Kontaktaufnahme per mail war schwierig, am Telefon dann aber nett und unkompliziert. Lieferung war etwas verspätet, hatte angeblich mit klarna zutun. Habe kurze Zeit später eine weitere Bestellung aufgegeben mit Zahlung Kreditkarte, das ging deutlich schneller. Ware in hygienischen sauberen Zustand, gut verpackt, alles okay
Zuerst sah es ja gut aus. Am 21.11. bestellt, am 23. die Nachricht: Ist verpackt und wartet im Lager auf Abholung. Und da liegt es scheinbar noch immer. Erst hieß es:"Lieferung übermorgen", seither wiederholt sich das, seit 2 Tagen soll die Lieferung "morgen" ankommen. Am Telefon wurde mir empfohlen, eine Email zu schreiben, was ich dann vor ein paar Tagen gemacht habe. Keine Reaktion. Besonders Ernst genommen komme ich mir nicht vor und mehr als 1 Stern kann ich nicht vergeben.
Sie werben mit Versand innerhalb von 24 Stunden. Ich gab an die Ware nicht umgehend zu gebrauchen und wählte einen Liefertermin für Freitag 26.04. - leider erhielt ich weder Freitag noch Samstag das gewünschte.
Da ich zwei Pflegebedürftige Eltern habe ist das nun wirklich ärgerlich. Ich wünschte mir einen verlässlicheren Partner. Ohne Hinweis einfach nicht zu liefern ist schlechter Stil- wer mag da noch ein zweites Mal ordern?
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vor 7 Tagen
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Alles gut
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vor 9 Tagen
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Sie beantworten keine E-mails was ich persönlich als ONLINE Shop mangelhaft finde
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05.03.2024
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Keine Reklamationsrückmeldung bei Falschlieferung
Die Warenlieferung erfolgte sehr scnell, allerdings nict in der bestellten Größe.
Zweimalige Reklamationen blieben unbeantwortet. Schade.
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28.02.2024
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Die Lieferung manscher Sachen braucht 1 Monat mansche werden Tag gleich verschickt das sollte sich auf jeden Fall bessern
Trotz mehrfacher REKLAMATIONEN ohne Lieferung von Kreditkarte abgehalten und sich stumm gestellt. NICHT ZU EMPFEHLEN
Ich sehe keinen Grund meine Bewertung zu ändern. 22.01.24 Pflaster bestellt. 22.02.24 erhalten, nachdem die Zahlung vom Kreditkonto abgegangen war. Das habe ich gestoppt. Nach der Lieferung wurde noch einmal abgebucht. Da die Lieferung nunmehr erfolgt war, habe ich es dabei belasse
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12.02.2024
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10.02.2024
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Bis jetzt habe ich noch nichts geliefert also kann ich nichts bewerten
Eine Sauerei! Anfang Dezember bestellt, erst nach 2 Wochen geliefert und dann noch die falsche Ware! Nach 4 Anrufen, 2 Mails und zwei Kontaktaufnahmen über das Kontaktformular auf der HP, noch immer keine Reaktion! Keine Empfehlung von mir....
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24.01.2024
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Lieferung verspätet
Lieferung war mit Montag abgekündigt, morgen Donnerstag soll sie nun tatsächlich erfolgen.
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15.01.2024
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Keine Lieferung, Keine Reaktion
Mit Verzug bekam ich eine Versandankündigung. Nach mehreren Wochen war das Paket noch im Lager. Auf Kontakt wurde nicht reagiert, auf die Kontaktversuche durch Trusted Shops ebenfalls nicht.
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08.01.2024
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Miserabler Bestellvorgang und Telefonservice
Miserabler Bestellvorgang: der erste Bestellvorgang #46166 wurde von parahealth per email storniert und eine Rückzahlung an paypal zugesichert. Trotzdem wurde diese Lieferung zusammen mit der erneuten, zweiten Bestellung #46181 zugesandt. Emails werden nicht beantwortet und Telefonate führen ins Leere und bleiben ohne Ergebnis
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08.01.2024
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Test dieser Firma, die nach 9 Tagen immen noch nicht geliefert sind, sind eigentlich nicht mehr sinnvoll.
Andere Unterbnehmen liefern u.Umst. am nächsten Tag
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05.01.2024
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Stornierung ohne Angabe von Gründen
Der Kauf wurde ohne Angabe von Gründen storniert! Das Geld ist derzeit noch nicht erstattet. Im Shop gibt es den Artikel noch immer zu kaufen, allerdings aktuell fast doppelt so teuer. Auf telefonische Anfrage, wegen dem Grund und ob der Artikel zum aktuell teurerem Preis tatsächlich verfügbar ist, gibt es leider keine Antwort.
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04.01.2024
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Versandversprechen nicht eingehalten!!!
Ich habe das erste mal bei Parahealth bestellt und nur aus dem Grund weil sie werben :
"Bestell vor 12 und erhalte morgen die Ware".
Ich bin an Corona erkrankt und hatte nur noch einen Test, es gibt in unsren Supermärkten keine Tests, deswegen habe ich welche bestellt. Naja was soll ich sagen, leider sind meine Tests zwar verpackt, aber immernoch nicht versendet. Sehr schade. Bin wirklich enttäuscht. Habe einen anderen Anbieter gefunden, der innerhalb von 24 Stunden geliefert hat. Die Preise sind zwar ansprechend, aber ich bin sehr gespannt ob die Lieferung überhaupt noch kommt. Sollte sie kommen, können 5 test schon zurück denn da is dann das MHD überschritten.
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31.12.2023
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Reklamation wurde umgehend bearbeitet
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29.12.2023
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Erstbestellung.
Super schelle Lieferung trotz Feiertag.
Würde wieder bestellen.
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25.12.2023
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Passiert mal einfach gar nichts.
Obwohl im Bestellvorgang eine Lieferung vor Weihnachten angezeigt wurde, habe ich noch nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten. Bestellung und Bezahlung am 20.12.23
Eine lange Zustellungsdauer wegen Überlasteter Zusteller wäre natürlich ok gewesen, aber noch nicht mal packen und verschicken?
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