Schneller und einfacher Zugang zum Portal. Auch Nachfragen per Mail waren sofort möglich. Plan kam schnell und konnte gleich an die Bank weitergeleitet werden. Werde ich wieder nutzen. Vielen Dank nochmal
Leider waren mehrere Anläufe erforderlich, um eine Korrektur und eine Ergänzung vorzunehmen. Die Kommunikation verlief schwierig, da man stets verschiedene, aber immer freundliche Mitarbeiterinnen am Telefon hat. Eine angekündigte Rückmeldung des Zeichners fand nicht statt und man bekommt keine Aussage, wann die korrigierte Version vorliegt. Die Qualität der Arbeit selbst ist absolut top.
Schneller und einfacher Zugang zum Portal. Auch Nachfragen per Mail waren sofort möglich. Plan kam schnell und konnte gleich an die Bank weitergeleitet werden. Werde ich wieder nutzen. Vielen Dank nochmal
Bei der Bestellung gab es technische Probleme. Die Antwort auf die Mail kam innerhalb von Minuten und das Problem wurde geklärt. Absolut toller Service.
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Antwort von grundriss-butler.de
08.11.2022
Das tut uns sehr leider, leider konnte ich keinen Auftrag von Ihnen finden. Ich sehe zwar, dass Sie sich einen Kundenaccount erstellt haben, jedoch einen abgebrochenen Einkauf. Sollten Sie eine Auftragsnummer oder Zahlungsnachweis haben, so nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf, damit wir den Vorfall prüfen können.
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