Na ja - als Kunde ist einem rel. unwichtig wann was v e r p a c k t wurde. Die allerwichtigste Information in dem Zusammenhang ist die WANN DIE WARE
TATSAECHLICH dem Transportunternehmen uebergeben wurde. Oftmals beissen sich auch da die Informationen "Ware versand" aber der Transporter schreibt "erwarten Ihre Ware in Kuerze" oder so. D.h. dann fuer mich: da hat jemand die Ware fuer den Versand fertig gemacht und irgendwo elektronisch erfasst, aber es ist wahrscheinlich dasz das Packerln noch im Warenausgang rumsteht - und (bei anderen Haendlern) schon mehrfach erlebt: Freitag fertig gemacht aber erst am Montag dem Transportunternehmen uebergeben.
ABER bei Ihnen bin ich sonst mit allem zufrieden: Lieferzeit im ueblichen Rahmen und mich begeistert insbesondere der Preis, fuer meine Zwecke ist die Ware vollauf OK
Zuerst sah es ja gut aus. Am 21.11. bestellt, am 23. die Nachricht: Ist verpackt und wartet im Lager auf Abholung. Und da liegt es scheinbar noch immer. Erst hieß es:"Lieferung übermorgen", seither wiederholt sich das, seit 2 Tagen soll die Lieferung "morgen" ankommen. Am Telefon wurde mir empfohlen, eine Email zu schreiben, was ich dann vor ein paar Tagen gemacht habe. Keine Reaktion. Besonders Ernst genommen komme ich mir nicht vor und mehr als 1 Stern kann ich nicht vergeben.
Als Firma Bestellung vor 13 Tagen aufgegeben für Ware, die sofort lieferbar war und immer noch ist. Nach mehreren Anrufen und Mail tut sich immer noch nichts - nicht einmal eine Rückmeldung. Sehr unprofessionell.
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13.12.2023
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Paket vor 2 Tagen bestellt und noch immer nicht versandt.
Auf Nachfrage per Email oder WhatsApp wird nicht reagiert,trotz Versprechen das innerhalb von 2 Stunden geantwortet wird.
Warte nun über einen Tag
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13.12.2023
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Nach 11 Wochen Ware erhalten
21.09.2023 Bestellung aufgegeben - Bestellbestätigung erhalten - Unternehmen war telefonisch nicht erreichbar... 13.12.2023 Ware erhalten, d.h. 11 Wochen Lieferzeit = sehr sehr lange!
Die bestellte und bezahlte Ware wird nicht geliefert. E-Mails werden nicht beantwortet. Telefonisch lässt man den Anruf von der Hotline nicht durchstellen.
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21.12.2023
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Keine Antwort, keine Lieferung!
Auf Mail keine Antwort erhalten, telefonisch abgewimmelt worden!
Produkt ist immer noch in Bearbeitung, sollte normal schon geliefert worden sein!
Seit 2 Tagen erhalte ich lediglich die Mitteilung, dass die Lieferung angekündigt ist und auf Abholung durch DHL wartet.
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13.12.2023
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Seit über 24 Stunden wird das Paket nicht weitergegeben.
Antwort auf Email oder WhatsApp bekommt man überhaupt nicht!!!
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25.11.2023
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Hab 2 mal bestellt und Geld überwiesen. Jedesmal wurde sie kurz darauf storniert. Ohne einen Grund zu wissen.
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04.01.2024
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Versandversprechen nicht eingehalten!!!
Ich habe das erste mal bei Parahealth bestellt und nur aus dem Grund weil sie werben :
"Bestell vor 12 und erhalte morgen die Ware".
Ich bin an Corona erkrankt und hatte nur noch einen Test, es gibt in unsren Supermärkten keine Tests, deswegen habe ich welche bestellt. Naja was soll ich sagen, leider sind meine Tests zwar verpackt, aber immernoch nicht versendet. Sehr schade. Bin wirklich enttäuscht. Habe einen anderen Anbieter gefunden, der innerhalb von 24 Stunden geliefert hat. Die Preise sind zwar ansprechend, aber ich bin sehr gespannt ob die Lieferung überhaupt noch kommt. Sollte sie kommen, können 5 test schon zurück denn da is dann das MHD überschritten.
Habe pflaster per online shop gekauft.. Geld wurde durch klarna abgebucht..
Bestellung ist in bearbeitung kam email.. nach 1minute kam nochmals email bestellung wurde storniert vom verkäufer.. Habe angerufen bei der firma warum meine bestellung storniert ist kein antwort wurde weiter geleitet bis jetzt kein antwort.. Werde mich bei klarna beschweren möchte mein geld zurück... Werde nie mehr da bestellen...
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05.01.2024
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Stornierung ohne Angabe von Gründen
Der Kauf wurde ohne Angabe von Gründen storniert! Das Geld ist derzeit noch nicht erstattet. Im Shop gibt es den Artikel noch immer zu kaufen, allerdings aktuell fast doppelt so teuer. Auf telefonische Anfrage, wegen dem Grund und ob der Artikel zum aktuell teurerem Preis tatsächlich verfügbar ist, gibt es leider keine Antwort.
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08.01.2024
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Miserabler Bestellvorgang und Telefonservice
Miserabler Bestellvorgang: der erste Bestellvorgang #46166 wurde von parahealth per email storniert und eine Rückzahlung an paypal zugesichert. Trotzdem wurde diese Lieferung zusammen mit der erneuten, zweiten Bestellung #46181 zugesandt. Emails werden nicht beantwortet und Telefonate führen ins Leere und bleiben ohne Ergebnis
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08.11.2023
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Keine Lieferung aber betrag abgebucht ! keine Erstattung !
de händler hat meine ware am samstag storniert, ohne angabe von gründen. desweiteren buchte er am montag den zahlungsbetrag von meiner kreditkarte ab. trotz mehrmaligem kontakt, telefonisch und per mail keine rückmeldung, oder interesse das problem zu lösen.
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05.12.2023
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Kein Support - Kein Versand der Ware
Seit über 2 Wochen wird das gepackte Paket nicht an GLS übergeben.
GLS sagt, das sei eindeutiger Zuständigkeit von Parahealth. Seitens Parahealth bekomme ich aber trotz mehrerer Anrufe und Mails keine Reaktion und Support.
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01.11.2023
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Habe meine Bestellung nie erhalten. Auf meine Mails hab es keine Reaktion, telefonisch hieß des, ich solle eine Mail schreiben… Musste dann mein Geld per Paypal wiederholen.
So was hab ich noch nicht erlebt.
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24.10.2023
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Ausbleibende Lieferung
Bestellung am 18.10. übermittelt, Lieferstatusmeldung von Parahealth am gleichen Tag: Ware sei verpackt und wartet auf Abholung durch DPD. Status 24.10.: unverändert. Keine Info über Lieferschwieigkeiten.
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03.12.2023
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Es passiert nichts. Am 20.11. bestellt und direkt bezahlt. Auf Mails und Anrufe wird nicht reagiert.
Geld weg, keine Ware und niemand fühlt sich zuständig! Da bringt die tolle Absicherung auch nichts.
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15.01.2024
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Keine Lieferung, Keine Reaktion
Mit Verzug bekam ich eine Versandankündigung. Nach mehreren Wochen war das Paket noch im Lager. Auf Kontakt wurde nicht reagiert, auf die Kontaktversuche durch Trusted Shops ebenfalls nicht.
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08.01.2024
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Test dieser Firma, die nach 9 Tagen immen noch nicht geliefert sind, sind eigentlich nicht mehr sinnvoll.
Andere Unterbnehmen liefern u.Umst. am nächsten Tag
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05.12.2023
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Falschlieferung Covid Test einzeln verpackt bestellt . 5er Pack mit Verfall 01/24
geliefert .Auf meine 3malige Reklamation KEINE ANTWORT
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