Zuerst online bestellt und dann vor Ort in Wegberg gewesen. Vor Ort war ich überwältigt. Wunderschöne Produkte für unsere Fellnasen, mit einer mega tollen Qualität. Auf die Sisalstämme gibt es vier Jahre Garantie und dies kann niemand überbieten. Die kompente Beratung vor Ort war genauso super. Ich bin absolut begeistert und kann diese Produkte nur wärmstens empfehlen. Fahrt hin und überzeugt euch selbst. Die Fahrt dorthin lohnt sich und die Produkte sind jeden Cent wert. Vielen Dank und bis bald.
Ich warte seit 2 wochen auf die bezahlte ware. Kein hinweis, dass clevercat das geld bekommen hat, besonders nicht mal einen liefertermin. Das ist jetzt das 2.mal, und das letzte mal, dass ich dort bestelle.
Die Qualität war früher viel viel besser bin diesmal sehr enttäuscht und das bei dem Preis .
Bewertung melden
Antwort von clevercat-shop.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese sicherlich nicht unseren Ansprüchen entspricht.
Wir versuchen stets uns zu verbessern und nehmen Kritik unserer Kunden daher sehr ernst.
Melden Sie sich doch gerne mal per E-Mail oder telefonisch bei uns und schildern uns, was an der Qualität nicht ausreichend ist. Da können wir Ihnen bestimmt weiterhelfen und ggf. Teile austauschen.
MfG - Ihr Team von Clevercat
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unzuverlaessige firma
Ich warte seit 2 wochen auf die bezahlte ware. Kein hinweis, dass clevercat das geld bekommen hat, besonders nicht mal einen liefertermin. Das ist jetzt das 2.mal, und das letzte mal, dass ich dort bestelle.
Bewertung melden
Antwort von clevercat-shop.de
17.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, welche wir so nicht akzeptieren und stehen lassen können.
Ihr Bestellvorgang war wie folgt : Bestellt haben Sie am Mittwoch den 03.01.2024 mit der Zahlungsart Vorkasse (was bedeutet, Sie zahlen, nach Zahlungseingang versenden wir). Ihre Zahlung ist bei uns eingegangen am Freitag Nachmitttag den 12.01.2024, also 1 1/2 Wochen später.
Sollten Sie eher gezahlt haben beschweren Sie sich gerne bei Ihrer Bank.
Gestern, am Dienstag den 16.01.2024 wurde Ihr Paket verschickt.
Sie erhalten als Kunde IMMER E-Mails mit Bestellbestätigung, Zahlungsbestätigung sowie Versandbestätigung. Schauen Sie mal in Ihrem Spam oder Junk-Mail Ordner nach.
Zu Ihrer ersten Bestellung : Da hatten Sie bestellt am Donnerstag den 26.10.2023 um 22:38 Uhr.
Versendet haben wir am Montag den 30.10.2023.
Ich verstehe Ihr Problem leider nicht.
Sie hätten auch gerne mal eine Mail schicken oder kurz anrufen können, wir hätten Ihnen sehr gerne Auskunft gegeben.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität -made in Germany -
schnelle Lieferung und freundlicher Service
Bewertung melden
Antwort von clevercat-shop.de
17.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung ! MfG - Ihr Team von Clevercat
Zuerst online bestellt und dann vor Ort in Wegberg gewesen. Vor Ort war ich überwältigt. Wunderschöne Produkte für unsere Fellnasen, mit einer mega tollen Qualität. Auf die Sisalstämme gibt es vier Jahre Garantie und dies kann niemand überbieten. Die kompente Beratung vor Ort war genauso super. Ich bin absolut begeistert und kann diese Produkte nur wärmstens empfehlen. Fahrt hin und überzeugt euch selbst. Die Fahrt dorthin lohnt sich und die Produkte sind jeden Cent wert. Vielen Dank und bis bald.
Bewertung melden
Antwort von clevercat-shop.de
17.01.2024
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Ihr Feedback geben wir auch an die Kollegin aus dem Laden weiter ! Vielen Dank für Ihre Bewertung, gerne begrüßen wir Sie hier wieder ! :) MfG - Ihr Team von Clevercat
Schnell, immer zufriedenstellen, Top Ware und Qualität
Bewertung melden
Antwort von clevercat-shop.de
17.01.2024
So soll es sein, vielen Dank und MfG - Ihr Team von Clevercat
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die einzelnen Kratzbäume sind auf der Homepage gut beschrieben. Der Bestellvorgang war einfach, die Lieferung erfolgte sehr schnell. Es war keine spezielle Aufbauanleitung dabei, statt dessen eine sehr detaillierte Schemazeichnung, in der wichtige Punkte mit Textmarker gekennzeichnet waren. So ließ sich der Baum schnell und problemlos aufbauen.
Die Katzen haben ihn sofort angenommen und nutzen ihn seitdem ausgiebig.
Wir würden jederzeit wieder bei Clevercat bestellen.
Bewertung melden
Antwort von clevercat-shop.de
17.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so eine tolle Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr dass sowohl Sie als auch Ihre Katzen zufrieden mit unseren Produkten sind ! MfG - Ihr Team von Clevercat
Der gelieferte Kratzbaum ist wirklich spitze, vor allem für den Preis. Preis Leistung ist hier wirklich super! Würde ich jederzeit wieder kaufen.
Außerdem war für die Stubentieger noch Spielzeug dazu gelegt, wirklich nett.
Danke.
Bewertung melden
Antwort von clevercat-shop.de
17.01.2024
Vielen Dank für die Bewertung ! MfG - Ihr Team von Clevercat
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kann ich nur empfehlen
Unkomplizierte Bestellung, Schnelle Lieferung. Schon beim Aufbau waren unsere Miezen aktiv dabei.
Bewertung melden
Antwort von clevercat-shop.de
17.01.2024
Super, genau so soll es sein ! MfG - Ihr Team von Clevercat
Ich bekomme auch nach Jahren noch Ersatzteile für Kratzbaum. Toll !! Gute Ware und schnell geleifert.
Bewertung melden
Antwort von clevercat-shop.de
17.01.2024
Wunderbar, vielen Dank für Ihre Bewertung ! MfG - Ihr Team von Clevercat
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung habe ich immer noch nicht erhalten. Die Zahlungsmöglichkeiten sind unübersichtlich und nicht nachvollziehbar. Es sollte die Möglichkeit der Zahlung per Rechnung angeboten werden.
Bewertung melden
Antwort von clevercat-shop.de
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, welche wir jedoch so nicht stehen lassen können.
Sie haben in Ihrer Bestellung vermerkt, dass Sie für eine Liegeetage eine Sonderanfertigung wünschen.
Daraufhin haben wir Ihnen eine Mail geschickt mit Bitte um Details für die Liegeetage.
Hier kam bis heute keine Antwort.
Ein kurzer Anruf Ihrerseits hätte genügt, um das kurz zu klären.
Wieso unsere Zahlungsmethoden unübersichtlich sind erschließt sich uns auch nicht.
Vorkasse, Kredikarte, Paypal, Sofort-Überweisung und Rechnung sind die gängigen Möglichkeiten.
Auf Rechnung ist im übrigen möglich.
MfG - Ihr Team von Clevercat
Spitze
Schnelle Lieferung.
Das Baukastenprinzip ist Spitze. So können wir aus unserem Kratzbaum aus alt und abgenutzt, einen neuen machen. Ist? durchaus eine nachhaltige Variante.
Bewertung melden
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service & Qualität 🐾
Die Katzen & ich lieben Clevercat
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.