Kontaktaufnahme per mail war schwierig, am Telefon dann aber nett und unkompliziert. Lieferung war etwas verspätet, hatte angeblich mit klarna zutun. Habe kurze Zeit später eine weitere Bestellung aufgegeben mit Zahlung Kreditkarte, das ging deutlich schneller. Ware in hygienischen sauberen Zustand, gut verpackt, alles okay
Zuerst sah es ja gut aus. Am 21.11. bestellt, am 23. die Nachricht: Ist verpackt und wartet im Lager auf Abholung. Und da liegt es scheinbar noch immer. Erst hieß es:"Lieferung übermorgen", seither wiederholt sich das, seit 2 Tagen soll die Lieferung "morgen" ankommen. Am Telefon wurde mir empfohlen, eine Email zu schreiben, was ich dann vor ein paar Tagen gemacht habe. Keine Reaktion. Besonders Ernst genommen komme ich mir nicht vor und mehr als 1 Stern kann ich nicht vergeben.
Trotz angegebenen Lieferzeiten verändert sich der Bearbeitungsstand nicht.Ware dementsprechend auch nicht pünktlich.Bislang nicht einmal eine Sendungsnummer.Hotline verweist ein nur ab E-mail Adresse.Sehr ernüchternd.
Super schnelle Lieferung, umfangreicheres Warenangebot, insgesamt sehr gute Abwicklung, gerne wieder
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16.05.2023
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keine Ware, keine Infos
Keine Versandbestätigung, keine Ware, keine Info, keine Auskunft über die Kontakt Telefonnummer, nun noch eine Bitte um Info per e-mail nach 5 Werktagen. Abgebucht ist aber schon längst....würde ich nie wieder etwas bestellen.
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16.05.2023
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Alles okay
Kontaktaufnahme per mail war schwierig, am Telefon dann aber nett und unkompliziert. Lieferung war etwas verspätet, hatte angeblich mit klarna zutun. Habe kurze Zeit später eine weitere Bestellung aufgegeben mit Zahlung Kreditkarte, das ging deutlich schneller. Ware in hygienischen sauberen Zustand, gut verpackt, alles okay
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15.05.2023
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keine Lieferung erhalten
Direkt gezahlt, Rechnung erhalten, nur leider keine Versandbestätigung oder Ware. Auf Emails an die Serviceadresse gab es keine Reaktion. Bei mehreren Anrufen der Hotline wurde jeweils ein Rückruf am selben Tag versprochen. Dies ist nie geschehen.
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12.05.2023
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Bestellung aufgegeben am 09.05.2023, erhalten am 11.05.2023, qualitativ wieder alles wieder einwandfrei, sauber und hygienisch, gut verpackt. Wir sind zufrieden.
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08.05.2023
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Liefert nicht, evtl. Betrug
Bestellung vor 2 Wochen aufgegeben und direkt gezahlt. Als Lieferzeit wurden 1-3 Werktage angegeben. Ich habe noch immer keine Versandbenachrichtigung erhalten und es ist auch nichts angekommen. Auch auf meine Nachfrage wurde nicht reagiert.
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