clevercat-shop.de

Erfahrungen:

Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und klasse Qualität. Wir brauchten nach 10 Jahren intensiver Nutzung Ersatz. Das Modul-System bei den Deckenkratzbäumen ist toll. So können wir Teile des alten Baumes weiter nutzen bzw. einen zweiten zusammenbasteln. Toll, dass die Stangen schön dick sind und auch in 56 und 80cm erhältlich sind. Die Katzen nutzen die längeren Stangen viel lieber als kurze.

Habe vor 11 Jahren meine Kratzbaum bei Euch gekauft , hält immer noch.Habe dafür immer mal wieder Ersatzplüsch gekauft für Schalen etc zum austauschen,,die meinebeiden Stubentiger sehr stark verhunzt hatten und auch andere Teile. Bin sehr zufrieden ,schaue auch so immer mal auf die Webseite und stöbere.

Bin bereits seit Jahren Kunde und immer wieder begeistert von den Kratzbäumen bzw. der Tatsache, dass man Einzelteile wie z.B. Sisalsäulen oder Gondeln immer wieder nachbestellen kann. Das ist nachhaltig, schont Ressourcen und Geldbeutel. Die Qualität ist erstklassig.

Kauf, Abwicklung und Lieferung - wie immer - problemlos 👍🏻 Lediglich der Versand hat länger gedauert, als die angegebenen Tage, aber nicht weiter tragisch 😉 Qualität der Bodenplatte bestens, war aber auch nicht anders zu erwarten! Shop ist definitiv zu empfehlen 👌🏼

Die Kratzbäume sind qualitativ sehr hochwertig und daher auch langlebig. Obwohl ich sie schon einige Jahre besitze und sich täglich fünf erwachsene Katzen darauf austoben, sind sie immer noch sehr gut erhalten. Dazwischen kaufte ich auch mal einen preiswerteren.. Den haben sie inzwischen zerlegt. Ich würde die Kratzbäume von Clevercat immer wieder weiterempfehlen.

sehr nette Dame am Telefon, als ich nach dem Versand gefragt habe. Und der Hinweis, dass ich auch gerne telefonisch und auf Rechnung bestellen kann. Schade, dass bei einem bestimmtren Wert nicht die Versandkosten entfallen.

Liebes Clevercat- Team, ich schätze euch seit Jahrzehnten. Ihr seid eine wichtige Konstante in meinem Katzen"mama"leben und ich kannte euch schon, als ihr euch noch "Pussy Versand" nanntet und ihr eure Produkte - damals ohne Internet - im Katalog angeboten habt. Was mir besonders gefällt, ist die exzellente Qualität und Langlebigkeit eurer Kratzbäume. Alles ist sehr hochwertig. Die einzelnen Elemente sind - auch noch nach vielen Jahren austausch - und erneuerbar, wovon ich hin und wieder gerne Gebrauch mache. Ganz wichtig ist Folgendes: ich weiß, dass es inzwischen bei Katzenhaltern wichtig zu sein scheint, dass Kissen und Bettchen auf den Kratzbäumen gewaschen werden können. Aber: an waschbaren Kissen und Bettchen, die (lediglich) mit Klettverschlüssen fixiert sind, kann sich keine Katze festhalten und hoch ziehen. Und genau das ist wichtig für ältere Katzen und auch für Jungtiere. Eure Kratzbäume sind hier eine verlässliche Sache. Der Stoff ist fest verklebt, nichts rutscht der Katze entgegen. Und dank des Baukastensystems ist eine im Zweifel unschön gewordene Plattform auch schnell ersetzt. Aber tatsächlich könntet ihr eine Sache besser machen: Die Deckenmodelle sollten bereits bei etwas tieferen Decken verschraubbar sein. Nicht erst ab 240 cm. es gibt tatsächlich Wohnungen, die nicht 2,4 m Deckenhöhe haben. Ich hoffe, es gibt euch noch sehr sehr lange. Und dass ich nicht allzu oft etwas bestelle, liegt eben an eurer tollen Qualität. Dafür vielen Dank!

Schöner neuer Kratzbaum für den Balkon, mit guter Aufbauanleitung einfach zu montieren. Sehr schnelle Lieferung. Es ist schon unser zweiter Outdoor-Kratzbaum. Der erste musste nach Jahren auf dem Balkon erneuert werden.

Ich bin schon seit Jahren Kunde und war immer zufrieden. Die Ware ist hochwertig und der Service gut. Ganz besonders toll sind die hochwertigen Kratzbäume. Sie sind sehr stabil und es können einzelne Elemente ohne Probleme ausgetauscht werden ohne dass man den ganzen Kratzbaum entsorgen muss. Das ist wesentlich umweltfreundlicher und ressourcenschonender. Und auch besser für den Geldbeutel!

Wir haben einen Kratzbaum gekauft und sind sehr zufrieden mit dem Produkt! Sehr schöne Verarbeitung und unsere Katze hat ihn sofort angenommen und zu Ihrem neuen Lieblingsplatz gemacht ! Keinerlei Beanstandung und vollste Zufriedenheit!

Schnelle, zuverlässige Lieferung, freundlicher Kontakt auch im Geschäft sehr nette hilfreiche Beratung Telefonische Servicezeiten könnten für einen Online Handel besser sein, Homepage noch nicht wirklich optimal.

Die Produkte sind immer ausgezeichnet und von bester Qualität. Leider lehnt meine Katze das meiste Nassfutter ab, egal welche Sorte und Marke.

Tolle Qualität! Meine Katzen lieben ihre Terrassenbäume. Die Lieferung erfolgt schnell und bei Rückfragen hat man immer nette, hilfsbereite Menschen die einem helfen bei Rückfragen und Reklamationen.

2020, als ich den ersten Kratzbaum gekauft habe, hätte ich 5 Sterne vergeben. Heute, im Jan. 2026 leider nur noch 3. Ich habe einen Bodenpodest und eine Liegeetage nach gekauft, beides war OK. Die nachgekaufte Gondel allerdings war nicht akzeptabel. Der Stoff wurde nicht fachgerecht verarbeitet, Einzelheiten habe ich mit dem Kundendienst geklärt und die Gondel zurückgesandt. Die im Austausch erhaltene Gondel wurde zwar etwas besser verarbeitet, entspricht aber bei weitem nicht der Qualität wie 2020. Das Preis-Leistungsverhältnis ist somit für mich nicht mehr akzeptabel. Der Kundendienst hingegen war freundlich und hilfsbereit.

Ich habe mir vor Jahren passgenau einen Katzenkratzbaum gebaut mit 4 großen Liegeflächen für meine 4 Tiger. Die Kratzsäulen habe ich mit dem Baukastensystem je nach Bedarf einzelne schon mehrmals ausgetauscht. Ich finde das System einfach genial.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde von Clevercat. Es hat immer alles reibungslos geklappt. Schnelle Lieferung und sehr guter Kundenservice. Die Produkte sind sehr langlebig. Einer meiner Katzenbäume wird im wenigen Monaten 15 Jahre alt und ist noch immer sehr gut, obwohl er von unserer Katze rege genutzt wird.

Am besten gefällt mir, das der Kratzbaum (Modell Lugano) mit massiven Sisalstämmen ausgestattet ist und der Kundenservice sehr freundlich ist.

Leider hat das Gewinde im Brett nicht zu meinem Kratzbaum gepasst. Ansonsten sieht sie gut aus. Mit weichem Fell bezogen.

Sehr netter Kundenservice, hilfreiche Beratung. Mir fehlt eine etwas bessere Erreichbarkeit des Kundenservice und eine Sendungsverfolgung.

Ich kann diesen Shop nur empfehlen. Die Kratzbäume halten ewig und riechen nicht nach Chemie. Die Sisalstämme kann man austauschen oder selbst mit Sisal neu wickeln. Ich bin seit Jahren treue Kundin. Man kann die Kratzbäume für sich anpassen. Einfach anfragen und man bekommt das Angebot. Wir haben Schlafmulde gegen eine Gondel getauscht, ggf. zahlt man dafür einen geringen Aufpreis. Der Service wird hier groß geschrieben 😀