelle Lieferung innerhalb 24 Stunden über 500 km Distanz. Ein freundlicher Gruß im Paket mit 2 Ersatz-Staubsaugerbeuteln.
Bester Preis im Netz.
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Antwort von BRUHN Elektro-Fachmarkt
14.09.2023
Wow, das hören wir gerne. Wir sind für Sie da! :-)
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles reibungslos verlaufen. Bester Artikelpreis.
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Antwort von BRUHN Elektro-Fachmarkt
14.09.2023
Danke für Ihre tolle Bewertung. Bis bald im BRUHN Elektro-Fachmarkt! :-)
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service, schnelle Lieferung. Nette kleine Überraschung mit der Lieferung.
Alles hat super geklappt, gerne wieder.
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Antwort von BRUHN Elektro-Fachmarkt
14.09.2023
Toll, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Wir sind auch nach dem Kauf jederzeit gerne für Sie da. Ihr BRUHN Elektro-Fachmarkt!
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